Ga de uitdagingen van vandaag aan met de oplossingen van morgen.

Door welke uitdagingen haalt u de gewenste resultaten niet? We hebben TeamViewer 13 gemaakt om u te helpen uw doelen te bereiken. Lees verder voor meer informatie over de nieuwe functies en verbeteringen.

Mobiel

Ultramoderne ondersteuning

Maak gebruik van de nieuwste mobiele ondersteuningstechnologie om uw IT-medewerkers problemen sneller te laten oplossen en klanten een uitstekende ondersteuningservaring te bieden.

Productiviteit

Focus op efficiëntie

Bespaar uw teamleden tijd zodat ze die tijd beter kunnen besteden. Slimme functies en verbeteringen voor de werkstroom doen het werk.

Uitbreidingen

Overtref verwachtingen

Beperk de afstand tot externe apparaten door gebruik te maken van technische vooruitgang op het gebied van snelheid en eenvoud.

Bedrijf

Effectieve oplossingen

Geef uw IT-medewerkers geavanceerde en beveiligde controle over IT-systemen, zodat ze betere ondersteuning kunnen bieden voor uw organisatie.

Ga aan de slag met TeamViewer 13 en ga de uitdagingen van vandaag aan met de oplossingen van morgen. Kies de licentieoptie die het beste bij u past.
Een iOS-scherm delen met TeamViewer

Scherm delen voor iOS

Ervaar de eerste en enige oplossing voor externe ondersteuning voor scherm delen voor iOS. Voor het eerst kunnen IT-technici in realtime op afstand meekijken op iPhones en iPads.

Externe ondersteuning voor iOS-apparaten is nu veel efficiënter, waardoor technici sneller en nauwkeuriger problemen kunnen oplossen en de ervaring van de eindgebruiker wordt verbeterd.

Video bekijken

De eerste app voor externe ondersteuning om in de Files-app voor iOS11 te integreren

Integratie van de Files-app voor iOS

Klantenservice verbeteren door met behulp van TeamViewer de tijd te verkorten die nodig is om een oplossing te bieden voor servicewerkzaamheden betreffende technische ondersteuning voor iOS11 - de eerste oplossing voor externe ondersteuning om in de nieuwe Files-app voor iOS te integreren.

De QuickSupport-app is beschikbaar in de Files-app; gebruikers kunnen dus alle bestanden beheren die naar en vanaf hun apparaat zijn overgedragen. Bestandsoverdracht kan nu goed met elk ander iOS-app worden geïntegreerd dat de Files-app ondersteuning, zoals Box of Google Drive.

Video bekijken

Meld u op uw Android-apparaat direct aan bij TeamViewer

Aanmelden met één klik en verminderd datagebruik voor Android

Krijg direct toegang tot uw lijst van Computers en Contacten on uw Android-apparaat. Geniet van een zorgeloze ervaring wanneer u onderweg bent of vanaf een locatie werkt waar er een slechte verbinding is.

Verminder het gegevensgebruik van uw Android-apparaat met tot wel 80% met behulp van de technologie van TeamViewervoor slimme gegevensoverdracht. Hoe groter uw lijst van Computers en Contacten, des te meer gegevens slaat u op.

Aanvullende functies

De populairste app voor externe bediening is nu zelfs beter NEW badge

Universele ervaring met de app voor Android

Android Host-ecomodus

Ondersteuning voor Motorola-apparaten

Onboarding Android-app>

Onboarding Android-app

Android Host-ecomodus

Android Host-ecomodus

Uitbreidingen voor Samsung Android>

Uitbreidingen voor Samsung Android

Verbeterde QuickSupport ervaring

Verbeterde QuickSupport ervaring

In de nieuwe Gebruikersinterface met één venster vanTeamViewerkunt u eenvoudiger navigeren

Gebruikersinterface met één venster

Eenvoudiger te navigeren, gemakkelijker te beheren en geoptimaliseerd in samenwerking met klanten - de totale gebruikersinterface verbetert de manier waarop u met TeamViewer werkt. Sneller werken en met minder klikken.

9 van de 10 gebruikers zijn zeer tevreden met het nieuwe ontwerp: het vereenvoudigt en beperkt de omvang van meerdere vensters en tools tot één eenvoudig te gebruiken instelbaar clientvenster, dat ook open blijft staan wanneer er een verbinding voor externe bediening tot stand wordt gebracht.

Video bekijken

Draag bestanden intuïtief over met TeamViewer

Intuïtieve bestandsoverdracht

Optimaliseer uw werkstroom en bespaar tijd bij het instellen en beheren van veilige bestandsoverdrachten tussen apparaten. Zie duidelijk welke bestanden er worden overgedragen naar welk apparaat en houd de vooruitgang in de gaten.

Open recente mappen om de benodigde bestanden snel te vinden, zet meerdere groepen bestanden klaar voor overdracht en bekijk de vooruitgang van de overdracht binnen een gebruikersinterface met onboarding.

