Resolva dos desafios de hoje com soluções do futuro.

Quais são os desafios no seu caminho que o impedem de conquistar os resultados que você precisa? Criamos o TeamViewer 13 para ajudá-lo a conquistar suas metas de forma segura. Leia para saber mais sobre os novos recursos e melhorias.

Móvel

Suporte de vanguarda

Esteja à frente da tecnologia de suporte móvel para permitir que técnicos de TI resolvam casos de suporte mais rapidamente, e forneçam aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.

Produtividade

Foco em eficiência

Libere o tempo de sua equipe para aumentar a produtividade. Recursos e melhorias de fluxo de trabalho inteligente cuidarão do serviço pesado.

Melhorias

Expectativas excedidas

Diminua a distância a dispositivos móveis tirando vantagem de avanços tecnológicos em velocidade e simplicidade.

Empresa

Soluções efetivas

Melhore seu departamento de TI com controle avançado e seguro de sistemas de TI, para permitir que eles ofereçam melhor serviço à sua organização.

Comece com o TeamViewer 13 hoje e resolva os desafios de hoje com soluções do futuro. Escolha a opção de licença que melhor atenda suas necessidades.
Compartilhamento de uma tela iOS com o TeamViewer

Compartilhamento de tela para iOS

Experimente a primeira e única solução de suporte remoto de compartilhamento de tela para iOS. Pela primeira vez, técnicos de TI podem visualizar iPhones e iPads remotos em tempo real.

O suporte remoto para dispositivos iOS está agora muito mais eficiente, o que significa que a experiência do usuário final está melhorada uma vez que os técnicos podem fornecer uma solução de problema mais rápida e precisa.

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Suporte para dispositivos Motorola

Suporte para dispositivos Motorola

Expanda sua cobertura de serviços de TI com suporte de controle totalmente remoto para dispositivos Motorola. Garanta que níveis de processos de serviço de suporte técnico sejam consistentes pelas plataformas.

Conecte-se e controle de forma segura dispositivos Motorola executando Android 7.1.1 ou mais recente usando Android QuickSupport e Host app do TeamViewer.

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Supervisão de aplicativo Android

Supervisão de aplicativo Android

Aproveite ao trabalhar com um aplicativo Android de Controle Remoto do TeamViewer que evita navegação desnecessária, fornece uma experiência mais direta e melhorias de velocidade.

Encontre e se conecte a dispositivos mais facilmente com a usabilidade Computadores e Contatos melhorada, e localize as configurações que você precisa de forma intuitiva com um design novo e moderno.

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Recursos adicionais

Android Host Eco-Mode

Android Host Eco-Mode

Melhoria do Samsung Android>

Melhoria do Samsung Android

Experiência do QuickSupport melhorada

Experiência do QuickSupport melhorada

Transferência de arquivos intuitiva com o TeamViewer

Transferência de arquivos intuitiva

Otimize seu fluxo de trabalho e economize tempo de configuração e gerenciamento de transferências de arquivos seguras entre dispositivos. Tenha melhor visibilidade sobre quais arquivos estão sendo transferidos a qual dispositivo, e monitore o andamento.

Acesse pastas recentes para localizar rapidamente arquivos necessários, coloque em fila diversas pilhas de arquivos para transferência e visualize o andamento da transferência dentro de uma interface de usuário supervisionada.

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Visualização de detalhes sobre dispositivos dentro do Console de Gerenciamento do TeamViewer

Gestão essencial de ativos

Realize manutenções críticas ou tarefas de atualização de forma mais eficiente. Encontre rapidamente e tome uma ação em dispositivos que atendam aos requisitos da tarefa, sem perder tempo remotamente em cada dispositivo que você gerencia.

Visualize o nome do computador, sistema operacional, processador e RAM para cada dispositivo atribuído dentro do console de gerenciamento, sem a necessidade de estabelecer uma conexão remota.

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Configuração da atribuição de caso de serviço automatizada dentro do Console de Gerenciamento do TeamViewer

Atribuição de casos de serviço automatizada

Economize tempo atribuindo solicitações de serviço para sua equipe, para que a pessoa certa possa iniciar tarefas importantes sem atraso.

Pré-defina um caso de serviço atribuído dentro de seus módulos personalizados. Novas solicitações de serviço de módulos personalizados serão então atribuídas automaticamente a aqueles usuários.

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Recursos adicionais

Suporte à barra de toque do MacBook Pro

Suporte à barra de toque do MacBook Pro

Nativo para Linux

Nativo para Linux

Swiftpoint GT Mouse para iOS

Swiftpoint GT Mouse para iOS

Portal do cliente

Portal do cliente

Conexões Recentes

Conexões Recentes

Reconecte-se rapidamente com os dispositivos que você interagiu mais recentemente, sem a necessidade de procurar por eles novamente.

Use o grupo Conexões Recentes no topo da lista Computadores e Contatos para iniciar o controle remoto, transferência de arquivos, ou conexões de reunião on-line.

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Novos detalhes de dispositivo remoto no Painel de Dispositivos Remotos

Painel de dispositivos remotos estendido

Economize ainda mais tempo obtendo as informações que você precisa sobre um dispositivo durante uma conexão remota. Identifique rapidamente problemas potenciais e passe para uma solução.

Visualize informações sobre o tempo de operação, número de série, integridade do disco rígido, nível da bateria (e se ela está conectada a uma fonte de energia), bem como a versão e data da BIOS.

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Uso de GPU para processamento de imagens com o TeamViewer

Aceleração de hardware

Obtenha mais velocidade de seu hardware. Melhore o desempenho de controle remoto do TeamViewer, enquanto reduz a carga de sua CPU.

