De TOP 5 redenen

waarom u nu naar TeamViewer 14 zou moeten overstappen.

  • Bespaar kostbare tijd met nieuwe productiviteitsfuncties zoals automatisering van taken, eenvoudigere apparaatdetectie en nog veel meer
  • Uitgebreide ondersteuning voor mobiele apparaten: Een aantal nieuwe functies zijn de integratie met de iOS-app Files, single-sign-on en minder dataverbruik.
  • Maak uw werk eenvoudiger met sticky notes op externe apparaten, intuïtieve gegevensoverdracht en de mogelijkheid om informatie aan uw apparaten toe te voegen.
  • Breid uw ondersteuning op afstand uit met TeamViewer Pilot: maak gebruik van de Augemented Reality-oplossing van TeamViewer. Als u nu overstapt op TeamViewer 14, ontvangt u TeamViewer Pilot gratis!
  • Incompatibiliteit behoort tot het verleden.

Maak kennis met de nieuwste ontwikkelingen sinds TeamViewer 12:
Prestaties. Opnieuw gedefinieerd.

Uw versie

TeamViewer 12

Nieuw

Nieuwe versie

TeamViewer 14

Tijdsbesparing doordat u apparaten snel vindt

Door de vele functies vindt u snel apparaten in de client en in de app:
  • Voeg apparaten en relevante gebruikersinformatie direct toe aan de lijst Computers & Contacten zoals bijvoorbeeld besturingssysteem, afdeling of bedrijf. Plaats de velden centraal in de Management Console, zodat alle medewerkers dezelfde velden gebruiken.
  • Groepeer apparaten snel en eenvoudig, zodat u ze makkelijk kunt terugvinden.
  • Bekijk uw meest recente verbindingen en maak verbinding zonder dat u opnieuw contact hoeft te leggen.
  • Zoek op uw Android-apparaat in de lijst Computers & Contacten naar apparaten en contacten

Tot wel 50%

Meer veiligheid door verbeterd beheer van vertrouwde apparaten

Nu beschikbaar: vertrouw ook IP-adressen. Dat betekent dat alle apparaten in uw netwerk automatisch worden vertrouwd. U hoeft apparaten niet meer apart toe te voegen.

Behoud daarnaast het overzicht over welke apparaten en IP-adressen u vertrouwt, en verwijder apparaten zonodig als administrator voor alle gebruikers van uw bedrijf.

Eventueel kunt u ook gebruikmaken van twee-factor-authenticatie. Als u dit heeft ingesteld, bent u uitstekend beveiligd.

Uitgebreide ondersteuning voor mobiele apparaten

  • Breid uw IT-diensten uit en bied ondersteuning voor mobiele Android-, iOS- en Windows 10-apparaten. Uniek in de markt: Bediening op afstand voor mobiele apparaten van meer dan 70 Android-producenten!
  • Krijg met uw Android- of iOS-apparaat direct toegang tot de lijst Computers & Contacten. U kunt overal zonder stress werken, ook onderweg of op plekken met een slechte internetverbinding.
  • Met de intelligente TeamViewer-technologie voor gegevensoverdracht vermindert u bovendien het dataverbruik van uw iOS-apparaat met tot wel 80%.
  • En er zijn nog veel meer innovaties voor uw mobiele apparaat.

Problemen sneller oplossen

Voer standaardprocessen met één klik uit door ze als script uit te voeren.

Processen die u vaak herhaalt in diverse TeamViewer-sessies, kunt u in de toekomst in enkele seconden uitvoeren. Sla processen eenvoudig op als batch-, Powershell- of Shell-scripts en upload ze naar de Management Console. De scripts worden versleuteld en in de cloud opgeslagen. Tijdens TeamViewer-sessies kunt u hier eenvoudig op teruggrijpen en ze met één klik uitvoeren.

U kunt de bespaarde tijd gebruiken voor nuttige zaken, zodat u nog meer ondersteuningsverzoeken kunt oplossen.

Reageren in real time: minder latentie

Latentie is de snelheid waarmee het beeldscherm op afstand in uw TeamViewer-client wordt weergegeven en de tijd tussen uw klik en de gewenste reactie op de externe computer. Twee jaar geleden moest u nog minstens 53 ms wachten, maar tegenwoordig is die wachttijd nog maar 15 ms.