Video bekijken

Bekijk informatie over apparaten met de TeamViewer-beheerconsole

Essentieel kwaliteitenbeheer

Voer kritiek onderhoud of upgradetaken efficiënter uit. Onderneem snel actie op apparaten die aan de vereisten van uw taak voldoen, zonder dat u tijd hoeft te besteden aan het tot stand brengen van een externe verbinding met elk apparaat dat u beheert.

Bekijk zonder een externe verbinding tot stand te brengen informatie over de computernaam, het besturingssysteem, de processor en het RAM-geheugen van elk toegewezen apparaat met de beheerconsole.

Video bekijken

Aanvullende functies

Stel automatische toewijzing van servicegevallen in met de TeamViewer-beheerconsole

Automatische toewijzing van servicegevallen

Ondersteuning voor de aanraakbalk op MacBook Pro

Ondersteuning voor de aanraakbalk op MacBook Pro

Eigen voor Linux

Eigen voor Linux

Swiftpoint GT-muis voor iOS

Swiftpoint GT-muis voor iOS

Klantenportaal

Klantenportaal

Krijg door middel van servicecamp-rapportages inzicht in uw servicewerkzaamheden

Rapporten in servicecamp

De verbetering voor servicecamp waar de meeste gebruikers om hebben gevraagd, is er nu. Beheer opdrachten betreffende serviceverzoeken efficiënt, zorg ervoor dat tickets van de beste klanten voorrang krijgen en gebruik gegevens voor een duidelijke communicatie met het topmanagement.

Gebruik de ingebouwde functies voor rapportages, of integreer gegevens van servicecamp direct in tools zoals Excel, Power BI en Tableau, of in welke andere dataomgeving dan ook waarmee u bekend bent, om zelfs betere inzichten te krijgen.

Video bekijken

Recente verbindingen

Recente verbindingen

Maak snel opnieuw verbinding met de apparaten waar u recent mee hebt gecommuniceerd, zonder dat u ze opnieuw hoeft te zoeken.

Gebruik de groep Recente verbindingen boven aan de lijst met computers en contactpersonen om verbindingen voor extern beheer, bestandsoverdrachten of online bijeenkomsten tot stand te brengen.

Video bekijken

Nieuwe informatie over externe apparaten zichtbaar in het dashboard met externe apparaten

Uitgebreid dashboard met externe apparaten

Bespaar nog meer tijd bij het verkrijgen van informatie over een apparaat tijdens een externe verbinding. Identificeer potentiële problemen snel en los ze op.

Bekijk informatie over de uptime, het serienummer, de toestand van de harde schijf, het batterijniveau (en eventuele aansluiting op een voedingsbron) en de versie en de datum van de BIOS.

Video bekijken

Aanvullende functies

De GPU gebruiken voor beeldverwerking met TeamViewer

Hardwareversnelling

Intuïtieve bureaubladinterface

Intuïtieve bureaubladinterface

Ondersteuning voor meerdere schermen voor Mac

Ondersteuning voor meerdere schermen voor Mac

Gebruik de AD Connector-tool met TeamViewer

Active Directory Connector

Bespaar tijd en moeite door met TeamViewer gebruikers in de Active Directory van uw bedrijf te synchroniseren met gebruik van de nieuwe te downloaden AD Connector.

Zorg ervoor dat de juiste mensen altijd toegang hebben tot de TeamViewer -account van het bedrijf. Gebruik de nieuwe grafische gebruikersinterface van de AD Connector om meerdere AD-groepen te configureren en synchroniseren, testsessies uit te voeren en geplande synchronisaties in te stellen.

Bezoek de AD Connector-pagina

Met gebruik van Identity Provider-verbinding met TeamViewer

Identity Provider-verbinding

Enterprise-klanten kunnen vroege toegang tot Identity Provider-verbinding aanvragen om kosten van gebruikersbeheer te verlagen, aan beveiligingsrichtlijnen te voldoen en ervoor te zorgen dat alleen toegelaten gebruikers toegang hebben tot TeamViewer-accounts door e-mailadressen van het bedrijf te gebruiken.

Gebruik uw Identity Provider (IdP) om aanmeldingen bij accounts te centraliseren, beveiligen en beheren, en om multifactorauthenticatie met IdP ingeschakeld in te stellen. Vroege toegang tot deze functie aanvragen door hieronder te klikken.

Video bekijken

Vroege toegang aanvragen

Extern afdrukken met TeamViewer

Verbeterd extern afdrukken

Druk externe documenten eenvoudig lokaal af met een betere kwaliteit dan ooit. Bespaar tijd en vermijd misverstanden door de behoefte aan het maken van meerdere versies van hetzelfde document om het te kunnen afdrukken te elimineren.

Schakel extern afdrukken in met HP-printers, macOS en in kleur en bied tegelijkertijd een betere gebruikerservaring.

