機能のスポットライト マルチユーザーサポートセッション

複雑なサポートセッションに複数のサポート技術者を招待します

リモートデバイスに関するITの問題に深く関わっていて、困り果てているということですね。 TeamViewer™を使用すれば、別のユーザーを招待して同じリモートデバイスにアクセスし、問題の解決に役立てることができます。

マルチユーザーサポートでは、管理者権限を持たない同僚を支援することができます。 1つのシンプルなツールを使用して、リモートで安全にユーザーをサポートします。 リモートコントロールセッションの途中であっても、1回クリックするだけで他のユーザーを招待できます。

マルチチャネルサポートにより、あらゆる問題を解決できます。

機能詳細とサポート対象製品

Work Together

Invite any partner or expert into a current remote control session and solve problems together. TeamViewer also allows you to change directions by reversing the viewing direction during any ongoing session. Need to work in tandem? No problem! With TeamViewer, two colleagues can collaborate on the same project simultaneously.

Need special permission that you don’t have to fix the IT issue at hand? Invite your supervisor to access the remote device. If it’s an issue that should be in their hands, you can leave the call and give them access to the uninterrupted session you initiated.

Easily Access Recent Contacts

With TeamViewer 13, the Recent Connections group in your Computers and Contacts list lets you quickly re-connect with the people and devices you interacted with most recently, saving the time you’d normally spend searching for them within the full list.

これらの製品とソリューションに搭載されています

機能一覧

無料でTeamViewerをお試しください

当社の製品を15日間無料でご利用いただけます。すぐに開始してチームの生産性を向上させるために必要なものは、全て当社からお送りさせていただきます。

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