TeamViewer Engage  •  Sicurezza, Compliance e Privacy

Una sicurezza di livello Enterprise

Cloud-based. Scalabile. Integrabile. Sicuro.

Una piattaforma pensata per le aziende Enterprise
Gestione delle identità e controllo degli accessi role-based.

Gestione delle identità e controllo degli accessi role-based.

Gli amministratori possono dividere le autorizzazioni di utilizzo in base al ruolo degli utenti, limitando i permessi a singoli strumenti per ognuno.

Single Sign-on (SSO)

Single Sign-on (SSO)

Semplifica gli accessi e la gestione degli utenti integrando un sistema di SSO: Engage supporta tutti quelli maggiormante diffusi.

SLA and Supporto

SLA and Supporto

Per le realtà Enterprise offriamo piani SLA 24/5 e 24/7, con possibilità di servizi addizionali e contatti dedicati per il customer success.

Opzioni di implementazione

Opzioni di implementazione

La natura cloud diffusa della soluzione permette una gestione centralizzata, un maggior grado di sicurezza e la massima scalabilità. Engage è quindi in grado di offrire soluzioni di implementazione sia cloud che on-premises.

Audit Log

Audit Log

Registra le interazioni dei clienti ed esportale in sicurezza per mantenere alti i livelli di audit.

Integrazioni semplificate

Integrazioni semplificate

La piattaforma Engage facilita il trasferimento dei dati permettendo l’esportazione e l’integrazione dei suoi strumenti con applicazioni di terze parti tramite API personalizzate e pronte all’uso.

Report e analitiche avanzate

Report e analitiche avanzate

Raccogli preziosi dati sull’efficienza dei team, sul processo di conversione e molto altro, per ottimizzare continuamente processi e flussi di lavoro.

Conformità GDPR

Conformità GDPR

Pienamente conforme al regolamento Europeo per la protezione dei dati (GDPR), Engage permette di supportare in sicurezza clienti di tutta l’Unione Europea.

Massima sicurezza

Massima sicurezza

La sicurezza è alla base di tutti i nostri prodotti. Per questo conduciamo periodicamente test di penetrazione e violazione in collaborazione con terze parti indipendenti.

Certificazioni ed attestazioni

In aggiunta alla completa crittografia di tutti i dati in transito, appoggiamo tutti i maggiori programmi di certificazione, di compliance e di qualità.

  • Hosting certificato ISO/IEC 27001 (Information Security Management System (ISMS))
  • ISO 9001 (gestione della qualità)
  • SOC2 (Type II) (servizi di consulenza aziendale TSP)
  • HIPAA/HITECH (Health Insurance Portability & Accountability Act/Health Information Technology ad uso clinico ed economico)
  • TISAX (Trusted Information Security Assessment Exchange)

I nostri esperti possono chiarire ogni dubbio riguardo a sicurezza, compliance e pivacy.

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