QuickSupport (Pré-visualização) para Windows 10 Mobilenovo

O TeamViewer é a primeira e a única solução capaz de oferecer suporte remoto para smartphones com Windows 10. Basta fazer o download e iniciar o TeamViewer QuickSupport em seu dispositivo Windows 10 mobile.

O aplicativo está disponível para TeamViewer 11 como Pré-visualização.


OneDrive for Businessnovo

TeamViewer expandiu sua lista de provedores de armazenamento em nuvem suportados para incluir recursos no nível da empresa e oferece agora integração do OneDrive para Business em sua caixa de arquivo.

O TeamViewer incluiu o suporte do OneDrive for Business à transferência de arquivo para sessões remotas.

Menos largura de banda e renderização de imagem mais eficiente.

Desempenho melhorado – até 15x mais rápido

O TeamViewer foi otimizado para usar menos largura de banda e renderizar imagens de forma mais eficiente para melhorar a qualidade da imagem em uma determinada largura de banda. Outros benefícios incluem a transferência de arquivos até 15x mais rápida e taxas de uso de dados até 30% mais baixas.


Barra de ferramentas revisada

Não é apenas o TeamViewer que está mais rápido, você também está. A interface da sessão de controle remoto foi reprojetada com base no feedback dos usuários e na última pesquisa sobre o projeto da interface do usuário. Encontre tudo o que deseja, onde espera que esteja, quando precisar.


Acesso não supervisionado para dispositivos Android

O TeamViewer é a solução que permite controle remoto para mais sistemas Android que qualquer outro. Agora, também é possível controlar dispositivos Android não supervisionados de qualquer lugar e a qualquer momento. Android não significa apenas smartphones e tablets. Hoje, muitos dispositivos como pontos de venda (POS), caixas eletrônicos, displays e máquinas de venda automática funcionam com o sistema Android.

Com a implementação em massa, distribuir TeamViewer aos seus dispositivos Android é fácil e rápido – não importa se quer acessar 1 ou mais de 1000 dispositivos.


aos seus clientes um botão SOS

Simplifique a apenas um clique o pedido de suporte de seus clientes. Crie um módulo TeamViewer QuickSupport personalizado que coloca um ícone com o nome de sua empresa ou um simples pedido de ajudar direto na área de trabalho dos seus clientes. Com apenas um clique, os clientes podem pedir sua ajuda através do módulo QuickSupport personalizado que se atualiza automaticamente para refletir suas últimas personalizações.


Os clientes podem fornecer classificações e comentários sobre as sessões de suporte.

Obtenha feedback dos clientes

Melhore a qualidade dos seus serviços coletando o feedback dos clientes através de uma pesquisa de satisfação automática, ao final de uma sessão de suporte. Seus clientes podem fornecer classificações e comentários para ajudar a melhorar seus serviços de suporte.

Sem interface gráfica do usuário? Problema nenhum para a TeamViewer.

Linux sem GUI não é problema

Conecte-se diretamente ao painel de texto do Linux, mesmo que não haja interface gráfica do usuário (GUI). Gerencie facilmente servidores Linux sem monitor, sem preocupações sobre como configurar o encaminhamento de porta, o SSH ou ter que conectar um monitor. Com o TeamViewer, tudo funciona.

Saiba mais

Instale o TeamViewer Host remotamente

Fidelize um cliente novo, facilmente. Por meio de uma sessão de suporte remoto autorizada pelo cliente, você pode ativar o acesso não supervisionado, a partir daquele ponto, ao instalar o módulo TeamViewer Host, remotamente. Você pode até mesmo instalar seu próprio módulo Host personalizado com sua marca.

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Controle total de seus canais

Mantenha uma visão geral clara de como seus canais estão sendo usados e tenha canais disponíveis quando e onde você mais precisar. Ao criar grupos de canais separados dentro de sua licença e atribuir usuários a eles, você irá assegurar que equipes específicas tenham acesso aos canais que precisarem.


