Feature Spotlight — Controleerbaarheid

Ingebouwde sessie activiteiten-logging

Controleer alle gebruikersacties om risico’s te detecteren, te voldoen aan de eisen voor gegevensbeveiliging en de ondersteunende diensten te verbeteren Registreer alle gebruikersactiviteit, registreer sessies op afstand en stel een gebruikersbeleid in voor volledige controleerbaarheid en zichtbaarheid van wie wat doet, wanneer en voor hoelang.

Controleerbaarheid

Met TeamViewer Tensor weet u zeker dat uw bedrijf voldoet aan de beveiligingsprotocollen en interne eisen, terwijl beveiligingsrisico’s kunnen worden gedetecteerd voordat ze uw bedrijf beïnvloeden. Automatische logs leggen alle activiteiten op afstand en beheerconsoleacties vast: wie deed wat, wanneer en hoelang, voor elke inkomende en uitgaande verbindingen.

Deze logs kunnen alleen worden bekeken door aangewezen IT-beheerders met de juiste gebruikersrechten en zijn uiterst belangrijk voor de veiligheid.

  • Opt-in / opt-out, beslissen of activiteitenlogboek voor sessies op afstand en beheerconsole nodig is of niet
  • Wijs specifieke gebruikerstoestemmingen toe om toegang te autoriseren om rapporten te bekijken
  • Behoud de aansprakelijkheid en zorg voor nauwkeurige facturering voor diensten
  • Traceer klanttevredenheid met sessieopmerkingen en klantfeedback-formulieren om diensten te verbeteren
  • Bespaar op kosten door de behoefte aan logging-tools van derde partijen op te heffen
  • Neem alle sessieactiviteit automatisch op video op; neem elke computerverbinding op afstand op, zonder dat eindgebruikers de opnames kunnen pauzeren of stoppen
  • Sla alle sessies op opgegeven netwerklocaties of lokale stations op

Controleerbaarheid

Aan de slag

Veelgestelde vragen (FAQs)

Hoe helpt Controleerbaarheid bij het verbeteren van de compliance?

Controleerbaarheid is uitgebreide registratie van verbindingen die binnenkomen of uitgaan, en bedrijven helpen om audits te traceren, controleren en ook tijdig uit te voeren zoals en wanneer vereist. Controleerbaarheid stelt IT-afdelingen in staat om hun helpcentra te beveiligen tegen bedreigingen en onjuiste aanspraken.

chevron plus

Wordt Controleerbaarheid standaard geactiveerd?

Nee. Logging van gebeurtenissen wordt niet standaard geactiveerd. Het moet geactiveerd worden en is afhankelijk van het feit of u wel of niet algemene toestemming nodig hebt binnen uw bedrijf en van zijn beleid aangaande de verzameling en het gebruik van gegevens. Het activeren van logging van gebeurtenissen kan alleen worden gedaan door bedrijfsadministratoren.

chevron plus

Hoe kan iemand toegang verkrijgen tot registraties van gebeurtenissen voor controledoeleinden?

Bedrijfsadministratoren hebben normaal gesproken toegang tot de dialoog Event Log in de beheerconsole. Ze kunnen ook toegang verlenen aan andere gebruikers op basis van vereisten.

chevron plus

Hoe kan iemand registraties van gebeurtenissen downloaden in de beheerconsole?

Toegang tot registraties van gebeurtenissen betekent dat u deze ziet in het linker navigatiepaneel van de beheerconsole. U kunt dan de noodzakelijke filters toepassen en gebeurtenissen downloaden in .csv-formaat met daarin de gefilterde gebeurtenissen.

chevron plus

Wat zijn de gebeurtenissen geregistreerd door de Controleerbaarheid-functie?

Gegevens van gebeurtenissen tijdens sessies met controle op afstand worden alleen verzameld van gebruikers die worden geauthenticeerd als lid van het bedrijf dat de registratie van gebeurtenissen mogelijk heeft gemaakt. Gebeurtenissen zoals wie de sessie op afstand opstart, bestandsoverdrachten, gebruikersprofielbewerkingen, het wissen van gebruikers, het wissen van groepen, het toevoegen van beleid of het bewerken van gebruikerstoestemmingen zijn enkele van de gebeurtenissen die worden geregistreerd. Voor een meer gedetailleerde lijst, ga hier naartoe.

chevron plus

Wilt u zien hoe TeamViewer Tensor met Controleerbaarheid werkt?

Vraag om een gratis demo om te zien hoe TeamViewer Tensor met Controleerbaarheid registraties van gebeurtenissen gebruikt om compliance te verbeteren en uw onderneming te beschermen tegen verkeerde aanspraken, vooral als het gaat om privacy en hoe uw ondersteuning de omgang met gebruikersgegevens ervaart.

Wilt u meer? Exclusieve deals, het laatste nieuws: onze nieuwsbrief!