Soluções instantâneas para TI

Soluções instantâneas para TI

Mantenha sua empresa produtiva e colaborativa com acesso remoto instantâneo, reuniões on-line seguras, gerenciamento remoto fácil e soluções de suporte de TI em qualquer lugar, tudo perfeitamente integrado ao TeamViewer. Além do suporte remoto desktop, o TeamViewer permite que você ajude qualquer pessoa com um problema em qualquer lugar usando o suporte remoto em realidade aumentada.

TeamViewer

TeamViewer é uma plataforma de conectividade remota baseada na nuvem pronta para o acesso, controle e suporte remotos e instantâneos. Ela permite que você se conecte com segurança entre plataformas e dispositivos, em qualquer lugar e com suporte de TI a apenas alguns cliques de distância, tudo sem precisar de VPN.

Ao contrário dos outros softwares de acesso remoto, o TeamViewer aprimora a colaboração em sessões de suporte com videoconferência integrada, compartilhamento seguro de arquivos e ferramentas de compartilhamento de tela fáceis de usar. Além disso, você acessa e controla de forma remota servidores e dispositivos autônomos (como máquinas de ponto de venda (POS), monitores digitais e kioks) como se estivesse no local pessoalmente.

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TeamViewer Meeting

O TeamViewer Meeting é instalado em seu desktop ou telefone celular para acesso rápido a todos os seus contatos TeamViewer, permitindo videoconferências face a face em HD VoIP e chamadas de áudio, mensagens de chat instantâneas com seus colegas de trabalho ou com a equipe toda, reuniões agendadas para grupos de até 300 pessoas, compartilhamento de tela de desktop e gravação de sessão, que são todas as ferramentas de reunião essenciais para colaborar com suas equipes e clientes de forma segura em qualquer lugar e a qualquer hora.

Disponível como um aplicativo desktop e móvel autônomo, o TeamViewer Meeting agora está perfeitamente integrado ao TeamViewer, permitindo que as equipes trabalhem de forma remota colaborando de perto e usando quaisquer dispositivos e plataformas.

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TeamViewer Remote Management

Leve seu gerenciamento de TI para o seguinte nível com o TeamViewer Remote Management, RMM integrado e soluções de monitoramento web. Conquiste total visibilidade e controle de sua infraestrutura de TI, site e e-commerce, tudo perfeitamente integrado ao TeamViewer.

Monitore remotamente aspectos críticos de sua TI. Implante softwares e gerencie dispositivos em um painel centralizado. Veja as informações dos dispositivos sem depender do usuário final. Detecte vulnerabilidades de software de forma automática e implante patches ausentes em sistemas operacionais e aplicativos de terceiros. Proteja os dispositivos com uma proteção abrangente contra malware e outras ameaças externas.

Monitore continuamente o desempenho do seu site e de sua loja online para detectar erros e corrigir problemas rapidamente, antes que eles cresçam e afetem seus clientes ou o fluxo de receita do e-commerce.

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Nossas soluções
Trabalho remoto e videoconferência

Trabalhe e colabore em qualquer lugar com reuniões online seguras e acesso remoto instantâneo a redes, sistemas e arquivos corporativos, tudo isso enquanto mantém a conformidade com LGPD e HIPAA com sessões criptografadas de ponta a ponta.

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Acesso remoto

Quando não é possível acessar dispositivos ou máquinas pessoalmente, conte com o acesso remoto TeamViewer. E porque a segurança é importante, o TeamViewer permite que você acesse e controle remotamente qualquer dispositivo em qualquer lugar do mundo — entre diferentes plataformas, dispositivos e sistemas operacionais — com conexões seguras e criptografadas de ponta a ponta. Além de computadores, dispositivos móveis e servidores, você consegue acessar dispositivos de nível comercial baseados em Android, terminais IoT e máquinas industriais de forma rápida e semples, sem sem de VPN.

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Suporte TI

O TeamViewer é uma plataforma de conectividade remota líder do setor e escolhida por milhares de profissionais de TI no mundo todo. Ela permite fornecer suporte de TI remoto e instantâneo para clientes e colaboradores de qualquer lugar e em diferentes dispositivos e plataformas, com fácil compartilhamento de tela, controle remoto eficiente, transferência rápida de arquivos e conexões seguras, criptografadas de ponta a ponta.

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Suporte e acesso a dispositivos móveis

Suporte a dispositivos móveis em atividade — acesso e suporte remoto para todos os dispositivos móveis Android e suporte por compartilhamento de tela em dispositivos iOS. Acesse e controle remotamente dispositivos de nível comercial baseados em Android, como máquinas de ponto de vendas (POS), monitores digitais e kiosks, mesmo se ninguém estiver do outro lado.

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Gerenciamento de TI

Para empresas de TI e provedores de serviços gerenciados (MSP), TeamViewer Remote Monitoring and Management permite manter a saúde da infraestrutura de TI de forma proativa, estável e segura por meio de uma plataforma de gerenciamento de TI centralizada e perfeitamente integrada ao TeamViewer.

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Monitoramento web

Monitore, analise e melhore o uptime, as velocidades de carregamento de página e transações de seu site para oferecer a melhor experiência possível para o usuário.

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Integrações

Aumente a eficiência e otimize sua stack TI integrando instantaneamente os recursos de suporte e acesso remoto TeamViewer às suas soluções existentes de ITSM, CRM, Helpdesk, UEM, MDM e muito mais. Com conectores plug-and-play simples para os principais aplicativos de negócios, as integrações pré-construídas TeamViewer podem ser implantadas de forma rápida e fácil, sem precisar de codificação ou desenvolvimento.

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