Supera le sfide di oggi con le soluzioni di domani.

Quali sfide sono in attesa dei risultati necessari? Abbiamo creato TeamViewer 13 per aiutarti a raggiungere in sicurezza questi obiettivi. Leggi per scoprire le nuove caratteristiche e miglioramenti.

Mobile

Supporto all'avanguardia

Posizionati all'avanguardia nella tecnologia di supporto mobile per consentire ai tecnici IT di risolvere più rapidamente i casi in assistenza e fornire ai clienti un'esperienza di supporto straordinaria.

Produttività

Obiettivo efficienza

Il tuo team avrà più tempo a disposizione per fare altro. Saranno i miglioramenti e le caratteristiche smart del workflow a gestire la parte noiosa del lavoro.

Potenziamenti

Supera le aspettative

Elimina la distanza dai dispositivi remoti grazie ai vantaggi forniti dal progresso tecnologico in termini di velocità e semplicità.

Società

Soluzioni efficaci

Fornisci al tuo dipartimento IT il controllo sicuro e avanzato dei sistemi IT, affinché possa offrire un servizio migliore all'organizzazione.

Inizia oggi stesso con TeamViewer 13 e risolvi le sfide di oggi con le soluzioni di domani. Scegli l'opzione di licenza adatta alle tue esigenze.
Condivisione di uno schermo iOS con TeamViewer

Screen sharing per iOS

Sperimenta la prima e unica soluzione di supporto remoto con Screen sharing per iOS. Per la prima volta in assoluto, i tecnici IT possono visualizzare iPhone e iPad remoti in tempo reale.

Il supporto remoto sui dispositivi iOS è ora molto più efficiente, con conseguente miglioramento dell'esperienza dell'utente finale in quanto i tecnici possono fornire un troubleshooting più rapido e accurato.

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Supporto per dispositivi Motorola

Supporto per dispositivi Motorola

Espandi la copertura del servizio IT con un supporto completo per controllo remoto mobile per i dispositivi Motorola. Verifica la coerenza di processi e livelli di servizio di assistenza tecnica attraverso le piattaforme.

Connetti e controlla in sicurezza i dispositivi Motorola che eseguono Android 7.1.1 e superiori utilizzando l'app Host e Android QuickSupport TeamViewer.

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Nuova app per Android

Nuova app per Android

Apprezzerai il lavoro con un'app aggiornata di TeamViewer Remote Control Android che consente di evitare navigazione inutile, fornisce un'esperienza senza problemi e aumenta la velocità.

Scopri e connetti i dispositivi con più facilità grazie alla migliore usabilità di computer e contatti oltre a localizzare intuitivamente le impostazioni necessarie con una progettazione assolutamente innovativa e all'avanguardia.

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Altre caratteristiche

Funzione Eco Mode per Host Android

Funzione Eco Mode per Host Android

Potenziamento Samsung Android>

Potenziamento Samsung Android

Esperienza QuickSupport migliorata

Esperienza QuickSupport migliorata

Trasferimento intuitivo dei file con TeamViewer

Trasferimento di file intuitivo

Ottimizza il workflow e risparmia tempo nell'impostazione e nella gestione dei trasferimenti di file in sicurezza tra dispositivi. Acquisisci chiarezza sui file da trasferire e sul dispositivo previsto a tale scopo e monitora il progresso.

Accedi alle cartelle recenti per individuare rapidamente i file necessari, mettere in coda più stack di file da trasferire e visualizzare il progresso del trasferimento in un'interfaccia grafica rinnovata.

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Visualizzazione dei dettagli relativi ai dispositivi nella console di gestione TeamViewer

Gestione asset essenziale

Esegui la manutenzione critica o aggiorna in task con maggiore efficienza. Individua rapidamente l'azione da eseguire su dispositivi che soddisfano le esigenze del task, sempre perdere tempo nel collegamento remoto di ogni dispositivo gestito.

