A dokumentumaink

Segíthetünk? Tekintse át kézikönyveinket és az első lépéseket tartalmazó dokumentumainkat.

Felhasználói kézikönyvek

PDF ikon

Kézikönyv a távoli vezérléshez

A TeamViewer távoli vezérlésre való használatának minden részlete

Letöltés

PDF ikon

Kézikönyv a megbeszélésekhez

Részletek – TeamViewer megbeszélésekhez való használata

Letöltés

PDF ikon

Kézikönyv a Management Console-hoz

Részletek – TeamViewer Management Console használata

Letöltés

PDF ikon

Útmutató a hálózati ébresztéshez

Részletes információk a hálózati ébresztés konfigurálásáról a TeamViewerrel

Letöltés

PDF ikon

Kézikönyv az ITbrain programhoz

Az ITbrain™ minden részlete | IT felügyeleti platform

Letöltés

Az első lépések

Válasszon egy alkalmazási esetet, és mi bemutatjuk, hogyan létesíthet kapcsolatot három egyszerű lépéssel.

PDF ikon

Spontán támogatás

Vezérelje úgy partnere számítógépét, mintha csak előtte ülne

Letöltés

PDF ikon

Nem felügyelt hozzáférés

Vezérelje a nem felügyelt számítógépeket/kiszolgálókat, vagy állítsa be otthoni irodáját

Letöltés

PDF ikon

Azonnali megbeszélések

Azonnali online megbeszélések több résztvevővel

Letöltés

PDF ikon

Megbeszélések ütemezése

Online megbeszélések ütemezése és tartása

Letöltés

PDF ikon

Számítógépek & kapcsolatok

Kezelje kényelmesen számítógépeit és kapcsolatait, és csatlakoztassa őket egyetlen kattintással

Letöltés

PDF ikon

iPhone / iPod touch / iPad / Android / Windows Phone 8

Vezérelje a távoli számítógépeket mobileszközéről

Letöltés

servicecamp Első lépések

PDF icon

Ügyintéző hozzáadása

Ügyintéző hozzáadása a közös postaládához

Letöltés

PDF icon

Postaláda létrehozása

Állítson be postaládát a szolgáltatást igénylő e-maileknek

Letöltés

PDF icon

Honlap URL módosítása

Módosítsa az e-mail címe alapján létrehozott URL-t.

Letöltés

PDF icon

Témakörök használata

Hibajegyek létrehozása és témakörökbe rendezése

Letöltés

PDF icon

Hibajegyek hozzárendelése

Hibajegyek hozzárendelése más ügyintézőkhöz

Letöltés

PDF icon

Támogatás a TeamVieweren keresztül

Kezelje ügyfeleit és nyújtson támogatást számukra a TeamVieweren keresztül

Letöltés

Az ismertetett program ingyenesen letölthető: Letöltés

A PDF-formátumú kézikönyvek megjelenítéséhez használhatja az ingyenes Adobe Reader szoftvert.