QuickSupport (preview) voor Windows 10 Mobilenieuw

TeamViewer is de eerste en momenteel enige oplossing die in staat is om support op afstand te verlenen voor apparaten met Windows 10 Mobile. Download en installeer TeamViewer QuickSupport eenvoudig op uw mobiele apparaat met Windows 10.

De app is momenteel als preview verkrijgbaar voor TeamViewer 11.


OneDrive voor Bedrijvennieuw

TeamViewer heeft zijn lijst met ondersteunde aanbieders van opslag in de cloud uitgebreid en deze omvat nu mogelijkheden op bedrijfsniveau en biedt nu integratie van OneDrive voor Bedrijven in uw bestandenbox.

TeamViewer heeft de support van OneDrive voor Bedrijven toegevoegd aan de bestandsoverdracht voor sessies op afstand.

Minder bandbreedte en efficiëntere beeldweergave.

Verbeterde prestaties – tot wel 15x sneller

TeamViewer is geoptimaliseerd voor het gebruik van minder bandbreedte en voor een efficiëntere beeldweergave. U kunt dus een verbeterde beeldkwaliteit op een bepaalde bandbreedte verwachten. Andere voordelen omvatten bestandsoverdrachten die tot wel 15 keer sneller verlopen, en tot wel 30% minder gegevensverbruik.


Verbeterde werkbalk

Niet alleen TeamViewer is sneller, u bent nu ook sneller. De gebruikersinterface voor afstandsbedieningssessies is opnieuw ontworpen op basis van de feedback van gebruikers en het nieuwste onderzoek in het ontwerp van gebruikersinterfaces. Vind wat u wilt, waar u het verwacht, wanneer u het nodig hebt.


Onbeheerde toegang voor Android-apparaten

TeamViewer is de oplossing die afstandsbediening van meer Android-systemen ondersteunt dan elke andere oplossing. Nu is het zelfs mogelijk om onbeheerde Android-apparaten vanaf elke plek, op elk moment op afstand te bedienen. Android wil overigens niet alleen zeggen smartphones en tablets. Tegenwoordig vertrouwen veel apparaten zoals bijvoorbeeld computergestuurde kassasystemen, geldautomaten, publieke displays en zelfs verkoopautomaten op Android.

Met uitrollen gaat het verspreiden van TeamViewer naar uw Android-apparaten snel en gemakkelijk, of u nu toegang wilt krijgen tot 1 of meer dan 1000 apparaten.


SOS-knop voor het bureaublad van uw klanten

Maak het voor uw klanten heel gemakkelijk om support te krijgen. Maak een aangepaste TeamViewer QuickSupport-module die een pictogram met uw bedrijfsnaam, of een eenvoudige oproep tot actie, direct op het bureaublad van uw klanten plaatst. Met maar één klik kunnen klanten u om hulp vragen via uw aangepaste QuickSupport-module die automatisch wordt geüpdatet om uw nieuwste aanpassingen weer te geven.


Klanten kunnen beoordelingen en opmerkingen geven over supportsessies.

Feedback van klanten verzamelen

Verbeter de kwaliteit van uw service door feedback van klanten te verzamelen via een automatisch tevredenheidsonderzoek aan het einde van een supportsessie. Uw klanten kunnen beoordelingen en opmerkingen geven om uw supportdiensten te helpen verbeteren.

Geen grafische gebruikersinterface? Geen probleem voor TeamViewer.

Linux zonder grafische gebruikersinterface is geen probleem

Maak direct verbinding met de Linux tekstconsole, zelfs als er geen grafische gebruikersinterface is. Beheer Linux servers zonder grafische gebruikersinterface eenvoudig zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over het instellen van port forwarding, het configureren van SSH of het aansluiten van een monitor. Met TeamViewer werkt het gewoon.

Meer informatie

TeamViewer Host op afstand installeren

Maak van een klant die voor het eerst bij u komt, eenvoudig een terugkerende klant. Vanuit een spontane supportsessie kunt u vanaf dat moment onbeheerde toegang mogelijk maken door de TeamViewer Host-module op afstand te installeren. U kunt zelfs uw eigen aangepaste Host-module met uw bedrijfsnaam installeren.

Video bekijken

Algehele controle over uw kanalen

Houd een goed overzicht over het gebruik van uw kanalen en zorg ervoor dat er kanalen beschikbaar zijn, waar en wanneer deze het meest nodig zijn. Door aparte kanaalgroepen binnen uw licentie aan te maken en hieraan gebruikers toe te wijzen, zorgt u ervoor dat bepaalde teams altijd toegang hebben tot de kanalen die ze nodig hebben.


