Odblokuj dzisiejsze wyzwania z rozwiązaniami z przyszłości.

Jakie wyzwania stały na drodze do osiągnięcia oczekiwanych przez Ciebie wyników? Stworzyliśmy TeamViewer 13, aby pomóc Tobie w bezpiecznym osiągnięciu tych celów. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o nowych funkcjach i usprawnieniach.

Wersja mobilna

Nowatorskie wsparcie

Bądź w awangardzie technologii mobilnego wsparcia technicznego, aby umożliwić technikom IT szybsze rozwiązywanie problematycznych przypadków, i zapewnić klientom znakomite wrażenia ze wsparcia technicznego.

Wydajność

Skup się na wydajności

Uwolnij więcej wolnego czasu swojego zespołu, aby wykonać zadania. Inteligentne funkcje i usprawnienia przepływu procesu zajmą się zadaniami pobocznymi.

Rozszerzenia

Przekrocz oczekiwania

Zniweluj odległość do urządzeń zdalnych przez wykorzystanie korzyści wynikających z przeskoków technologicznych związanych z szybkością i prostotą.

Firma

Skuteczne rozwiązania

Wzmocnij pozycję swojego działu IT za pomocą zaawansowanej i bezpiecznej kontroli nad systemami IT, aby pozwolić mu na lepszą obsługę swojej organizacji.

Rozpocznij pracę z TeamViewer 13 już dziś i rozwiązuj dzisiejsze problemy za pomocą rozwiązań z przyszłości. Wybierz opcję licencji, która pasuje do Twoich potrzeb.
Udostępnianie ekranu iOS z TeamViewer

Udostępnianie ekranu iOS

Doświadcz pierwszego i jedynego rozwiązania zdalnego wsparcia z udostępnianiem ekranu iOS. Po raz pierwszy w historii technicy IT mogą podglądać zdalnego iPhone'y i iPady w czasie rzeczywistym.

Zdalne wsparcie dla urządzeń iOS jest teraz dużo wydajniejsze, co oznacza lepsze wrażenia użytkowników końcowych, ponieważ technicy mogą zapewnić szybsze i dokładniejsze rozwiązywanie problemów.

Zobacz film

Pierwsza aplikacja do obsługi zdalnej zintegrowana z aplikacją Files iOS11 (menadżer plików)

Integracja z aplikacją Files (menadżer plików) iOS

Ulepsz obsługę klienta dzięki redukcji czasu koniecznego do rozwiązania problemów natury technicznej iOS11 dzięki oprogramowaniu TeamViewer - pierwszemu rozwiązaniu zapewniającemu obsługę zdalną, które może zostać zintegrowane z nową aplikacją Files 0(menadżer plików) w systemie iOS.

Aplikacja QuickSupport jest dostępna wraz z aplikacją Files (menadżer plików), umożliwiającą użytkownikom zarządzanie wszystkimi plikami przesyłanymi z i do urządzenia. Transfer plików jest teraz odpowiednio zintegrowany ze wszystkimi innymi aplikacjami iOS, obsługującymi aplikację Files (menadżer plików), takimi jak aplikacja Box lub Dysk Google.

Zobacz film

Zaloguj się błyskawicznie do oprogramowania TeamViewer z poziomu urządzenia wyposażonego w system Android

Logowanie za pomocą 1 kliknięcia i zredukowane wykorzystanie danych w systemie Android

Błyskawiczny dostęp do listy komputerów i kontaktów z poziomu urządzenia wyposażonego w system Android. Korzystaj z bezproblemowej obsługi w drodze lub podczas pracy w miejscu o ograniczonym dostępie do sieci.

Zredukuj wykorzystywanie danych przez urządzenia wyposażone w system Android o maks. 80% dzięki technologii inteligentnego transferu danych TeamViewer. Im większa lista komputerów i kontaktów, tym więcej danych zaoszczędzisz.

