Важные функции  многопользовательские сеансы поддержки

Пригласите нескольких технических специалистов для участия в сложных сценариях поддержки

Например, решая проблему на удаленном устройстве… вы застряли. С помощью TeamViewer™ вы можете пригласить другого пользователя подключиться к тому же удаленному устройству, чтобы помочь вам в решении задачи.

Многопользовательская поддержка позволяет помогать сотрудникам, у которых нет прав администратора. Поддерживайте своих пользователей удаленно и безопасно с помощью одного простого инструмента. Даже по ходу сеанса удаленного управления вы можете пригласить другого пользователя одним щелчком мыши.

Благодаря многоканальной поддержке у вас есть возможность исправить любую проблему собственными силами.

Описание функций и поддерживаемых продуктов

Work Together

Invite any partner or expert into a current remote control session and solve problems together. TeamViewer also allows you to change directions by reversing the viewing direction during any ongoing session. Need to work in tandem? No problem! With TeamViewer, two colleagues can collaborate on the same project simultaneously.

Need special permission that you don’t have to fix the IT issue at hand? Invite your supervisor to access the remote device. If it’s an issue that should be in their hands, you can leave the call and give them access to the uninterrupted session you initiated.

Easily Access Recent Contacts

With TeamViewer 13, the Recent Connections group in your Computers and Contacts list lets you quickly re-connect with the people and devices you interacted with most recently, saving the time you’d normally spend searching for them within the full list.

Представлено в данных продуктах и​решениях

Галерея функций

Попробуйте TeamViewer бесплатно

Пробуйте наши продукты в работе в течение 15 дней без какого-либо риска. Мы отправим все, что необходимо для немедленного запуска программы и повышения эффективности работы ваших сотрудников.

Политика конфиденциальности
Получить эксклюзивные предложения и последние новости Подписка на новостную рассылку