Støtte for mobile enheter fra iOS, Android og Windows

TeamViewer gjør det enkelt å koble til mobile enheter for fjernstyring og støtte

Få tilgang til enheter med operativsystemen Android, iOS og Windows 10

TeamViewer er den eneste programvaren for ekstern støtte på markedet som er kompatibel med både iOS- og Windows-telefoner, så vel som mer enn 60 Android-produsenter. Koble til en mobil enhet på sekunder for å gi støtte eller dele filer. Skjermdeling for iOS lar deg dele skjermen til iPhoner eller iPader for å oppdage problemer i sanntid og gi tilpasset hjelp. Bare last ned QuickSupport-appen fra TeamViewer for å gi tilgang til den mobile enheten din.

Støtter mobile enheter

Android-enheter

  • Skjermdeling
  • Ekstern kontroll
  • Filoverføring
  • Vise enhetsinformasjon
  • OEM-støtte
  • Ubevoktet tilgang
  • Mobil til mobil

iOS-enheter

  • Skjermdeling
  • Filoverføring
  • Vis enhetsinformasjon
  • Pushinnstillinger
  • Mobil til mobil

Windows 10 mobile enheter

  • Skjermdeling
  • Fjernstyring
  • Mobil til mobil

Våre apper

TeamViewer Quicksupport

For innkommende tilkoblinger til mobilenheten din trenger du TeamViewer Quicksupport. Med denne appen kan man koble til den mobile enheten din og til og med kontrollere den – men aldri uten din kunnskap og tillatelse. Personen som ønsker å koble til mobilenheten din må bruke en lisensiert versjon av TeamViewer med tillegget “støtte for mobilenheter”.

Last ned TeamViewer Quicksupport App

three different devices using TeamViewer

TeamViewer Remote Control

For utgående tilkoblinger fra mobilenheten din, må du bruke TeamViewer Remote Control. En utgående tilkobling er alltid med en TeamViewer-lisens, inkludert gratisversjonen. Hvis målenheten er en annen mobilenhet, kreves tillegget “Støtte for mobilenheter.

Last ned TeamViewer Remote Control

Slik starter du live støtte for mobil

Partneren din laster ned TeamViewer QuickSupport app på mobilenheten.

Mobile Device Support Connection Screen

Få partneren din til å starte appen og gi den enhetens TeamViewer-ID for å etablere en forbindelse med datamaskinen din.

Mobile Device dashboard on desktop screen

Det nye TeamViewer-øktvinduet vises, og lar deg leverer støtte til den mobile enheten.

TeamViewer er den enkleste, mest avanserte løsningen for ekstern støtte av mobile enheter

  • Første skjermdeling for iOS i bransjen – TeamViewer er ledende innen eksterne støtteløsninger
  • Høyere ytelse med bedre hastighet og øktkvalutet enn andre eksterne støtteløsninger
  • Extended Enterprise Management (EEM)-programvareintegrasjoner IBM MaaS360, Microsoft Intune og MobileIron
  • Større tilgjengelighet for globale foretak gjennom støtte for mer enn 30 språk
  • Integrer TeamViewer i din egen app ved å bruke TeamViewer skjermdeling SDK

TeamViewer mobil støtte-funksjoner

Det mobile instrumentbordet

TeamViewer gir mulighet for å overføre konfigurasjoner og profiler til den mobile enheten din. Har du besøkende og ønsker ikke å avsløre passordene dine? Da bare sender du de trådløse innstillingene til iOS-enheter på sekunder. Vil du sette opp e-postkontoer på medarbeidernes enheter? Null problem med mobilt instrumentbord.

Følg med på enhetsstatusen din til enhver tid. Enten det er CPU-last, diskplass eller operativsystemversjon: på instrumentbordet har du all den viktige informasjonen for hånden.

Integrasjon med iOS-appfiler

TeamViewer QuickSupport er den første eksterne støtteappen som er tilgjengelig i Filer-appen på iOS-enheten din. Dette lar deg administrere alle filoverføringer til enheten din fra en sentral plassering. Filoverføringer kan kombineres med enhver annen iOS-app som støtter filer, som Box eller Google Drive.

Want more? Exclusive deals, the latest news: Our Newsletter!