Dodatkowe cechy

Najpopularniejsza aplikacja do obsługi zdalnej jest teraz jeszcze lepsza, niż kiedykolwiek NEW badge

Jednolita obsługa aplikacji dla systemu Android

Tryb Eco Android Host

Wsparcie dla urządzeń Motorola

Zmodernizowana aplikacja dla systemu Android>

Zmodernizowana aplikacja dla systemu Android

Tryb Eco Android Host

Tryb Eco Android Host

Rozszerzenie dla urządzeń Samsung z systemem Android>

Rozszerzenie dla urządzeń Samsung z systemem Android

Udoskonalone doświadczenie QuickSupport

Udoskonalone doświadczenie QuickSupport

Interfejs użytkownika TeamViewer z nowym, pojedynczym oknem zapewnia łatwiejszą nawigację

Interfejs użytkownika bazujący na pojedynczym oknie

Prostsza nawigacja, łatwiejsze zarządzanie oraz zoptymalizowana współpraca z klientami - kompleksowy interfejs użytkownika ulepsza sposób pracy z oprogramowaniem TeamViewer. Pracuj szybciej i pracuj mniej.

9 na 10 użytkowników jest niezwykle zadowolonych z nowego projektu, który ogranicza i upraszcza kilka okien i narzędzi do postaci jednego, łatwego w obsłudze okna klienta o regulowanym rozmiarze, które pozostaje otwarte podczas nawiązywania połączenia do obsług zdalnej.

Zobacz film

Intuicyjne przesyłanie plików z TeamViewer

Intuicyjne przesyłanie plików

Zoptymalizuj swój przepływ procesu i zaoszczędź czas konfigurując i zarządzając bezpiecznym przesyłaniem plików między urządzeniami. Zyskaj jasność o tym, które pliki są przesyłane do których urządzeń, i monitoruj postęp.

Uzyskuj dostęp do ostatnich folderów, aby szybko lokalizować potrzebne pliki, kolejkować wiele stosów plików do przesłania i podglądać postęp przesyłania w zmodernizowanym interfejsie użytkownika.

Zobacz film

Podglądanie szczegółów o urządzeniach w konsoli zarządzania TeamViewer

Zarządzanie kluczowymi aktywami

Efektywniej wykonuj krytyczne czynności obsługowe lub zadania aktualizacyjne. Szybko odszukuj i podejmuj działania na urządzeniach, które spełniają wymagania dla Twoich zadań, bez spędzania czasu na zdalnym łączeniu się z każdym zarządzanym urządzeniem.

Podglądaj nazwę komputera, informacje o systemie operacyjnym, procesorze i RAM dla każdego przypisanego urządzenia w konsoli zarządzania, bez potrzeby zestawiania zdalnego połączenia.

Zobacz film

Dodatkowe cechy

Konfigurowanie zautomatyzowanego przydziału zadań serwisowych w konsoli zarządzania TeamViewer

Zautomatyzowany przydział zadań serwisowych

Obsługa paska Touch Bar w MacBook Pro

Obsługa paska Touch Bar w MacBook Pro

Natywna funkcja dla systemów Linux

Natywna funkcja dla systemów Linux

Mysz Swiftpoint GT dla iOS

Mysz Swiftpoint GT dla iOS

Portal klienta

Portal klienta

Uzyskaj jeszcze lepszy obraz sytuacji dzięki raportom servicecamp

Raporty w servicecamp

Najbardziej oczekiwana przez użytkowników modyfikacja servicecamp jest już dostępna. Zarządzaj efektywnie prośbami o serwis, nadawaj priorytety zgłoszeniom najważniejszych klientów oraz korzystaj z danych celem jasnej komunikacji z kadrą zarządzającą.

Korzystaj ze zintegrowanej funkcji tworzenia raportów lub błyskawicznie integruj dane servicecamp z narzędziami, takimi jak Excel, Power BI oraz Tableau lub innymi środowiskami zarządzania danych które znasz, aby zgromadzić i wykorzystać jeszcze więcej informacji.

Zobacz film

Ostatnie połączenia

Ostatnie połączenia

Szybko łącz się ponownie z urządzeniami, z którymi komunikowałeś się ostatnio bez potrzeby ich ponownego wyszukiwania.

Używaj grupy ostatnich połączeń u góry listy komputerów i kontaktów do inicjowania połączeń zdalnego sterowania, przesyłania plików lub spotkań online.

Zobacz film

Nowe szczegóły urządzenia zdalnego wyświetlane na tablicy urządzenia zdalnego

Rozszerzona tablica urządzenia zdalnego

Zaoszczędź jeszcze więcej czasu uzyskując potrzebne informacje o urządzeniu podczas połączenia zdalnego. Szybko identyfikuj wszelkie potencjalne problemy i przechodź do ich rozwiązania.

Podglądaj informacje o czasie sprawności, numerze seryjnym, stanie dysku twardego, poziomie naładowania akumulatora (i tego, czy jest podłączony do zasilania), jak również wersję i datę BIOS.