Use sua placa gráfica (GPU) para processar o escalonamento de imagens de uma conexão de área de trabalho remota a dispositivos que tenham uma resolução de tela diferente de sua máquina local.

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Recursos adicionais

Interface intuitiva de usuário de área de trabalho

Interface intuitiva de usuário de área de trabalho

Suporte a diversos monitores para Mac

Suporte a diversos monitores para Mac

Impressão remota usando o TeamViewer

Impressão remota melhorada

Imprima facilmente documentos remotos localmente com a melhor qualidade jamais vista. Economize tempo e evite enganos ao remover a necessidade de criar diversas versões do mesmo documento para imprimi-lo.

Ative a impressão remota para impressoras HP, macOS e coloridas, além de uma experiência de usuário geral melhorada.

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Faça login instantaneamente com o TeamViewer

Login instantâneo

Tenha uma experiência sem o menor trabalho ao fazer login em sua conta TeamViewer para trabalhar com um ou mais de milhares de dispositivos que você gerencia.

Login instantâneo, mesmo quando sua lista de Computadores e Contatos contém milhares de contatos e dispositivos, graças a melhorias que tiram vantagem do cache seguro.

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Melhoria da gravação de sessões para um arquivamento completo

Gravação de sessão melhorada

Atenda orientações de conformidade estritas e requisitos de segurança assegurando que gravações completas e ininterruptas estão seguramente salvas para cada conexão de área de trabalho remota.

Grave completamente cada única sessão de controle remoto que seus técnicos iniciam, sem a possibilidade para os usuários de pausar ou parar a gravação. Todas as gravações são salvas em uma unidade de rede ou local de sua escolha.

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Controle de permissão de usuário melhorado

Controle de permissão de usuário melhorado

Assegure que as contas de usuário de sua empresa estejam seguras, fornecendo ao mesmo tempo a flexibilidade que seus usuários precisam.

Limite os privilégios de edição de dados de perfil ao administrador da empresa com a opção de conceder aos usuários a permissão para mudar suas senhas.

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Está pronto para se conectar ao futuro, e de forma segura para resolver os desafios que você enfrenta hoje? Veja sua oferta para atualização de sua licença para o TeamViewer 13.

Recursos de acordo com o tipo de licença

Business
  • Interface intuitiva de usuário de área de trabalho
  • Suporte à barra de toque do MacBook Pro
  • Suporte a diversos monitores para Mac
  • Impressão remota melhorada
  • Nativo para Linux
  • Transferência de arquivos intuitiva
  • Conexões Recentes
  • Aceleração do hardware
  • Login instantâneo
  • Swiftpoint GT Mouse para iOS
  • Supervisão de aplicativo Android
  • Controle de permissão de usuário melhorado
Complemento de suporte para dispositivos móveis
  • Android Host Eco-Mode
  • Experiência do QuickSupport melhorada
  • Suporte para dispositivos Motorola
  • Melhoria do Samsung Android
  • Compartilhamento de tela para iOS
Premium
  • Interface intuitiva de usuário de área de trabalho
  • Suporte à barra de toque do MacBook Pro
  • Suporte a diversos monitores para Mac
  • Impressão remota melhorada
  • Nativo para Linux
  • Transferência de arquivos intuitiva
  • Conexões Recentes
  • Aceleração do hardware
  • Login instantâneo
  • Swiftpoint GT Mouse para iOS
  • Supervisão de aplicativo Android
  • Controle de permissão de usuário melhorado
  • Portal do cliente
  • Atribuição de casos de serviço automatizada
  • Gestão essencial de ativos
  • Painel de dispositivos remotos estendido
Complemento de suporte para dispositivos móveis
  • Android Host Eco-Mode
  • Experiência do QuickSupport melhorada
  • Suporte para dispositivos Motorola
  • Melhoria do Samsung Android
  • Compartilhamento de tela para iOS
Corporate
  • Interface intuitiva de usuário de área de trabalho
  • Suporte à barra de toque do MacBook Pro
  • Suporte a diversos monitores para Mac
  • Impressão remota melhorada
  • Nativo para Linux
  • Transferência de arquivos intuitiva
  • Conexões Recentes
  • Aceleração do hardware
  • Login instantâneo
  • Swiftpoint GT Mouse para iOS
  • Supervisão de aplicativo Android
  • Controle de permissão de usuário melhorado
  • Portal do cliente
  • Atribuição de casos de serviço automatizada
  • Gestão essencial de ativos
  • Painel de dispositivos remotos estendido
  • Gravação de sessão melhorada
Complemento de suporte para dispositivos móveis
  • Android Host Eco-Mode
  • Experiência do QuickSupport melhorada
  • Suporte para dispositivos Motorola
  • Melhoria do Samsung Android
  • Compartilhamento de tela para iOS

O TeamViewer 13 é o mais poderoso, seguro e versátil suporte remoto, acesso remoto e ferramenta de colaboração on-line disponível.

O TeamViewer foi projetado para ser executado em um amplo espectro de sistemas operacionais partindo de sistemas modernos como o Windows 10, macOS Sierra, iOS 11, Android 8 Oreo e Chrome OS até sistemas operacionais mais antigos como o Windows XP e OS X 10.8.

Todo o conjunto de recursos especificados aqui, a menos que declarado o contrário, se relaciona à versão Windows. Para a exata funcionalidade de outras versões, consulte a versão de teste respectiva para Mac / Linux / iOS / Android / Universal Windows Platform / BlackBerry.

Com o lançamento de uma nova versão principal (e.x. 13.x etc.) para Windows, macOS ou Linux, trocamos os links de download em nosso site. Você encontrará versões anteriores em nosso site em Download/Versões anteriores.

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