TeamViewer-app for Freshdesk

TeamViewer-integrasjonen for Freshdesk aktiverer servicekøfunksjoner og lar deg få kontakt med og hjelpe kundene dine rett fra en kølapp.

Grunner til å aktivere TeamViewer for Freshdesk

Fordeler

Freshdesk er et nettbasert kølappsystem som gir en enkel løsning for købehandling og serviceproblemer. Med TeamViewer direkte integrert i Freshdesk, kan du behandle og starte alle dine supportsaker fra ett sted. Få kontakt med kunder enkelt med en Freshdesk-kølapp. Kunder starter økten med et enkelt klikk og behøver ikke bekymre seg for nedlastinger, økter, ID-er eller noe.

Funksjoner
  • Opprett og bli med en støtteøkt direkte fra Freshdesk.
  • Sett inn øktkobling i Freshdesk-kølapp.
  • Kunden din kobler seg til med et enkelt klikk.
  • Kontroller skrivebord eller mobilenheter eksternt
  • Overfør filer til enheten, eller motta filer fra enheten
  • og mer ...
Enterprise

Administrasjon av store, komplekse IT-infrastrukturer krever egendefinerte løsninger og evnen til å skalere.

Avansert enhetsadministrasjon
  • Over 200 lisensierte brukere
  • Over 12 samtidige brukere
  • Administrer over 1000 enheter
  • Dedikert kontaktpunkt
  • Konsultasjon og opplæring
  • Rådgivning om skreddersydde løsninger

Er du allerede TeamViewer-kunde?

Oppdater eller utvid din eksisterende lisens

TeamViewer-lisensen din kan vokse i takt med bedriften. Forny eller bytt til abonnement for å holde deg oppdatert med de nyeste funksjonene.

  • AddOn-kanaler for ytterligere samtidige brukere
  • Programtilleggstøtte for mobile enheter
  • AddOn-innlogginger for servicecamp-personale
  • Oppgrader lisensen til Premium eller Corporate