Zobacz film

Dodatkowe cechy

Używanie GPU do przetwarzania obrazów z TeamViewer

Akceleracja sprzętowa

Intuicyjny interfejs użytkownika pulpitu

Intuicyjny interfejs użytkownika pulpitu

Wsparcie wielu monitorów dla urządzeń Mac

Wsparcie wielu monitorów dla urządzeń Mac

Korzystaj z narzędzia AD Connector (połączenie z katalogiem aktywnym) wraz z TeamViewer

Połączenie z katalogiem aktywnym

Oszczędzaj czas i redukuj problemy związane z synchronizacją użytkowników w katalogu aktywnym firmy dzięki TeamViewer i możliwości korzystania z nowego, gotowego do pobrania oprogramowania AD Connector (połączenie z katalogiem aktywnym).

Bądź pewien, że odpowiedni ludzie zawsze mają dostęp do firmowego konta TeamViewer. Korzystaj z nowego, graficznego interfejsu użytkownika oprogramowania AD Connector (połączenie z katalogiem aktywnym) do konfiguracji i synchronizacji wielu grup AD, przeprowadzania testów i konfiguracji zaplanowanych synchronizacji.

Odwiedź stronę oprogramowania AD Connector (połączenie z katalogiem aktywnym)

Korzystanie z połączenia dla dostawcy tożsamości dzięki TeamViewer

Połączenie dla dostawcy tożsamości

Przedsiębiorstwa mogą uzyskać szybki dostęp do połączenia dla dostawcy tożsamości, redukując tym samym koszty ogólne zarządzania użytkownikami, postępując zgodnie z wytycznymi odnośnie bezpieczeństwa i gwarantując, że wyłącznie zaaprobowani użytkownicy będą mogli uzyskać dostęp do kont TeamViewer z wykorzystaniem adresów mailowych danej korporacji.

Można wykorzystać funkcję dostawcy tożsamości (IdP) do centralizacji, zabezpieczenia i kontroli nad logowaniem oraz skonfigurować wieloskładnikowe uwierzytelnianie z aktywacją IdP. Uzyskaj dostęp do tej funkcji już teraz, naciskając na poniższy link.

Zobacz film

Uzyskaj dostęp do tej funkcji już teraz

Zdalne drukowanie przy użyciu TeamViewer

Rozszerzone drukowanie zdalne

Łatwo drukuj zdalne dokumenty lokalnie z lepszą jakością niż kiedykolwiek wcześniej. Zaoszczędź czas i uniknij nieporozumień dzięki usunięciu potrzeby tworzenia wielu wersji tego samego dokumentu, aby go wydrukować.

Włącz zdalne drukowanie z drukarkami HP, macOS i w pełnym kolorze, jak również z usprawnionymi ogólnymi wrażeniami użytkownika.

Zobacz film

Dodatkowe cechy

Loguj się natychmiast z TeamViewer

Natychmiastowe logowanie

Lepsza kontrola uprawnień użytkownika

Lepsza kontrola uprawnień użytkownika

Wymuszanie nagrywania sesji dla utworzenia pełnego archiwum

Wymuszone nagrywanie sesji

Jesteś gotowy wskoczyć w przyszłość i bezpiecznie rozwiązywać problemy, z którymi spotykasz się dziś? Wyświetl swoją ofertę aktualizacji licencji do TeamViewer 13.

