Acquista TeamViewer Engage per la digitalizzazione del tuo servizio clienti
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Caratteristiche
Pro
Per organizzazioni che hanno bisogno di automazione su maggiore scala aumentando la propria efficienza su più mercati, lingue e team.
Licenza nominativa
Ogni membro del team ha bisogno di una licenza personale per utilizzare Engage
- Chatbot
- Numero di Chatbot
- Live Chat
- Mercati multipli
- Widget in Chat multipli
- Widget in Chat personalizzati
- Gestione dei carichi di lavoro
- Smistamento intelligente
- Video Chat
- Interfaccia Video Chat personalizzata
- Condivisione schermo
- Navigazione condivisa
- Feedback post-conversazione
Enterprise
Per aziende Enterprise alla ricerca di una soluzione flessibile e su misura da integrare nella propria strategia di lungo termine.
Licenza nominativa
Ogni membro del team ha bisogno di una licenza personale per utilizzare Engage
- Chatbot
- Numero di Chatbot
- Live Chat
- Mercati multipli
- Widget in Chat multipli
- Widget in Chat personalizzati con override stili CSS
- Gestione dei carichi di lavoro
- Smistamento intelligente
- Video Chat
- Interfaccia Video Chat personalizzata
- Condivisione schermo
- Navigazione condivisa
- Feedback post-conversazione
Chatbot
Numero di chatbot
Illimitati
Illimitati
Live Chat
Mercati multipli
Illimitati
Illimitati
Widget in Chat multipli
Illimitati
Illimitati
Widget in Chat personalizzati
Override stili CSS
Gestione dei carichi di lavoro
Smistamento intelligente
Video Chat
Interfaccia Video Chat personalizzata
Condivisione schermo
Navigazione condivisa
Feedback post-conversazione
Controllo remoto TeamViewer
Add-on
Add-on
Integrazione messaggi Facebook
Salesforce
Add-on
Add-on
SDK Mobile
Chatbot: NLP API
Possibili
Integrazioni personalizzate
Possibili
Domande frequenti:
Offrite abbonamenti mensili?
Attualmente tutti i nostri pacchetti licenza sono acquistabili e rinnovabili solo su base annuale.
Quando riceverò la fattura per l'acquisto del mio abbonamento?
I termini standard di pagamento sono fissati a 14 giorni dalla data di acquisto.
Offrite agevolazioni per organizzazioni non-profit?
TeamViewer è lieto di sostenere le organizzazioni non-profit con specifiche agevolazioni. Invia una richiesta per verificare se la tua organizzazione è idonea.
Come posso effettuare l'upgrade del mio attuale abbonamento?
Puoi aggiornare il tuo piano dal nostro webshop o contattando il nostro team vendite. Potrai cambiare il tuo pacchetto, o semplicemente aggiungere servizi e add-on.
Accettate ordini d'acquisto?
Sì, puoi contattare il nostro team vendite per essere supportato nell’invio del tuo ordine.
Quali opzioni di pagamento offrite?
È possibile pagare ogni abbonamento tramite carta di credito, assegno, PayPal, o bonifico bancario.
Il mio abbonamento si rinnoverà automaticamente?
Sì, per evitare qualsiasi interruzione di servizio, il tuo abbonamento annuale verrà rinnovato automaticamente ogni 12 mesi, salvo disdetta del contratto da comunicare entro 28 giorni dal termine dello stesso.
Come posso annullare il mio abbonamento?
Per ragioni di sicurezza, ogni disdetta deve essere effettuata tramite ticket di supporto o in altra forma scritta, entro e non oltre 28 giorni dal termine dello stesso.
