POS機械を遠隔で管理、運用、サポートして、事業を合理化

大規模なPOS機械ネットワークまたはデジタルレジのある御社が、メンテナンスと出張の時間を大幅に減らせるようになりました。

物理的なPOSシステムの大きなネットワークを運用またはサポートしている企業は、メンテナンスと出張のコストを削減したいと考える時、TeamViewer Tensor™にご相談されます。TeamViewer Tensor™がプリインストールされたPOS機械と遠隔ターミナルがあれば、サポートは数時間先ではなく、数分先にあります。

POS機械がダウンしたら、即座に遠隔サポートを受けることができます。リアルタイムで問題をトラブルシューティングでき、速やかに販売を再開できるため、従業員も会社も技術問題ではなく、販売に集中することができます。

POSネットワークのサポートはかつてないほど合理化

小さなお店からガソリンスタンド、レストラン、大規模小売りチェーンまで、すべての事業で、POSシステムが常時稼働していることが重要になっています。POS機械がダウンしてしまったら、販売できません。クレジットカード機械やレジが止まってしまったら、決済は止まってしまいます。そして事業は打撃を受けます。

機械のダウンタイムの一分一分が重要です。リアルタイムの遠隔サポートがあると、これがまったく変わってきます。

技術者が現場に来てPOS機械を修理するのをわざわざ待つ代わりに、TeamViewer Tensor™のプリインストールされたシステムを導入することができます。

その結果はどうなったでしょうか?販売員も経営者も、複雑な技術問題を電話で説明する必要がなくなりました。技術者もわざわざ現場に出向いて問題に対応する必要がなくなりました。TeamViewer Tensor™にログインするだけで、販売機械に接続し、画面を見て、システムを制御し、問題を診断し、問題を素早く解決することができます。

販売を再開できます。経営者は、TeamViewer Tensor™を通じた遠隔サポートとの距離が数クリックしか離れていないことを知っているため、リラックスできます。

Control Remote Point of Sale Machines

利益を食いつぶす技術欠陥のない事業を維持

Gas pump POS

レジ、クレジットカード機械、またはエンタープライズPOSアプリを使用して事業を行う事業者や経営者にとって、システムのクラッシュ、技術的なバグなどのIT問題は、売上への大きな影響となる可能性があります。

TeamViewer Tensor™がPOSシステムにプリインストールされていると、以下が可能になります。

  • 問題を迅速に解決して機械のダウンタイムを短縮する
  • 現場へのサービス訪問を排除して時間を節約、コストを削減する
  • システムの修正と更新を迅速に行って販売を再開する
  • すぐに支援することでカスタマーサービスを向上させ、安心を提供する

TeamViewer Tensor™は遠隔で技術的なニーズをサポートするのに役立ち、クライアントには売り上げに集中してもらえます。TeamViewer Tensor™は、ご自身やクライアントがどこで事業を行おうと、POS技術をサポートするテクノロジーを提供します。

ご自分のブランドロゴを見ながら、ソリューションとサービスをカスタマイズ

TeamViewerは世界で最も人気のリモートデスクトップツールで、1時間に3万件以上が新たにダウンロードされています。TeamViewerを使用すると、システム管理者はリモートサーバーにアクセスできます。安全に。どこからでも。VPNは不要です。

ビジネスユーザーは、TeamViewerを使用して、出張中またはオフサイトの場所から作業中に仕事用のコンピュータにリモートからアクセスできます。

ブランド愛を広げてご自身のロゴを追加。優れたブランド体験をつくり出してお使いのTeamViewer Tensor™エンタープライズソリューションのご自身のロゴを加えてください。クライアントのアプリ、カスタマーログインポータル、モバイルアプリのインターフェースに御社のブランドを簡単に追加することで、ブランド愛を製品やサービスに広げることができます。

TeamViewer Tensor™の詳細

当社のエンタープライズ担当による無契約デモにお申し込みになると、今日の密接につながる職場でチームワークを発揮できるTeamViewer Tensor™プラットフォームをご覧いただけます。

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