Aplicativo TeamViewer para Freshdesk

A integração TeamViewer para o Freshdesk permite recursos de fila de serviço e permite que você se conecte e ajude seus clientes direcionando-os a um tíquete.

Razões para habilitar o TeamViewer para Freshdesk

Vantagens

O Freshdesk é um sistema de tíquetes baseado na Web que oferece uma solução fácil de configurar para problemas de gerenciamento de tíquetes e helpdesk. Com a integração TeamViewer direta com o Freshdesk, você pode gerenciar e iniciar todos os seus casos de suporte a partir de um único local. Conecte-se facilmente a clientes de um tíquete Freshdesk. Os clientes iniciam a sessão com um simples clique e não precisam se preocupar com downloads, sessões, IDs ou qualquer coisa.

Recursos
  • Crie e participe de uma sessão de suporte diretamente do Freshdesk.
  • Insira o link da sessão no tíquete do Freshdesk.
  • Seu cliente se conecta com um simples clique.
  • Controle remotamente dispositivos de mesa ou móveis
  • Transfira arquivos para o dispositivo ou receba arquivos dele
  • e mais...
Enterprise

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