Широчайший диапазон функций в области удаленного доступа к рабочему столу, поддержки и совместной работы.

Если вам нужно поддерживать связь с офисом во время поездок, уменьшить транспортные расходы или расходы, связанные с личной поддержкой, или тесно сотрудничать с удаленными членами команды, то TeamViewer предлагает невероятные функции, которые могут увеличить вашу производительность во много раз и повысить уровень удовлетворенности клиентов. Мы постоянно внедряем инновации и добавляем новую функциональность, а вы пока можете ознакомиться с наиболее популярными функциями, перечисленными ниже.

Удаленный рабочий стол

Альтернатива VPN

Безопасность и масштабируемость корпоративного класса без ненужных сложностей и затрат на VPN.

Безопасный доступ к автономно работающим устройствам

Обращайтесь к автономно работающим компьютерам, серверам, устройствам Android, торговым автоматам или публичным экранам.

Выход из спящего режима, перезапуск и установка программ

Дистанционный выход из сна, перезапуск и установка приложений на устройствах в спящем режиме с клиентом TeamViewer.

Гибкие возможности совместного использования файлов

Передавайте файлы любого размера с вашего компьютера или из облачного хранилища, используя один из быстрых и безопасных способов совместного использования файлов в TeamViewer.

Доступ к мобильному устройству

Используйте мобильные устройства для оказания поддержки или подключения к компьютеру, где бы вы ни находились.

Доступ к удаленному рабочему столу с разрешением 4К

Передовая технология интеллектуального масштабирования TeamViewer обеспечивает безупречное подключение к экранам со сверхвысокой четкостью.

Межплатформенный доступ

Подключайтесь к разным платформам, с компьютера к компьютеру, с мобильного устройства к компьютеру, с компьютера к мобильному устройству и с одного мобильного устройства к другому.

Совместный доступ к экрану iOS

Используйте мобильные устройства для оказания поддержки или подключения к компьютеру, где бы вы ни находились.

Удаленная печать

Печатайте документы с удаленного компьютера с ОС Windows на локальном принтере.

Удаленное управление устройствами

Управляйте удаленным компьютером, мобильным устройством с ОС Android или Windows 10 так же, как если бы вы сидели перед ним.

Ярлыки быстрого вызова команд

Доступ к основным функциям TeamViewer с помощью ярлыков быстрого вызова команд

Повышение степени удовлетворенности заказчиков

Уделите особое внимание повышению степени удовлетворенности заказчиков

Предприятие и персонал

Группы каналов

Создавайте группы каналов в рамках своей лицензии и назначайте их пользователям, чтобы определенные группы сотрудников всегда имели доступ к необходимым каналам.

Использование собственного бренда

Создайте настраиваемый модуль TeamViewer и портал для заказчиков со своим логотипом и символикой, чтобы придать больше индивидуальности ИТ-услугам.

Интеграция оборудования и программного обеспечения

Интегрируйте функции TeamViewer в свою службу поддержки, систему заявок или систему управления отношениями с клиентами. Используйте наши встроенные приложения и сценарии, а также разрабатывайте собственные индивидуальные решения.

Консоль управления

Веб-платформа для интуитивного управления контактами TeamViewer и ведения журнала соединений.

Поддержка нескольких языков

Программа TeamViewer предоставляется на 30 языках, что позволяет удовлетворять ваши технические потребности по всему миру.

Сеансы многопользовательской поддержки

Пригласите нескольких технических специалистов для участия в сложных сценариях поддержки.

Автоматическое массовое развертывание

Одновременно разверните TeamViewer или TeamViewer Host (в скрытом режиме) на тысячах устройств с помощью групповой политики (GPO) в домене Active Directory.

Управление конфигурацией пользователей и устройств

Поддерживайте соответствующий уровень безопасности с помощью специальных полномочий и лицензий. Устанавливайте политики и создавайте группы каналов с заданным уровня доступа.

Очередь обслуживания

Собирайте заявки на обслуживание и автоматически присваивайте каждому сеансу уникальный код, чтобы повысить качество обслуживания.

ServiceCamp — управление заявками

Эффективная и персонально-ориентированная техническая поддержка заказчиков. Благодаря полной интеграции servicecamp в TeamViewer использование этого инструмента оптимизирует совместную работу в рамках группы.

Комплексная отчетность

Повышайте производительность и точность выставления счетов. Регистрация входящих и исходящих подключений позволяет точно знать, кто выполнил определенную операцию и сколько времени на это ушло.

Онлайн-собрания и совместная работа

Голосовые и видеоконференции VoIP

Наши сеансы удаленного доступа и удаленной конференц-связи дополняются высококачественными решениями для IP-телефонии.

Запись сеанса и ее сжатие

Необходимо записывать сеансы удаленного управления через TeamViewer? Используйте функцию записи сеанса для улучшения встреч.

Компьютеры и контакты

Можно централизованно управлять компьютерами и контактными данными партнеров по соединению TeamViewer и сразу видеть, доступны ли они в сети.

Текстовый чат

Подключайтесь мгновенно через групповые чаты, веб-чаты, автономные средства обмена сообщениями, постоянные группы чатов и чат, инициированный заказчиком.

Электронная доска

Общайтесь с коллегами из других офисов с помощью виртуальной электронной доски Blizz.

Безопасность и мониторинг

Безопасность в соответствии с требованиями HIPAA

Средства удаленного доступа и удаленной поддержки с уровнем безопасности и конфиденциальности, необходимым для того, чтобы организация соответствовала стандарту HIPAA.

Защита от вредоносных программ

Воспользуйтесь надежной защитой от вредоносного программного обеспечения. Защитите свои компьютеры от таких угроз, как вирусы, программы-вымогатели, трояны, руткиты и программы-шпионы.

Комплексная система безопасности

Управляйте удаленным компьютером, мобильным устройством с ОС Android или Windows 10 так же, как если бы вы сидели перед ним.

Мониторинг удаленных устройств

Управляйте всеми своими веб-сайтами, серверами, сетями и приложениями с помощью одной простой в использовании и интуитивно понятной информационной панели.

Удаленное резервное копирование данных

Работайте спокойно, зная, что ваши данные хранятся в надежном месте и в случае возникновения чрезвычайной ситуации их можно в любое время удалить дистанционно.

Получить эксклюзивные предложения и последние новости Подписка на новостную рассылку