53 ms

15 ms

Geoptimaliseerd voor macOS Mojave

TeamViewer is nu geoptimaliseerd voor macOS 10.14 Mojave. Met behulp van de nieuwste macOS-technologieën zoals Metal krijgt u nu met TeamViewer de meest innovatieve en krachtige oplossing voor bediening op afstand.

TeamViewer is geoptimaliseerd voor de best mogelijke prestaties en betere beeldkwaliteit. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van intelligente toewijzing van bronnen om de gebruikerservaring nog verder te verbeteren. Gebruik TeamViewer nu in de nieuwe Dark Mode, zodat u zich kunt richten op wat van belang is en u tegelijk energie bespaart.

Voor uw 5-sterren klantenondersteuning: uitbreidingen en verbeteringen voor servicecamp

servicecamp is de geïntegreerde servicedesk van TeamViewer. Door deze nieuwe toevoeging verloopt het verwerken van ondersteuningsverzoeken nog eenvoudiger, persoonlijker en sneller:

  • Maak uw diensten toegankelijker voor uw klanten door hen de mogelijkheid te geven om binnen de QuickSupport-module een servicecamp-ticket te maken, ook wanneer de ondersteuner offline is.
  • Uw gebruikers kunnen nu ook meerdere personen betrekken bij een gesprek. Vanaf nu kunnen uw medewerkers bij het opstellen van een ticket op eenvoudige wijze mailadressen in de cc zetten.
  • Gebruik uw eigen domein voor een nog professioneler voorkomen. U kunt uw e-mails vanaf nu vanuit uw mailserver versturen wanneer u op tickets in servicecamp antwoordt.
  • Uw klanten kunnen nu rechtstreeks vanuit het klantenportaal tickets opstellen, zonder zich voor servicecamp te hoeven registreren.

Dark Mode voor Windows, Mac en Linux

Concentreert u zich met de Dark Mode op wat belangrijk is. De donkere gebruikersinterface voor Mac, Linux en Windows is niet schadelijk voor de ogen en bevordert uw concentratie met name in een donkere omgeving. Wissel naar wens tussen een lichte en donkere interface op Windows, Linux en op macOS Mojave.

Minder dataverbruik

Intelligente verbindingen en routing, efficiënt gebruik van de bandbreedte, snelle gegevensoverdracht, frame rates van 60 FPS tijdens afstandsbedieningssessies, hardwareversnelling en automatische kwaliteitsaanpassingen zorgen voor een optimale gebruikerservaring.

Door de intelligente adaptieve gegevenscompressie kunt u ook verbinding maken bij geringe bandbreedte en genieten van een optimale TeamViewer-ervaring.

Tot wel 50% minder

Nooit meer problemen met incompatibiliteit

Met een abonnement op TeamViewer heeft u altijd de nieuwste versie.

Aanbod voor vroege vogels

Aanbieding

TeamViewer Pilot

Tijdens uw abonnement ontvangt u gratis support voor TeamViewer Pilot.

Wat is TeamViewer Pilot?

De Augmented Reality-oplossing van TeamViewer: Met TeamViewer Pilot ziet u via de smartphonecamera wat uw verbindingspartner ziet.

  • Bepaal in één oogopslag wat de problemen zijn bij machines, uitrusting en apparaten die zich aan de andere kant van de lijn bevinden.
  • Stuur uw partner aan via VoIP en plaats 3D-markeringen op echte objecten.
  • Maak gebruik van de meest efficiënte oplossing en verlies geen tijd meer met lastige omschrijvingen per telefoon of e-mail.

Video bekijken

Gebruik de software voor onderhoud op afstand waarop miljoenen gebruikers wereldwijd vertrouwen.

Aanbod voor vroege vogels

Definieer uw dagelijkse werkzaamheden opnieuw met behulp van TeamViewer 14.

Ontdek alle functies en uitbreidingsopties van TeamViewer 14 met dit aanbod.

Exclusieve korting voor onze klanten

BONUS: gratis ondersteuning voor TeamViewer Pilot

Krijg exclusieve aanbiedingen en het laatste nieuws Abonnement op nieuwsbrief