Integração TeamViewer Frontline
SAP Asset Manager
Transforme o gerenciamento de ativos da sua empresa com a realidade aumentada
Em indústrias com uso intensivo de ativos, a manutenção regular é crucial para operações suaves e eficientes. Hardware cada vez mais complexo e tarefas de manutenção elaboradas, técnicos de campo trabalhando em ambientes remotos e falta de conhecimento especializado levam a mais erros e downtimes mais longos.
O SAP Asset Manager (SAM) ajuda as empresas a enfrentar muitos desses desafios fornecendo acesso a visualizações ricas em contexto que permitem a execução simples e oportuna do gerenciamento de ativos corporativos de ponta a ponta.
As integrações TeamViewer Frontline xAssist e xInspect aumentam ainda mais esse valor, conectando técnicos de campo a orientações passo a passo para procedimentos de inspeção e manutenção e acesso em tempo real a especialistas remotos para solucionar problemas enquanto trabalham com workflows em AR e videochamadas.
Com a integração TeamViewer Frontline, as empresas conseguem melhorar os recursos do SAP Asset Manager, o que permite:
- Reduzir os custos operacionais
- Otimizar os processos de manutenção
- Aumentar a produtividade da equipe
- Facilitar a transferência de conhecimento e o treinamento
- Melhorar as taxas de resolução no primeiro contato
Principais benefícios
- Reduza os custos operacionais
Evite custos com visitas repetidas e retrabalho nas tarefas de manutenção e reparo - Ofereça suporte em campo
Permita que os técnicos contem com workflows assistidos por RA e obtenha mais precisão - Otimize os processos de manutenção
Maximize o uptime da máquina e reduza o tempo de inspeção em até 40% - Aumente a produtividade da equipe
Amplie o alcance e a eficiência de especialistas qualificados na área enquanto combate a escassez de mão de obra - Facilite a transferência de conhecimento e o treinamento
Permita a fácil transferência de conhecimento remoto para integrar e treinar funcionários rapidamente no local - Aumente a transparência
Sincronize os registros de chamadas e inspeção automaticamente com o sistema SAP Back End para fins de auditoria, conformidade e treinamento
