Важные функции  текстовый чат

Использование разных вариантов чата позволяет эффективно общаться с заказчиками независимо от места и времени

Чаще всего именно информационное взаимодействие является ключевым фактором успеха. Независимо от того, работаете ли вы над общим проектом, предоставляете техническую поддержку или обслуживаете ИТ-системы, наличие чата поможет вам быстрее выполнить свою задачу.

Общайтесь со своими коллегами или клиентами со всего мира с помощью чата, видеосвязи, совместного использования экрана и множества других инструментов в окне чата TeamViewer™ или Blizz. Независимо от того, пользуетесь ли вы мобильным телефоном, ноутбуком или планшетом, ваша информация защищается с помощью шифрования.

В TeamViewer предусмотрены разные варианты безопасного общения, чтобы вы могли пользоваться тем инструментом, который больше подходит для решения текущей задачи. Если необходимо сообщить заказчику о статусе его заявки или оповестить всех сотрудников сразу, вы найдете подходящий вариант чата для компьютера или мобильного устройства.

Описание функций и поддерживаемых продуктов

Безопасный и гибкий обмен мгновенными сообщениями

Чтобы начать чат, достаточно щелкнуть мышью нужный контакт в списке «Компьютеры и контакты» или щелкнуть заявку на обслуживание, независимо от того, находится ли выбранный пользователь в сети или нет. Заказчики также могут отправлять сообщения, которые не связаны с заявками на обслуживание, с помощью приложения QuickSupport. Поскольку чаты TeamViewer полностью шифруются, все участники могут чувствовать себя комфортно, будучи уверенными в безопасности своей информации.

Некоторые чаты или видеоконференции могут подразумевать обсуждение конфиденциальной информации. Совместное использование личных данных, персональной информации или конфиденциальных файлов не должно ставить под угрозу безопасность. Проводить личные встречи уже не обязательно. TeamViewer гарантирует безопасность вашей информации.

Групповые чаты и встречи сотрудников

Выберите до 25 контактов для однократного обмена сообщениями или настройте постоянный чат, чтобы оставаться на связи с коллегами. Можно даже переименовать постоянные группы чатов, чтобы их было удобнее искать. Кроме того, групповой чат на 300 участников встроен в инструмент Blizz.

Пользователи в автономном режиме могут просматривать новые сообщения после входа в систему, и при этом все участники имеют доступ к полной истории чата. Требуется хорошая связь? Вы также можете предоставлять общий доступ к своему экрану, передавать файлы, инициировать видеочаты и многое другое.

Представлено в данных продуктах и​решениях

Галерея функций

Попробуйте TeamViewer бесплатно

Пробуйте наши продукты в работе в течение 15 дней без какого-либо риска. Мы отправим все, что необходимо для немедленного запуска программы и повышения эффективности работы ваших сотрудников.

Политика конфиденциальности
Получить эксклюзивные предложения и последние новости Подписка на новостную рассылку