Ajude qualquer pessoa, em qualquer lugar, a qualquer momento

Resolva qualquer problema enfrentado por
amigos, família ou colegas
ao se teletransportar virtualmente
na situação.

(Sim, com a nossa tecnologia você pode não somente ajudar
pessoas com problemas no computador, mas outras
coisas também…)

Ajude as pessoas que sofrem problemas críticos de computação

Você é o especialista em computadores! Seus colegas, funcionários ou clientes estão empacados com problemas de emergência no computador. Eles precisam da sua ajuda agora para voltarem a serem produtivos.

Com o aplicativo de suporte de área de trabalho do TeamViewer, você pode acessar qualquer computador remoto (após uma rotina simples de aprovação de 20 segundos de reconhecimento/acesso do usuário final) instantaneamente e operá-lo como se estivesse sentado bem na frente dele.

O que você pode fazer:

  1. Faça o login no computador deles através do seu próprio computador ou celular.
  2. Acesse e controle o computador deles enquanto estiver no bate-papo por voz/vídeo com eles – diretamente do aplicativo
  3. Envie arquivos no computador remoto ou obtenha um arquivo do computador remoto diretamente através do aplicativo
  4. Reinicie e ative os computadores remotos que você está “gerenciando” como profissional para manter seus funcionários/clientes atualizados sobre as ferramentas de segurança e software.
    E muito mais…

Cancelamento livre de risco em 7 dias

** Inclui conectividade de suporte remoto ilimitada para até 500 diferentes dispositivos por mês

Sistemas críticos caem enquanto você está viajando?

Precisa proteger as pessoas contra golpes e ajudá-las
Instantaneamente a qualquer hora do dia?
O suporte remoto do TeamViewer permite a você usar
qualquer celular ou computador para acessar diretamente
o computador remoto e assumir o controle!

Cancelamento livre de risco em 7 dias

Sistemas críticos caem enquanto você está viajando?

Precisa proteger as pessoas contra golpes e ajudá-las
Instantaneamente a qualquer hora do dia?
O suporte remoto do TeamViewer permite a você usar
qualquer celular ou computador para acessar diretamente
o computador remoto e assumir o controle!

Cancelamento livre de risco em 7 dias

Problemas com dispositivos móveis? Ajuda urgente necessária!

Você é o especialista e pode pular para o resgate?

  • Acesse e veja a tela de qualquer dispositivo Apple ou Android direto do seu aplicativo de área de trabalho.
  • O bate-papo por áudio VOIP simultâneo, acoplado à orientação visual, permite que o usuário final acompanhe com facilidade e resolva problemas mais complexos do dispositivo móvel em minutos.
  • Não é necessário software adicional, nem a necessidade de o usuário final utilizar VPN ou Wi-Fi; você acessa o dispositivo diretamente pela conectividade móvel à Internet 3G+ dele,

Cancelamento livre de risco em 7 dias

** Protegido por criptografia AES de 256 bits; certificado 27001, compatível com HIPAA e SOC2.

Ajude qualquer pessoa com qualquer coisa, em qualquer lugar, com o TeamViewer PilotTM

Imagine situações como:

  • Seu colega está no deserto resolvendo um problema elétrico complexo.
  • Seus filhos ficam presos em uma rodovia remota com os pneus furados a quilômetros de uma ajuda
  • Há uma máquina complexa que você precisa reconfigurar em uma fábrica ao redor do mundo (e somente você sabe como fazer isso…)

O TeamViewer PilotTM vai ao resgate.
Nosso aplicativo apoiado por realidade aumentada, usa a câmera do celular do usuário final como
seus olhos e a tela dele como o seu bloco de instruções visual.

O que você pode fazer:

  1. Peça ao usuário final que aponte a câmera do celular dele (por meio do aplicativo TeamViewer Pilot) em direção ao problema.
  2. Você está em um bate-papo de voz simultâneo com eles e pede para se moverem para mostrar o problema exato.
  3. Você pode desenhar na tela virtual móvel que você vê no seu computador mostrando a localização exata de chaves, direção de rotação e a ordem de ações.
  4. Esses ponteiros são ligados ao objeto visual; portanto, se o usuário final mover o celular, as instruções permanecerão ligadas aos itens na tela.

Você acabou de ajudar a resolver um problema que levaria muitas horas de ligações telefônicas ou viagens reais para localidades – dentro de minutos

Cancelamento livre de risco em 7 dias

Ajude qualquer pessoa com qualquer coisa, em qualquer lugar, com o TeamViewer PilotTM

Imagine situações como:

  • Seu colega está no deserto resolvendo um problema elétrico complexo.
  • Seus filhos ficam presos em uma rodovia remota com os pneus furados a quilômetros de uma ajuda
  • Há uma máquina complexa que você precisa reconfigurar em uma fábrica ao redor do mundo (e somente você sabe como fazer isso…)

O TeamViewer PilotTM vai ao resgate.
Nosso aplicativo apoiado por realidade aumentada, usa a câmera do celular do usuário final como
seus olhos e a tela dele como o seu bloco de instruções visual.

O que você pode fazer:

  1. Peça ao usuário final que aponte a câmera do celular dele (por meio do aplicativo TeamViewer Pilot) em direção ao problema.
  2. Você está em um bate-papo de voz simultâneo com eles e pede para se moverem para mostrar o problema exato.
  3. Você pode desenhar na tela virtual móvel que você vê no seu computador mostrando a localização exata de chaves, direção de rotação e a ordem de ações.
  4. Esses ponteiros são ligados ao objeto visual; portanto, se o usuário final mover o celular, as instruções permanecerão ligadas aos itens na tela.

Você acabou de ajudar a resolver um problema que levaria muitas horas de ligações telefônicas ou viagens reais para localidades – dentro de minutos

Cancelamento livre de risco em 7 dias