TeamViewer 신뢰 센터

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현재 시스템 상태

TeamViewer 전용 서버와 데이터 센터가 있나요?

아니요, TeamViewer는 전용 데이터 센터가 없습니다. TeamViewer는 ISO 27001 그리고 HIPAA/HITECH를 준수하는 데이터 센터 제휴사와 계약하며, 다수의 여분 공급사 연결 및 여분 전원 공급사를 활용하고 있습니다. RAID 배열 데이터 보호, 데이터 미러링, 데이터 백업, 가용성 높은 서버 용량, 재난 복구 메커니즘이 있는 라우터 시스템, 지속적인 서비스를 제공할 장소에서의 절차를 포함합니다.

데이터 센터 공급사:

Alibaba Cloud
Amazon AWS
Anexia
IBM Cloud
Interoute
Microsoft Azure
Plusserver

TeamViewer가 사용하는 IP 주소의 목록을 알려줄 수 있나요?

TeamViewer의 IP 주소는 같은 서브넷에 존재하지 않으며 언제든지 변경될 수 있어, 고정된 목록이 없습니다. *.teamviewer.com을 신뢰할 수 있는 사이트에 추가하거나 방화벽에서 5938 포트를 개방하십시오.

내 컴퓨터나 장치에 원격 액세스를 허용해야 하나요?

지원을 요청했거나 접속을 요청한 사람을 알고 있거나 귀하가 알고 있는 이유로 접속을 요청했다면 원격 액세스를 허락해도 됩니다.

TeamViewer 사용자가 요청하지 않은 통화에 주의하고 모르는 사람 또는 신뢰하지 않는 사람이 PC에 접속하는 것을 허락하지 않을 것을 권고합니다. TeamViewer는 어떤 종류의 원격 지원 서비스도 제공하지 않습니다. 당사의 활동은 원격 지원 서비스를 제공하는 회사가 사용하는 소프트웨어 도구를 개발하고 판매하는 것에 국한됩니다.

TeamViewer를 악의적으로 이용하여 피해를 본 적이 있으시거나 그런 경우가 의심되는 경우, 사기 신고 양식으로 당사의 개인정보 보호팀에 연락해주시기 바랍니다.

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