Compartilhamento de grupo poderoso e flexível

Aproveite o controle total de todos os grupos em sua lista de computadores e contatos. Se você tem "acesso total", você pode compartilhar grupos que foram compartilhados com você e alterar as permissões. Mova os contatos compartilhados em seus próprios contatos e veja rapidamente quem é o proprietário do grupo compartilhado. Gerenciar contatos e dispositivos nunca foi tão fácil.

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Poupe tempo com multi-seleção

Trabalhe de forma mais eficiente ao selecionar vários contatos ou dispositivos de uma só vez, em sua lista de computadores e contatos. Por exemplo, atribua vários dispositivos a um grupo de uma só vez, ou traga outros participantes em uma chamada de vídeo, escolhendo-os e convidando-os juntos.

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Execute o TeamViewer no seu browser

Use o TeamViewer no seu navegador web para fornecer suporte remoto ou para acesso remoto. Essa é uma alternativa conveniente se você não tiver direitos administrativos para instalar o TeamViewer, mas ainda precisa conectar-se a um dispositivo remoto para fornecer suporte ou trabalha com uma equipe em um projeto.

Controle remotamente outro computador a partir do seu browser.

Bate-papo TeamViewer em seu ambiente web

Adicione todos os recursos do bate-papo online do TeamViewer em ferramentas web como CRM e ferramentas de Help Desk. Essa solução de bate-papo incorporada propicia ainda mais flexibilidade e conveniência ao colocar a funcionalidade de bate-papo do TeamViewer diretamente em seu ambiente de trabalho.

Saiba mais

Converse em qualquer lugar

Nunca perca uma conversa importante. Faça o login em sua conta TeamViewer, em qualquer lugar, usando um navegador web, para usá-lo como uma plataforma de bate-papo online. Você pode conversar usando seu dispositivo móvel em qualquer lugar. Além disso, mostre às pessoas como você realmente se sente com emojis :-). É claro, não importa como ou onde você está conversando, suas conversas permanecem totalmente criptografadas com o TeamViewer.


Inicie uma sessão de controle remoto do Chrome OS.

Suporte Chrome OS

O TeamViewer continua a ser um ótimo exemplo de compatibilidade com várias plataformas ao adicionar outro sistema operacional à sua lista: o Chrome OS da Google. Agora, você pode acessar seu computador do trabalho ou de casa usando seu Chromebook ou usá-lo para fornecer suporte remoto.

TeamViewer para Chrome OS está disponível na

Chrome Web Store
TeamViewer 11 e Windows 10 são uma combinação perfeita.

Feito para o Windows 10

O TeamViewer 11 é a combinação perfeita com o Windows 10 e é muito mais do que apenas na aparência. Com o TeamViewer 11, você pode aproveitar as vantagens dos poderosos recursos do Windows como gestos aprimorados no trackpad, para entrada local e remota.

O novo aplicativo de controle remoto do TeamViewer, para dispositivos com Windows 10 como smartphones e tablets, resulta em uma grande experiência de uso do TeamViewer no Windows.

Windows

Obtenha uma experiência de usuário de ponta.

Avanços na interface

O ponto forte de uma solução de alto nível é a atenção aos detalhes. Na interface do TeamViewer 11, esses detalhes são revelados através de um design extremamente limpo, com inúmeras melhorias de usabilidade, para que o usuário tenha uma experiência surpreendente.



O TeamViewer 11 foi desenvolvido para rodar em uma ampla gama de sistemas operacionais que vão desde os mais avançados, como Chrome OS, Windows 10, iOS 9, Android Marshmallow e Mac OS X El Capitan, até sistemas operacionais mais antigos como Windows XP.

A versão principal mais recente (ex. 11.x etc.) para Windows, Mac OS ou Linux pode ser baixada diretamente da nossa homepage ou dos botões espalhados pelo website. Você encontrará as versões anteriores, em nosso website, em Download/Versões antigas.