TeamViewer Engage • オンライン商談
オンライン商談を進化させる
対面での商談を完全にデジタル化します。アポイントメントを事前にスケジュールし、成約を導くオンライン商談を開催します。
成約率の向上
顧客と営業担当の体験を向上
バリアフリー
ソリューションの概要・TeamViewer Engage・オンライン商談
デジタル化およびパーソナライズされたエンドツーエンドのオンライン商談
アポイントメント スケジューラーでアポイントを前もって計画し、顧客と接続して、パーソナライズされたオンラインスペースで、その場での成約を導く商談を行います。
「大きな成功を手にすることができたので、我々は TeamViewer Engage の共同ブラウジングソリューションを長期的に使用し、よりコラボレーションを拡大することにしました。」
Michael Havas, Managing Director, Erste Bank
アポイントメント スケジューラー
営業担当と顧客がアポイントメントを予約できます
1 つのプラットフォームから事前に商談を計画して構成します。ミーティングをスケジュールすると、営業担当と顧客のどちらにもミーティングのリンクを含むカレンダーが送信されます。任意のカレンダーと直接同期し、自社のブランディングを施したインターフェースにカスタマイズすることもできます。チームはいつでも E メールで最初の招待状を送ることができます。
ビデオ会議
ビデオでの会話をパーソナライズ
会議には、案内、情報提供、商談成立のための主要な機能が搭載されています。インターフェイスをブランドの配色に合わせてカスタマイズし、ロゴを差し替えることができます。
共同ブラウジング (Co-Browsing)
顧客と共に Web を閲覧します
あらゆる Web サイトを顧客、取引先、見込み客と、安全に閲覧して、素早くコンテキストを把握し、対話することができます。書類を見ながら、情報を説明しながら、製品の設定を助けながら、Web サイトに直接、描画、円の囲み、ポイント、ハイライトを行うことができます。
ホワイトボード
重要な点を視覚化
ホワイトボードはペンと紙と同様に利用できるオンラインのツールです。ビデオ会議中に、双方が同時にホワイトボードを使用して、書き込み、描画、ポイント、円の囲み、ハイライトを行うことができます。ペンのカラー、幅、形状を選択するためにツールバーを使用し、ボード全体をダウンロードして後で見直すこともできます。
ドキュメント共同ブラウジング (Co-Browsing)
ドキュメントを顧客と共同で確認し、編集します
ドキュメント共同ブラウジングを使用し、共同でレビュー、編集、記入して、顧客、取引先、見込み客と PDF ドキュメントにサインします。ポイント、強調、円の囲み、描画を直接ドキュメントに行い、eSignature で署名します。
eSignature (アドオン)
成約を導くオンライン商談の実施
不要な非同期のやりとりや署名プロセスを避け、商談時に直接署名することができます。既存の電子署名ソリューションと連携または、当社の標準ソリューションを使用して、適格に電子署名を行います。
会話後のフィードバック
学習と改善
カスタムで作成したフォームから、顧客は体験の評価についてフィードバックを提供することができます。ビデオ会議終了後、実用的な改善につながるデータをその反応から生成します。
