Решайте текущие задачи с технологиями будущего.

Какие задачи необходимо решить, чтобы достичь требуемых результатов? Мы разработали TeamViewer 13 — защищенное решение для достижения поставленных целей. Ознакомьтесь с новыми функциями и возможностями.

Мобильные средства

Передовая поддержка

Используйте новейшие технологии поддержки с помощью средств мобильной связи для повышения скорости работы ИТ-специалистов, осуществляющих удаленную поддержку, и эффективности услуг по поддержке клиентов.

Производительность

Цель — эффективность

Экономьте время, выделяемое команде для выполнения текущих задач. Интеллектуальные усовершенствованные функции организации рабочих процессов позволят избежать рутинной работы.

Возможности

превосходят все ожидания

Сокращайте расстояние между вами и удаленными устройствами, используя решения, которые были созданы в результате технологического прорыва в быстродействии и простоте.

TeamViewer Tensor™

Эффективные решения

Предоставьте ИТ-подразделениям передовые и защищенные средства управления информационными системами для повышения эффективности работы вашей организации.

Используйте приложение TeamViewer 13 уже сегодня и решайте текущие задачи с помощью технологий будущего. Выберите вариант лицензии, отвечающий вашим потребностям.
Поиск в списке «Компьютеры и контакты» на Android

Поиск в списке «Компьютеры и контакты» на Android

Вы спросили. Мы услышали. Теперь со своего устройства Android вы можете обращаться к управляемым вами устройствам и контактам быстрее, чем когда бы то ни было. Ищите компьютеры или контакты в списке «Компьютеры и контакты» приложения для удаленного управления с помощью устройства Android. Повысьте производительность работы своей команды и экономьте время, просматривая свой список с помощью новой эксклюзивной функции.

Первое приложение для удаленной поддержки интеграции в Files App для iOS11

Интеграция приложения Files App для iOS

Улучшите обслуживание клиентов, снизив время, необходимое для служб технической поддержки iOS11 с помощью TeamViewer — первого решения для удаленной поддержки интеграции с новым приложением Files App для iOS.

В Files App доступно приложение QuickSupport, благодаря которому пользователи могут управлять всеми файлами, переданными на их устройство или из него. Передача файлов теперь легко интегрируется с любым другим приложением iOS, которое поддерживает Files App, например Box или Google Drive.

Смотреть видео

Мгновенно входите в TeamViewer на своем устройстве Android

Вход в систему одним щелчком кнопки мыши и функция уменьшения использования данных для Android и iOS

Получите мгновенный доступ к списку «Компьютеры и контакты» в своем устройстве с Android или iOS. Ощутите удобство и простоту решения, когда вы находитесь в дороге или работаете в месте с плохой связью.

Сократите использование данных вашим устройством до 80 % благодаря технологии интеллектуальной передачи данных от TeamViewer. Чем больше ваш список «Компьютеры и контакты», тем больше данных вы сможете сохранить.

Дополнительные характеристики

Совместный доступ к экрану — решение iOS Screen Sharing

Совместный доступ к экрану — решение iOS Screen Sharing

Самое популярное приложение для удаленного управления стало еще лучше

Удобство использования универсального приложения для Android

Режим Android Host Eco-Mode

Поддержка устройств Motorola

Детальный анализ приложений Android>

Детальный анализ приложений Android

Режим Android Host Eco-Mode

Режим Android Host Eco-Mode

Расширение функциональных возможностей устройств Samsung на базе ОС Android>

Расширение функциональных возможностей устройств Samsung на базе ОС Android

Улучшенная работа QuickSupport

Улучшенная работа QuickSupport

Интуитивно понятный интерфейс передачи файлов с помощью TeamViewer

Удобный интерфейс передачи файлов

Оптимизация рабочих процессов и сокращение продолжительности операций по настройке и управлению процессами безопасной передачи файлов. Используйте преимущества удобного интерфейса отображения сведений о том, куда и какие файлы передаются, и осуществляйте мониторинг процесса передачи.

Используйте функцию доступа к последним папкам, чтобы повысить скорость поиска требуемых и организовать стек для передаваемых файлов, а также осуществлять мониторинг процесса передачи в пределах тестируемого ИП.

Смотреть видео

Просмотр сведений об устройствах в пределах консоли управления TeamViewer

Управление основными ресурсами

Более эффективное выполнение критически важных работ по техническому обслуживанию или задач по обновлению приложений. Быстрый поиск устройства и принятие мер, которые отвечают требованиям текущей задачи, без затрат времени на удаленное подключение к каждому из контролируемых устройств.

Просмотр информации об имени компьютера, операционной системе, процессоре и оперативной памяти каждого назначенного устройства в пределах консоли управления без необходимости установления удаленного соединения.

