Como manter funcionários remotos sempre engajados

Como manter funcionários remotos sempre engajados

fevereiro 17, 2021
Remote Work, Telecommuting

Com o aumento do home office, muitos líderes tiveram que encontrar novas maneiras de interagir e manter seus funcionários envolvidos com a empresa. Aqui estão algumas das melhores estratégias.

Perda da cultura da empresa: uma das principais barreiras ao trabalho remoto de acordo com os líderes de negócios. Eles se perguntavam como seus funcionários permaneceriam envolvidos com seu trabalho e com os colegas se estivessem separados.

Chegamos em 2020, onde quase todos tiveram que parar de trabalhar ou trabalhar remotamente devido à pandemia global.

De acordo com uma pesquisa recente do Gartner, 74% dos líderes empresariais acreditam que pelo menos alguns de seus funcionários remotos não precisarão retornar ao escritório depois que a crise atual passar.

O home office passou de algo esporádico para um estilo de vida para um número considerável de funcionários em todo o mundo. Aplicar o que foi aprendido com a pandemia no futuro será um caminho para o sucesso para muitas empresas.

E para muitos executivos, essas lições incluíram novas maneiras de envolver seus funcionários.

Intencionalidade: a interação não pode mais ser por acaso

A comunicação encabeçou a lista de preocupações de todos que iniciaram o trabalho remoto em 2020, não apenas em relação a como fazer o serviço tecnologicamente, mas também como manter contato uns com os outros. Para muitos líderes, isso significava fazer check-ins mais regulares e rotineiros.

O primeiro passo para muitos foi investir em uma plataforma de videoconferência de qualidade, já que ela é o mais próximo que os funcionários remotos podem chegar de uma interação face a face. É muito importante que os líderes sejam visíveis e participativos e aproveitem essas tecnologias em conversas matinais e individuais.

É uma boa prática. Não apenas para ter certeza de que todos estão atingindo seus objetivos, mas também para se manter social com os colaboradores remotos, pois muitas vezes eles podem se sentir isolados ou esquecidos (especialmente se houver outros colegas que se veem pessoalmente, como será o caso quando as pessoas começarem a voltar para o escritório em fases).

Saber que eles terão a oportunidade de falar com a equipe ou ter reuniões individuais com seu supervisor em intervalos regulares ajuda os trabalhadores remotos a se sentirem mais conectados ao que está acontecendo, sem colocar sobre eles a responsabilidade de marcar reuniões ou solicitar chamadas por telefone.

Essa rotina, incluindo reuniões regulares, também pode ajudar com um dos grandes problemas contemporâneos: a falta de equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além disso, as reuniões sinalizam que é hora de trabalho e acionam o modo profissional das pessoas, da mesma forma que costumavam fazer no escritório.

man giving online presentation by video chat in virtual meeting on Teamviewer Blizz

Motivação: produtividade em grupo

Talvez a grande preocupação de uma empresa com relação ao home office seja a queda de produtividade, embora estudos recentes tenham mostrado que ela aumentou exponencialmente com o trabalho remoto.

Dito isso, existem algumas coisas que você pode fazer para garantir que sua equipe permaneça no caminho certo.

Estabelecer metas nunca foi tão importante. Os funcionários não apenas devem saber o que devem realizar a curto e longo prazo (reuniões mais regulares te dão a oportunidade de monitorar isso), mas também precisam continuar a trabalhar em seus objetivos pessoais.

TeamViewer: como nos conectamos

Na TeamViewer, temos um horário estabelecido todos os dias para que todos se reúnam (virtualmente) e participem de alongamentos e exercícios para se desconectar por alguns minutos. Também adicionamos mais conteúdo de e-learning e estamos investigando a reformulação de nossa estratégia de aprendizagem de idiomas para que os funcionários ainda possam trabalhar em prol de suas aspirações de profissionais. É muito importante para os líderes falar regularmente sobre metas pessoais (além dos objetivos de negócios), pois, neste momento, a mudança é a única certeza.

Mantendo a vida social

Em todo o mundo, os escritórios desenvolveram maneiras criativas de manter sua cultura mesmo de longe:

  • Os funcionários do GitLab fazem intervalos regulares para um café virtual. Eles até desenvolveram um bot que junta funcionários aleatoriamente para chats.
  • A empresa de suporte ao cliente Help Scout deixa as chamadas de vídeo mais interessantes, permitindo que todos façam tours virtuais das próprias casas.
  • Muitas empresas dedicaram um canal do Slack ou outro meio de discussão para ser uma válvula de escape, para que todos possam se reunir virtualmente sem a necessidade de uma reunião de trabalho. Eles também podem criar canais para hobbies específicos para que os funcionários possam se conectar com base no interesse.
  • A ideia conhecida como pub crawl também pode incrementar seu próximo happy hour virtual. Como funciona: o grupo visita um site diferente e interessante em uma tela compartilhada a cada 15 minutos enquanto toma uma bebida.
  • Já que o trabalho remoto está na realidade atual, as empresas costumam aproveitar a oportunidade para destacar suas estratégias e até mesmo os espaços de trabalho de seus funcionários nas redes sociais.

Com estratégias estratégicas e interpessoais como essas, sua equipe pode se tornar ainda mais consistente e produtiva, independentemente de onde esteja.

Permita que sua força de trabalho remota seja 100% produtiva em um mundo em mudança para um futuro melhor e mais sustentável.

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