Pourquoi dois-je payer pour utiliser TeamViewer ?

Pour utiliser TeamViewer à des fins commerciales il vous faut payer. Nous souhaitons vous en expliquer les raisons.

Prenez part à notre vision

TeamViewer vous équipe pour aider les gens à travers les frontières et les barrières. Proposer une version gratuite pour une utilisation personnelle fait partie de cette vision : nous sommes convaincus que l’aide ne doit pas être un privilège payant.

Demander aux utilisateurs professionnels d’acheter une licence leur demande un effort qui permet de maintenir une version gratuite, et ainsi rendre l’aide accessible à tous. Nous souhaitons vous encourager à prendre part à notre vision : continuez à utiliser TeamViewer dès maintenant en achetant une licence.

Utilisation personnelle vs. utilisation commerciale

Par utilisation commerciale, nous comprenons l’utilisation de TeamViewer à des fins directement ou indirectement rémunérées.

Cela inclut, de manière non exclusive, les cas d’utilisation suivants :

  1. L’utilisation commerciale concerne l’apport d’assistance à des clients ou des collègues :
    Si vous utilisez TeamViewer pour vous connecter aux appareils de clients, cela correspond à un service rémunéré.
  2. L’utilisation commerciale concerne le télétravail :
    L’utilisation de TeamViewer pour le télétravail correspond à une utilisation commerciale. Cela ne dépend pas de l’utilisation de votre adresse e-mail personnelle ou professionnelle pour l’identification.
  3. L’utilisation commerciale concerne les connexions entrantes et sortantes :
    Si vous utilisez TeamViewer dans un environnement commercial mais en laissant vos clients se connecter à votre appareil, cela reste une utilisation commerciale. Cette définition n’exclue pas les connexions entrantes.
  4. L’utilisation commerciale concerne l’administration de serveurs:
    L’utilisation commerciale vous concerne si vous êtes administrateur d’un serveur et que vous utilisez TeamViewer pour gérer un ou plusieurs serveurs.
  5. L’utilisation commerciale peut concerner les organisations à but non lucratif: Si vous travaillez pour une organisation à but non lucratif, l’utilisation de TeamViewer peut être commerciale si vous recevez une compensation de la part de l’organisation.

Personal use means that you are using TeamViewer to help family or friends or attending to your own devices that are not being used in a commercial environment and with which no revenue or compensation is associated.

L’utilisation personnelle correspond à une assistance à distance apportée à votre famille ou vos amis ou sur vos propres appareils, s’ils ne sont pas exploités dans un environnement commercial.

Pensez-vous que votre utilisation de la version gratuite n’est pas commerciale et que vous avez été limité par erreur ? Vous pouvez remplir ce formulaire si vous utilisez la version gratuite de manière non commerciale.

Commencez maintenant ! Gratuit pour une utilisation personnelle ou en tant que version d’essai pour les utilisateurs professionnels.

Vous en voulez plus? Dernières nouvelles en exclusivité : notre newsletter !