Смотреть видео

Дополнительные характеристики

Пользовательский интерфейс с единым окном

Пользовательский интерфейс с единым окном

Настройка автоматической службы назначения задач в консоли управления TeamViewer

Автоматическая служба назначения задач

Поддержка панели MacBook Pro Touch

Поддержка панели MacBook Pro Touch

Мышь Swiftpoint GT для iOS

Мышь Swiftpoint GT для iOS

Портал заказчика

Портал заказчика

servicecamp: Копия для заявок

servicecamp: Копия для заявок

Позвольте своим пользователям добавлять других людей в переписку, связанную с заявками на техническую поддержку servicecamp. Включайте несколько адресов электронной почты в копию при формировании заявки. Это обеспечит четкость документооборота при взаимодействии внутри команды и повысит эффективность процесса решения проблемы, изложенной в заявке.

Смотреть видео

servicecamp: Собственная символика для своего адреса электронной почты

servicecamp: Собственная символика для своего адреса электронной почты

Используйте собственную символику, чтобы сделать свои услуги более профессиональными. Теперь, отвечая на заявки в servicecamp, вы можете отправлять электронные письма через свой собственный домен. Используя для отправки исходящей почты свой собственный почтовый сервер, вы сможете сделать свой бренд более известным и узнаваемым.

Смотреть видео

!servicecamp-create-ticket-without-logging-in-alt!

servicecamp: Создание заявки без входа в систему

Предоставьте своим заказчикам возможность создавать заявки на «Портале заказчика» без входа в систему или авторизации в servicecamp. Упростите для заказчиков процесс получения технической поддержки, чтобы они могли получить необходимую им помощь без лишних проблем, связанных с созданием учетной записи, входом в нее и контролем переписки по электронной почте.

Смотреть видео

Аппаратное ускорение для Mac

Аппаратное ускорение для Mac

Повысьте удобство и производительность своей работы благодаря более высокому качеству экрана при подключении к компьютерам Mac. Не беспокойтесь о масштабировании экрана при использовании в удаленном режиме компьютеров MacBook Pro с диагональю 13” и более. Благодаря этому усовершенствованию вы сможете обеспечивать качественную техническую поддержку с графикой более высокого уровня.

Дополнительные характеристики

Отчеты в servicecamp

Отчеты в servicecamp

Последние подключения

Последние подключения

Расширенная панель управления удаленного устройства

Расширенная панель управления удаленного устройства

Использование ГП для обработки изображения с помощью TeamViewer

Аппаратное ускорение для Windows

Интуитивный интерфейс пользователя стационарного компьютера

Интуитивный интерфейс пользователя стационарного компьютера

Поддержка нескольких мониторов для устройств Mac

Поддержка нескольких мониторов для устройств Mac

Используйте AD-соединитель с TeamViewer

Соединитель Active Directory

Экономьте время и усилия при синхронизации пользователей службы Active Directory (AD) в вашей компании с помощью TeamViewer, используя новый загружаемый AD-соединитель.

Убедитесь, что у ваших сотрудников всегда есть доступ к учетной записи компании в TeamViewer. Используйте новый графический интерфейс пользователя AD-соединителя для настройки и синхронизации нескольких групп AD, выполнения тестовых прогонов и настройки запланированных синхронизаций.

Посетите страницу c информацией об AD-соединителе

Удаленная печать с помощью TeamViewer

Расширяйте функциональные возможности удаленной печати

Используйте удобную функцию локальной печати документов беспрецедентного качества. Экономьте время и избавьте себя от путаницы в документах, исключив необходимость в создании нескольких версий одного документа для вывода на печать.

Используйте функцию удаленной полноцветной печати с помощью принтеров HP, систем macOS и удобного интерфейса пользователя.

Смотреть видео

Дополнительные характеристики

Мгновенная авторизация с TeamViewer

Мгновенная авторизация

Усовершенствованный механизм управления полномочиями пользователей

Усовершенствованный механизм управления полномочиями пользователей

Активация функции регистрации данных сеансов для создания полного архива

Активация функции регистрации данных сеанса связи

Вы готовы совершить прыжок в будущее и получить надежное средство для решения задач, которые стоят перед вами сегодня? Ознакомьтесь с предложением по обновлению лицензии TeamViewer до версии 13.

Приложение TeamViewer 13 — это наиболее производительное, безопасное и универсальное средство для удаленной поддержки и доступа, а также совместной работы в режиме онлайн, предлагаемое на рынке.

Приложение TeamViewer предназначено для работы под управлением ОС Windows 10, macOS Sierra, iOS 11, Android 8 Oreo и ОС Chrome, а также старых ОС Windows XP и OS X 10.8.

Полный набор функций и свойств, указанный в этом разделе, относится к версии приложения для ОС Windows (если не упоминается иное). Точные сведения о функциональных возможностях других версий приложения приводятся в документации на соответствующую тестовую версию для систем Mac/Linux/iOS/Android/Universal Windows Platform/BlackBerry.

После выхода новой основной версии (например, 13.x и т. д.) для ОС Windows, macOS или Linux на нашей веб-странице будут изменены ссылки для загрузки. В разделе «Загрузки/предыдущие версии» нашего веб-сайта доступны предыдущие версии приложения.

Наверх