TeamViewer-app for Freshdesk

TeamViewer-integrasjonen for Freshdesk aktiverer servicekøfunksjoner og lar deg få kontakt med og hjelpe kundene dine rett fra en kølapp.

Grunner til å aktivere TeamViewer for Freshdesk

Freshdesk-skjermbilde
Fordeler

Freshdesk er et nettbasert kølappsystem som gir en enkel løsning for købehandling og serviceproblemer. Med TeamViewer direkte integrert i Freshdesk, kan du behandle og starte alle dine supportsaker fra ett sted. Få kontakt med kunder enkelt med en Freshdesk-kølapp. Kunder starter økten med et enkelt klikk og behøver ikke bekymre seg for nedlastinger, økter, ID-er eller noe.

Funksjoner
  • Opprett og bli med en støtteøkt direkte fra Freshdesk.
  • Sett inn øktkobling i Freshdesk-kølapp.
  • Kunden din kobler seg til med et enkelt klikk.
  • Kontroller skrivebord eller mobilenheter eksternt (iOS uten skjermdeling)
  • Overfør filer til enheten, eller motta filer fra enheten
  • og mer ...
Trinn 1: Finn TeamViewer-appen på Freshdesk-markedsplassen

Bruk TeamViewer-appen for Freshdesk med en kvalifiserende lisens (se Trinn 2). Bare installerer appen fra markedsplassen, og følg deretter instruksjonene for å koble til din eksisterende eller nye TeamViewer-lisens.

Åpne Freshdesk-markedsplassen
Trinn 2: Velg den riktige lisensen for deg

Bruk av TeamViewer-integrasjonen for Freshdesk krever et eksisterende eller nytt Premium-, Corporate- eller Enterprise-abonnement.

Best verdi
Premium
US$ 99,90
US$ 83,90
Tidsbegrenset spesialtilbud
per måned
faktureres årlig
Kjøp et abonnement
Ubegrenset antall endepunkter
Alt i Business-løsningen +
  • Multibrukerlisens (flytende) *
  • Enhets- og brukerstyring
  • Kundemoduler som kan tilpasses
  • Møter & presentasjoner
  • PC til PC, mobil til PC
  • Wake-on-LAN
  • Rapportering av brukerforbindelser
  • 1 kanal (samtidig bruker)
  • Ekstra kanaler tilgjengelig (koster ekstra))
  • Kundestøtte integrert med servicecamp
Tilgjengelige tillegg
Støtte for mobile enheter
Kanaler for samtidige brukere
servicecamp staff agents
Corporate
US$ 189,90
US$ 165,90
Tidsbegrenset spesialtilbud
per måned
faktureres årlig
Kjøp et abonnement
Ubegrenset antall endepunkter
Alt i Premium-løsningen +
  • Multibrukerlisens (flytende) *
  • Enhets- og brukerstyring
  • Kundemoduler som kan tilpasses
  • Møter & presentasjoner
  • PC til PC, mobil til PC
  • Wake-on-LAN
  • Rapportering av bruker- og enhetsforbindelser
  • 3 kanaler (samtidige brukere)
  • Ekstra kanaler tilgjengelig (koster ekstra))
  • Massedistribusjon
  • 12 måneders prioritetsservice
Tilgjengelige tillegg
Støtte for mobile enheter
Kanaler for samtidige brukere
servicecamp staff agents

*En flerbrukerlisens (flytende) gjr det mulig for en brukergruppe jobbe med TeamViewer fra hvor som helst med et ubegrenset antall enheter.

Angitte priser gjelder kun bedrifter. Priser inkluderer ikke moms.

Bedriften

Administrasjon av store, komplekse IT-infrastrukturer krever egendefinerte løsninger og evnen til å skalere.

Avansert enhetsadministrasjon
  • Over 200 lisensierte brukere
  • Over 12 samtidige brukere
  • Administrer over 1000 enheter
  • Dedikert kontaktpunkt
  • Konsultasjon og opplæring
  • Rådgivning om skreddersydde løsninger

Er du allerede TeamViewer-kunde?

Oppdater eller utvid din eksisterende lisens

TeamViewer-lisensen din kan vokse i takt med bedriften. Forny eller bytt til abonnement for å holde deg oppdatert med de nyeste funksjonene.

  • AddOn-kanaler for ytterligere samtidige brukere
  • Programtilleggstøtte for mobile enheter
  • AddOn-innlogginger for servicecamp-personale
  • Oppgrader lisensen til Premium eller Corporate