Intruções de Uso

Precisa de ajuda? Leia nossos manuais de usuário e primeiros passos.

Manuais do usuário

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Manual de controle remoto

Todos os detalhes sobre como usar o TeamViewer para controle remoto

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Manual de reuniões

Todos os detalhes sobre como usar o TeamViewer para reuniões

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Manual do Management Console

Todos os detalhes para usar o Management Console da TeamViewer

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Manual Wake-on-LAN

Todos os detalhes para configurar o Wake-on-LAN com TeamViewer

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Manual ITbrain

Todos os detalhes sobre a plataforma de gerenciamento de TI ITbrain™

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Primeiros passos

Escolha um caso de aplicação e mostraremos como você pode estabelecer uma conexão em três passos simples.

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Suporte espontâneo

Controle o computador de um colega como se estivesse sentado em frente a ele

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Acesso não supervisionado

Controle computadores/servidores não supervisionados ou crie seu home office

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Reuniões instantâneas

Inicie reuniões imediatamente com vários participantes

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Agendamento de reuniões

Agende e gerencie reuniões online

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Computadores & contatos

Gerencie seus computadores e contatos de forma conveniente e conecte-se a eles com um clique

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iPhone / iPod touch / iPad / Android / Windows Phone 8

Controle computadores remotamente a partir de seu dispositivo móvel

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servicecamp Primeiros passos

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Adicionar equipe

Adicione agentes de equipe para sua caixa de entrada comum

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Criar caixas de entrada

Configure caixas de entrada para e-mails de solicitação de serviço

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Alterar URL de websites

Altere a URL que foi criada com base em seu endereço de e-mail.

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Utilizar tópicos

Crie e classifique tíquetes em tópicos

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Atribuir tíquetes

Atribua tíquetes a outros agentes de equipe

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Suporte via TeamViewer

Gerencie seus clientes e forneça suporte via TeamViewer

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