Video bekijken

Aanvullende functies

Meld u direct aan met TeamViewer

Direct aanmelden

Verbeterde controle van gebruikersmachtigingen

Verbeterde controle van gebruikersmachtigingen

Verplicht het vastleggen van sessies voor een volledig archief

Verplicht sessies vastleggen

Bent u klaar voor de toekomst en wilt u de uitdagingen van vandaag veilig aangaan? Bekijk uw aanbieding voor het bijwerken van uw licentie naar TeamViewer 13.

Functies per licentietype

Business
  • Gebruikersinterface met één venster Nieuw
  • Recente verbindingen
  • Intuïtieve bestandsoverdracht
  • Direct aanmelden
  • Verbeterd extern afdrukken
  • Hardwareversnelling
  • Intuïtieve bureaubladinterface
  • Onboarding Android-app
  • Ondersteuning voor de aanraakbalk op MacBook Pro
  • Ondersteuning voor meerdere schermen voor Mac
  • Eigen voor Linux
  • Swiftpoint GT-muis voor iOS
  • Direct aanmelden voor Android Nieuw
  • Universele ervaring met de app voor Android Nieuw
Invoegtoepassingondersteuning voor mobiele apparaten
  • Integratie van de Files-app voor iOS Nieuw
  • Scherm delen voor iOS
  • Android Host-ecomodus
  • Verbeterde QuickSupport ervaring
  • Ondersteuning voor Motorola-apparaten
  • Uitbreidingen voor Samsung Android
Premium
  • Gebruikersinterface met één venster Nieuw
  • Recente verbindingen
  • Intuïtieve bestandsoverdracht
  • Direct aanmelden
  • Verbeterd extern afdrukken
  • Hardwareversnelling
  • Intuïtieve bureaubladinterface
  • Onboarding Android-app
  • Ondersteuning voor de aanraakbalk op MacBook Pro
  • Ondersteuning voor meerdere schermen voor Mac
  • Eigen voor Linux
  • Swiftpoint GT-muis voor iOS
  • Direct aanmelden voor Android Nieuw
  • Universele ervaring met de app voor Android Nieuw
  • Active Directory Connector Nieuw
  • Verbeterde controle van gebruikersmachtigingen
  • Automatische toewijzing van servicegevallen
  • Essentieel kwaliteitenbeheer
  • Uitgebreid dashboard met externe apparaten
  • Rapporten in servicecamp Nieuw
Invoegtoepassingondersteuning voor mobiele apparaten
  • Integratie van de Files-app voor iOS Nieuw
  • Scherm delen voor iOS
  • Android Host-ecomodus
  • Verbeterde QuickSupport ervaring
  • Ondersteuning voor Motorola-apparaten
  • Uitbreidingen voor Samsung Android
Corporate
  • Gebruikersinterface met één venster Nieuw
  • Recente verbindingen
  • Intuïtieve bestandsoverdracht
  • Direct aanmelden
  • Verbeterd extern afdrukken
  • Hardwareversnelling
  • Intuïtieve bureaubladinterface
  • Onboarding Android-app
  • Ondersteuning voor de aanraakbalk op MacBook Pro
  • Ondersteuning voor meerdere schermen voor Mac
  • Eigen voor Linux
  • Swiftpoint GT-muis voor iOS
  • Direct aanmelden voor Android Nieuw
  • Universele ervaring met de app voor Android Nieuw
  • Active Directory Connector Nieuw
  • Verbeterde controle van gebruikersmachtigingen
  • Automatische toewijzing van servicegevallen
  • Essentieel kwaliteitenbeheer
  • Uitgebreid dashboard met externe apparaten
  • Rapporten in servicecamp Nieuw
  • Verplicht sessies vastleggen
Invoegtoepassingondersteuning voor mobiele apparaten
  • Integratie van de Files-app voor iOS Nieuw
  • Scherm delen voor iOS
  • Android Host-ecomodus
  • Verbeterde QuickSupport ervaring
  • Ondersteuning voor Motorola-apparaten
  • Uitbreidingen voor Samsung Android

TeamViewer 13 is de krachtigste, veiligste en veelzijdigste tool voor externe ondersteuning, externe toegang en online samenwerking.

TeamViewer kan worden gebruikt met veel verschillende besturingssystemen, van moderne besturingssystemen zoals Windows 10, macOS Sierra, iOS 11, Android 8 Oreo en Chrome OS tot oudere besturingssystemen zoals Windows XP en OS X 10.8.

Tenzij anders is aangegeven, is de volledige functieset die hier wordt vermeld van toepassing op de Windows-versie. Voor informatie over de exacte functies van andere versies kunt u de respectieve testversie voor Mac/Linux/iOS/Android/Universal Windows Platform/BlackBerry raadplegen.

Als er een nieuwe hoofdversie (bijv. 13.x, enz.) voor Windows, macOS of Linux wordt uitgegeven, worden de downloadkoppelingen op onze website vernieuwd. Eerdere versies zijn beschikbaar onder Download/Previous versions op onze website.

Terug naar boven