Visualizza nome computer, sistema operativo, processore e RAM di ogni dispositivo assegnato nella console di gestione, senza dovere stabilire un collegamento remoto.

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Impostazione di assegnazione automatica di casi di assistenza nella console di gestione TeamViewer

Assegnazione automatica casi di assistenza

Risparmia tempo assegnando le richieste di assistenza nel team, affinché la persona adatta possa iniziare immediatamente i task importanti.

Predefinisci l'assegnatario di un caso di assistenza nei moduli consueti. Le nuove richieste di assistenza dai moduli consueti saranno quindi assegnate automaticamente agli utenti previsti.

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Altre caratteristiche

MacBook Pro Touch Bar Support

MacBook Pro Touch Bar Support

Nativo per Linux

Nativo per Linux

Mouse Swiftpoint GT per iOS

Mouse Swiftpoint GT per iOS

Portale cliente

Portale cliente

Connessioni recenti

Connessioni recenti

Ricollegati rapidamente ai dispositivi con cui hai interagito più recentemente, senza doverli ricercare.

Utilizza il gruppo di connessioni recenti in alto nell'elenco di computer e contatti per avviare controllo remoto, trasferimento file o connessioni per riunioni online.

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Nuovi dettagli del dispositivo remoto visualizzabili nel relativo dashboard

Estensione del dashboard del dispositivo in remoto

Risparmia ancora più tempo nell'ottenere le informazioni necessarie su un dispositivo durante una connessione remota. Identifica rapidamente qualsiasi potenziale problematica e passa a una soluzione.

Visualizza informazioni su tempo di funzionamento, numero di serie, condizione del disco fisso, livello batteria (ed eventuale collegamento a una fonte di alimentazione), nonché data e versione BIOS.

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Utilizzo di GPU per elaborazione immagini con TeamViewer

Accelerazione hardware

Più velocità all'hardware. Potenzia le performance di controllo remoto di TeamViewer, riducendo il carico sulla CPU.

Utilizza la scheda grafica (GPU) per elaborare lo scaling di immagini di una connessione di desktop remota su dispositivi che abbiano una diversa risoluzione dello schermo rispetto alla macchina locale.

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Altre caratteristiche

Interfaccia utente del desktop intuitiva

Interfaccia utente del desktop intuitiva

Supporto multi-monitor per Mac

Supporto multi-monitor per Mac

Stampa in remoto utilizzando TeamViewer

Potenziamento di stampa in remoto

Stampa con facilità documenti remoti in loco con la qualità migliore in assoluto. Risparmia tempo ed evita gli equivoci non essendo più necessario creare diverse versioni dello stesso documento per stampare.

Abilita la stampa in remoto con stampanti HP, OP mac e a colori, oltre a un miglioramento generalizzato dell'esperienza dell'utente.

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Esegui il login istantaneamente con TeamViewer

Log-in istantaneo

Eseguire il login dell'account TeamViewer per operare con uno o più delle migliaia di dispositivi gestiti non sarà più un problema.

Grazie ai miglioramenti derivanti dal caching sicuro, il login sarà istantaneo, anche quando l'elenco di computer e contatti contiene migliaia di contatti e dispositivi.

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Recording di sessioni forzati per archivio completo

Registrazione forzata delle sessioni

Soddisfa le rigorose linee guida di conformità e i requisiti di sicurezza garantendo il salvataggio sicuro di recording completi e ininterrotti per ogni connessione del desktop remoto.

Registra interamente ogni singola sessione di controllo remoto avviata dai tecnici, senza la possibilità per gli utenti di interrompere o arrestare il recording. Tutte le registrazioni sono salvate nella posizione del drive locale o di rete scelta.

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Miglioramento del controllo di autorizzazione utente

Miglioramento del controllo di autorizzazione utente

Verifica che gli account utente dell'azienda siano sicuri, fornendo al tempo stesso agli utenti la flessibilità necessaria.

