Abonneer uzelf op TeamViewer Engage voor digitale klantenservice vandaag!
Vind het juiste licentiepakket dat past bij uw behoeften. Vraag een proefversie of demo aan en verhoog uw digitale klantenservice naar het volgende niveau.
Functies
Pro
Voor organisaties die op schaal opereren en slimme automatisering nodig hebben om efficiënt te werken. Meerdere markten, talen en teams.
Gebruikerslicentie op naam
Voor ieder teamlid dat Engage gebruikt is een licentie op naam nodig
- Chatbots
- Aantal chatbots
- Live chat
- Meerdere markten
- Meerdere chatwidgets
- Chatwidgets personaliseren
- Beheer werkbelasting vertegenwoordiger
- Routing op basis van vaardigheden
- Videochat
- Videochat-interface personaliseren
- Scherm delen
- Co-browsing
- Feedback na gesprek
Enterprise
Voor veeleisende ondernemingen die flexibele en gepersonaliseerde oplossingen nodig hebben om te integreren in hun globale applicatiestrategie en -landschap.
Gebruikerslicentie op naam
Voor ieder teamlid dat Engage gebruikt is een licentie op naam nodig
- Chatbots
- Aantal chatbots
- Live chat
- Meerdere markten
- Meerdere chatwidgets
- Chatwidgets personaliseren – CSS-stijlen overbruggen
- Beheer werkbelasting vertegenwoordiger
- Routing op basis van vaardigheden
- Videochat
- Videochat-interface personaliseren
- Scherm delen
- Co-browsing
- Feedback na gesprek
Chatbots
Aantal chatbots
Onbeperkt
Onbeperkt
Live chat
Meerdere markten
Onbeperkt
Onbeperkt
Meerdere chatwidgets
Onbeperkt
Onbeperkt
Chatwidgets personaliseren
CSS-stijlen overbruggen
Beheer werkbelasting vertegenwoordiger
Routing op basis van vaardigheden
Videochat
Videochat-interface personaliseren
Scherm delen
Co-browsing
Feedback na gesprek
TeamViewer Beheer op afstand
Add-on
Add-on
Inbox Facebook-pagina
Salesforce
Add-on
Add-on
Mobiele SDK
Chatbots NLP API
Mogelijke
Gepersonaliseerde integraties
Mogelijke
Veelgestelde vragen:
Biedt u maandelijkse abonnementen aan?
Momenteel worden alle abonnementspakketten op jaarbasis gekocht en vernieuwd.
Kan ik een rekening ontvangen voor mijn originele abonnementsaankoop?
Ja. Standaardbetaaltermijnen zijn 14 dagen vanaf de aankoopdatum.
Biedt u prijsstellingen aan met een ander doel dan winst?
TeamViewer is er trots op dat we onze non-profitgemeenschap ondersteunen. Dien een aanvraag in om te zien of uw organisatie in aanmerking komt.
Hoe kan ik mijn huidige abonnement upgraden?
Dat kunt u via onze online webshop doen of door contact op te nemen met ons verkoopteam. Bij een upgrade gaat het om omschakelingen van een pakket of simpelweg om het toevoegen van extra gelijktijdige gebruikers en/of diensten.
Accepteert u aankooporders?
Ja. Neem contact op met ons verkoopteam voor ondersteuning bij het plaatsen van uw order.
Welke betaalmethodes biedt u aan?
U kunt uw jaarlijkse abonnement voldoen via creditcard, cheque, PayPal of overschrijving.
Wordt mijn abonnement automatisch vernieuwd?
Ja. Om serviceonderbrekingen te voorkomen, wordt uw jaarabonnement elke 12 maanden automatisch verlengd, tenzij u uw contract minimaal 28 dagen voor het einde van de eerste termijn of een verlengingstermijn beëindigd.
Hoe kan ik mijn abonnement annuleren?
Voor uw veiligheid moeten alle contractbeëindigingen minimaal 28 dagen voor het einde van de eerste termijn of een verlengingstermijn via een ondersteuningsticket of in schriftelijke vorm worden verzonden.