Krachtig en flexibel groepen delen

Geniet van algehele controle over alle groepen in uw lijst Computers & Contacten. Als u "volledige toegang" hebt gekregen, dan kunt u groepen delen die met u zijn gedeeld en autorisaties wijzigen. Verplaats gedeelde contacten naar uw eigen contacten en zie ook snel wie de eigenaar van een gedeelde groep is. Het beheren van contacten en apparaten was nog nooit zo eenvoudig.

Video bekijken

Tijd besparen met multi-selectie

Werk efficiënter door meerdere contacten of apparaten tegelijkertijd binnen uw lijst Computers & Contacten te selecteren. Wijs bijvoorbeeld meerdere apparaten allemaal tegelijk aan een groep toe, of haal extra deelnemers bij een videogesprek door deze allemaal te selecteren en hen samen uit te nodigen.

Video bekijken

Voer TeamViewer in uw browser uit

Gebruik TeamViewer binnen uw webbrowser om support op afstand te verlenen of voor toegang op afstand. Dit is een handig alternatief, als u geen administratorrechten hebt voor de installatie van TeamViewer, maar toch verbinding moet maken met een extern apparaat om support te verlenen of samen aan een project te werken.

Bedien een andere computer op afstand vanuit uw webbrowser.

TeamViewer chat in uw webomgeving

Voeg browsergebaseerde chatmogelijkheden met volledige functionaliteit toe aan interne webtools zoals CRM- of helpdesk-oplossingen, door middel van een TeamViewer chatwidget. Deze embedded chatoplossing zorgt voor nog meer flexibiliteit en gemak door de chatfunctionaliteit van TeamViewer direct in uw werkomgeving te plaatsen.

Meer informatie

Chatten vanaf elke plek

Mis nooit een belangrijk gesprek. Meld u vanaf elke plek via een webbrowser bij uw TeamViewer-account aan om dit te gebruiken als een webgebaseerd chatplatform. U kunt zelfs onderweg vanaf uw mobiele apparaat chatten. Laat mensen ook zien hoe u zich echt voelt, met emoticons :-). Het maakt natuurlijk niet uit hoe en vanaf welke plek u chat, uw gesprekken blijven end-to-end gecodeerd met TeamViewer.


Start een afstandsbedieningssessie vanuit Chrome OS.

Ondersteuning voor Chrome OS

TeamViewer blijft het lichtende voorbeeld voor het ondersteunen van meerdere platformen door weer een besturingssysteem aan de lijst toe te voegen: Chrome OS van Google. Nu kunt u toegang krijgen tot uw computer op kantoor of thuis met behulp van uw Chromebook of dit gebruiken voor het verlenen van support op afstand.

TeamViewer voor Chrome OS is verkrijgbaar in de

Chrome Web Store
TeamViewer 11 en Windows 10 zijn een perfecte match.

Gemaakt voor Windows 10

TeamViewer 11 is een perfecte match voor Windows 10 en het is meer dan er alleen goed uitzien. Met TeamViewer 11 kunt u profiteren van krachtige Windows functies zoals verbeterde touch-gebaren op het trackpad voor zowel lokale invoer als invoer op afstand.

De nieuwe app TeamViewer: afstandsbediening voor Windows 10 apparaten zoals smartphones en tablets vervolledigt de fantastische ervaring met TeamViewer onder

Windows

Verwacht een geavanceerde gebruikerservaring.

Interfaceverbeteringen

Het kenmerk van een superieure oplossing is de aandacht voor details. In de interface van TeamViewer 11 komen dergelijke details aan het licht door een ongelooflijk strak ontwerp met talrijke verbeteringen van de bruikbaarheid die zijn gericht op het verschaffen van een geavanceerde gebruikerservaring.



TeamViewer 11 is ontworpen om te worden uitgevoerd op een groot aantal besturingssystemen dat zich uitstrekt van de ultramoderne besturingssystemen zoals Chrome OS, Windows 10, iOS 9, Android Marshmallow en Mac OS X El Capitan, tot oudere besturingssystemen zoals Windows XP.

Belangrijke aanwijzing m.b.t. de downloadlinks op onze internetpagina: zodra een nieuwe hoofdversie (bijv. 11.x enz.) voor Windows, Mac OS of Linux is uitgekomen, wisselen wij de downloadlinks op onze internetpagina uit. U zult vorige versies op onze internetpagina vinden onder Download/Vorige versies.