Limita i privilegi di modifica dei dati sul profilo all'amministratore aziendale con l'opzione di concedere agli utenti l'autorizzazione a modificare la propria password.

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Sei pronto a entrare nel futuro e superare in sicurezza le sfide affrontate oggi? Visualizza l'offerta di aggiornamento della licenza a TeamViewer 13.

Caratteristiche in base al tipo di licenza

Business
  • Interfaccia utente del desktop intuitiva
  • MacBook Pro Touch Bar Support
  • Supporto multi-monitor per Mac
  • Potenziamento di stampa in remoto
  • Nativo per Linux
  • Trasferimento di file intuitivo
  • Connessioni recenti
  • Accelerazione dell'hardware
  • Log-in istantaneo
  • Mouse Swiftpoint GT per iOS
  • Nuova app per Android
  • Miglioramento del controllo di autorizzazione utente
AddOn per il supporto ai dispositivi mobili
  • Funzione Eco Mode per Host Android
  • Esperienza QuickSupport migliorata
  • Supporto per dispositivi Motorola
  • Potenziamento Samsung Android
  • Screen sharing per iOS
Premium
  • Interfaccia utente del desktop intuitiva
  • MacBook Pro Touch Bar Support
  • Supporto multi-monitor per Mac
  • Potenziamento di stampa in remoto
  • Nativo per Linux
  • Trasferimento di file intuitivo
  • Connessioni recenti
  • Accelerazione dell'hardware
  • Log-in istantaneo
  • Mouse Swiftpoint GT per iOS
  • Nuova app per Android
  • Miglioramento del controllo di autorizzazione utente
  • Portale cliente
  • Assegnazione automatica casi di assistenza
  • Gestione asset essenziale
  • Estensione del dashboard del dispositivo in remoto
AddOn per il supporto ai dispositivi mobili
  • Funzione Eco Mode per Host Android
  • Esperienza QuickSupport migliorata
  • Supporto per dispositivi Motorola
  • Potenziamento Samsung Android
  • Screen sharing per iOS
Corporate
  • Interfaccia utente del desktop intuitiva
  • MacBook Pro Touch Bar Support
  • Supporto multi-monitor per Mac
  • Potenziamento di stampa in remoto
  • Nativo per Linux
  • Trasferimento di file intuitivo
  • Connessioni recenti
  • Accelerazione dell'hardware
  • Log-in istantaneo
  • Mouse Swiftpoint GT per iOS
  • Nuova app per Android
  • Miglioramento del controllo di autorizzazione utente
  • Portale cliente
  • Assegnazione automatica casi di assistenza
  • Gestione asset essenziale
  • Estensione del dashboard del dispositivo in remoto
  • Forza la registrazione delle sessioni
AddOn per il supporto ai dispositivi mobili
  • Funzione Eco Mode per Host Android
  • Esperienza QuickSupport migliorata
  • Supporto per dispositivi Motorola
  • Potenziamento Samsung Android
  • Screen sharing per iOS

TeamViewer 13 è lo strumento di assistenza remota, accesso remoto e collaborazione online più potente, sicuro e versatile sul mercato.

TeamViewer è stato progettato per l'esecuzione su una vasta gamma di sistemi operativi che vanno dallo stato dell'arte, come Windows 10, macOS Sierra, iOS 11, Android 8 Oreo e Chrome OS, a sistemi operativi più obsoleti come Windows XP e OS X 10.8.

Fatto salvo quanto diversamente specificato, la serie di caratteristiche qui specificate riguarda interamente la versione Windows. Per l'esatta funzionalità delle altre versioni, fai riferimento alla rispettiva versione di prova per Mac / Linux / iOS / Android / Universal Windows Platform / BlackBerry.

Con la release di una nuova versione principale (per es. 13.x ecc.) per Windows, macOS o Linux, sostituiamo i link di download sulla nostra homepage. Troverai le versioni precedenti sul nostro sito web in Scarica/Versioni precedenti.

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