Funkcje w zależności od typu licencji

Business
  • Interfejs użytkownika bazujący na pojedynczym oknie Nowy
  • Ostatnie połączenia
  • Intuicyjne przesyłanie plików
  • Natychmiastowe logowanie
  • Rozszerzone drukowanie zdalne
  • Akceleracja sprzętowa
  • Intuicyjny interfejs użytkownika pulpitu
  • Zmodernizowana aplikacja dla systemu Android
  • Obsługa paska Touch Bar w MacBook Pro
  • Wsparcie wielu monitorów dla urządzeń Mac
  • Natywna funkcja dla systemów Linux
  • Mysz Swiftpoint GT dla iOS
  • Błyskawiczne logowanie w systemie Android Nowy
  • Jednolita obsługa aplikacji dla systemu Android Nowy
Wsparcie dodatku dla urządzeń mobilnych
  • Integracja z aplikacją Files (menadżer plików) iOS Nowy
  • Udostępnianie ekranu iOS
  • Tryb Eco Android Host
  • Udoskonalone doświadczenie QuickSupport
  • Wsparcie dla urządzeń Motorola
  • Rozszerzenie dla urządzeń Samsung z systemem Android
Premium
  • Interfejs użytkownika bazujący na pojedynczym oknie Nowy
  • Ostatnie połączenia
  • Intuicyjne przesyłanie plików
  • Natychmiastowe logowanie
  • Rozszerzone drukowanie zdalne
  • Akceleracja sprzętowa
  • Intuicyjny interfejs użytkownika pulpitu
  • Zmodernizowana aplikacja dla systemu Android
  • Obsługa paska Touch Bar w MacBook Pro
  • Wsparcie wielu monitorów dla urządzeń Mac
  • Natywna funkcja dla systemów Linux
  • Mysz Swiftpoint GT dla iOS
  • Błyskawiczne logowanie w systemie Android Nowy
  • Jednolita obsługa aplikacji dla systemu Android Nowy
  • Połączenie z katalogiem aktywnym Nowy
  • Lepsza kontrola uprawnień użytkownika
  • Zautomatyzowany przydział zadań serwisowych
  • Zarządzanie kluczowymi aktywami
  • Rozszerzona tablica urządzenia zdalnego
  • Raporty w servicecamp Nowy
Wsparcie dodatku dla urządzeń mobilnych
  • Integracja z aplikacją Files (menadżer plików) iOS Nowy
  • Udostępnianie ekranu iOS
  • Tryb Eco Android Host
  • Udoskonalone doświadczenie QuickSupport
  • Wsparcie dla urządzeń Motorola
  • Rozszerzenie dla urządzeń Samsung z systemem Android
Corporate
  • Interfejs użytkownika bazujący na pojedynczym oknie Nowy
  • Ostatnie połączenia
  • Intuicyjne przesyłanie plików
  • Natychmiastowe logowanie
  • Rozszerzone drukowanie zdalne
  • Akceleracja sprzętowa
  • Intuicyjny interfejs użytkownika pulpitu
  • Zmodernizowana aplikacja dla systemu Android
  • Obsługa paska Touch Bar w MacBook Pro
  • Wsparcie wielu monitorów dla urządzeń Mac
  • Natywna funkcja dla systemów Linux
  • Mysz Swiftpoint GT dla iOS
  • Błyskawiczne logowanie w systemie Android Nowy
  • Jednolita obsługa aplikacji dla systemu Android Nowy
  • Połączenie z katalogiem aktywnym Nowy
  • Lepsza kontrola uprawnień użytkownika
  • Zautomatyzowany przydział zadań serwisowych
  • Zarządzanie kluczowymi aktywami
  • Rozszerzona tablica urządzenia zdalnego
  • Raporty w servicecamp Nowy
  • Wymuszone nagrywanie sesji
Wsparcie dodatku dla urządzeń mobilnych
  • Integracja z aplikacją Files (menadżer plików) iOS Nowy
  • Udostępnianie ekranu iOS
  • Tryb Eco Android Host
  • Udoskonalone doświadczenie QuickSupport
  • Wsparcie dla urządzeń Motorola
  • Rozszerzenie dla urządzeń Samsung z systemem Android

TeamViewer 13 jest najmocniejszym, bezpiecznym i wszechstronnym narzędziem do zdalnego wsparcia, zdalnego dostępu i współpracy online, jakie jest dostępne.

TeamViewer zaprojektowano tak, by pracował na szerokim spektrum systemów operacyjnych, począwszy od tych najnowocześniejszych, takich jak Windows 10, macOS Sierra, iOS 11, Android 8 Oreo i Chrome OS, kończąc na tych starszych, takich jak Windows XP i OS X 10.8.

Cały zestaw funkcji sprecyzowany tutaj, o ile nie wspomniano inaczej, dotyczy wersji dla systemu Windows. Aby uzyskać informacje o dokładnej funkcjonalności innych wersji, sprawdź odpowiednią wersję testową dla systemu Mac / Linux / iOS / Android / Uniwersalnej Platformy Windows / BlackBerry.

Wraz z wydaniem nowej wersji głównej (np. 13.x itd) dla systemu Windows, macOS lub Linux, wymieniamy odnośniki do pobierania na naszej stronie głównej. Poprzednie wersje można znaleźć na naszej stronie internetowej w części Download/Previous versions.

Powrót do góry