機能のスポットライト – チャネルグループ

チャネルグループを使ったサポートの可用性を維持しましょう

IT管理、技術サポート、コラボレーションなど、どういった理由でTeamViewer™チャネルを使用している場合でも、特定の人が常に接続を確立できるようにする必要があります。 チャネルグループを設定することで、お客様をよりうまくサポートし、社員が優先順位の高いニーズに迅速に対応できるようにすることができます。

機能詳細とサポート対象製品

同時のTeamViewerセッションの最適化

チャネルグループを作成して、同時のTeamViewerセッションを最適化しましょう。 チャネルグループはセットアップと構成が簡単なため、特定の顧客とチームが常に必要なチャネルにアクセスできるようになります。この強力なカスタマイズオプションを使用すると、ライセンスと対応するチャネルが誰によってどのように使用されるかを決定できます。

チャネルグループを使用して全体的なパフォーマンスを向上させ、以下のための専用サポートチャネルを作成します。

  • 御社のCEO
  • 重要顧客/VIP顧客
  • 様々なサポートレベル(ティアI、ティアIIなど)
  • 営業用プレゼン
  • 通常の社内での画面共有ミーティング
  • 他にもたくさん!

これらの製品とソリューションに搭載されています

機能一覧

無料でTeamViewerをお試しください

当社の製品を15日間無料でご利用いただけます。すぐに開始してチームの生産性を向上させるために必要なものは、全て当社からお送りさせていただきます。

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