Пресс-релиз 09.08.2016

TeamViewer упрощает удаленное предоставление поддержки в рамках Microsoft Intune

TeamViewer приходит на смену функции Easy Assist в Microsoft Intune

Тампа, штат Флорида, США. 9 августа 2016 г. — Сегодня компания TeamViewer®, ведущий мировой поставщик программного обеспечения для удаленного управления и совместной работы в режиме онлайн, объявила о совместимости своей технологии со службой Microsoft Intune, что упростит удаленное предоставление помощи пользователям компьютеров под управлением ОС Windows.

Intune — это облачная служба, позволяющая управлять мобильными устройствами, мобильными приложениями и персональными компьютерами. Благодаря возможностям управления мобильными устройствами организации могут предоставлять своим сотрудникам доступ к корпоративным данным, приложениям и ресурсам, не опасаясь за их безопасность. Intune поддерживает устройства на базе Windows, Windows Mobile, iOS, Android и Mac OS X, помогая заказчикам защитить корпоративные данные в экосистемах мобильных устройств.

Совместимость с TeamViewer позволит ИТ-специалистам удаленно подключаться к компьютерам конечных пользователей и управлять ими. Для получения удаленной помощи конечным пользователям достаточно сделать запрос сессии из интерфейса Intune PC Client Center. Затем ИТ-специалист утвердит запрос в консоли администратора и подключится к ПК конечного пользователя.

«Корпорация Microsoft — мировой лидер, помогающий конечным пользователям и организациям достигать новых высот. Для TeamViewer это прекрасный стратегический партнер, поскольку у нас есть общие ценности, — отметил Альфредо Пэтрон (Alfredo Patron), вице-президент по развитию бизнеса, компания TeamViewer. — Совместимость технологии TeamViewer с Microsoft Intune предоставит компаниям любого размера масштабируемое, безопасное и экономичное решение для интерактивной поддержки своих устройств».

TeamViewer будет работать с любым компьютером с установленным клиентом Intune для ПК, который в настоящее время доступен для Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. Благодаря функции удаленной помощи ИТ-специалисты могут управлять компьютером пользователя так, как если бы находились на месте этого пользователя, и применять свои знания и опыт для решения любых возникших проблем. Для использования системы поддержки требуется лицензия TeamViewer.

«Сегодня организациям нужны безопасные решения, позволяющие предоставлять пользователям гибкую удаленную ИТ-поддержку, — сказал Эндрю Конвей (Andrew Conway), старший директор по маркетингу продуктов, Enterprise Mobility Suite, корпорация Microsoft. — Мы рады приветствовать TeamViewer в экосистеме Microsoft Intune. Эта совместимость расширяет возможности наших общих клиентов по удаленной поддержке пользователей ПК на базе Windows».

О компании TeamViewer

Основанная в 2005 году компания TeamViewer занимается разработкой и продажей профессиональных решений для онлайн-коммуникаций, совместной работы и удаленного мониторинга ИТ-систем. Являясь одним из самых известных мировых поставщиков программного обеспечения для удаленного управления и организации онлайн-конференций, TeamViewer предлагает продукты, переведенные более чем на 30 языков мира и доступные свыше 200 млн пользователей. Портфель решений TeamViewer дополняет ITBrain, решение для удаленного мониторинга и инвентаризации.
Более подробную информацию можно найти на сайте: www.teamviewer.com. Следите за нашими новостями в Twitter на @TeamViewer и читайте наши материалы в блоге blog.teamviewer.com.

TeamViewer GmbH
Jahnstr. 30
73037 Göppingen
Германия

Изображения

Качество всех изображений позволяет их сразу же распечатать. Если Вам нужны другие форматы или изображения, обращайтесь к нам!

Логотип TeamViewer Загрузить: teamviewer-logo.jpg