Пресс-релиз 29.08.2014

TeamViewer упрощает поддержку мобильных устройств, выпуская обновленное приложение QuickSupport для Android

Гёппинген, Германия, 29 августа 2014 г. – TeamViewer, один из самых известных поставщиков ПО для удаленного управления и организации онлайн-конференций, упрощает поддержку мобильных устройств, выпуская обновленное приложение QuickSupport для Android. Новая версия, укрепляющая позиции компании на рынке технологий для поддержки мобильных устройств, совместима со всеми смартфонами и планшетами на базе ОС Android. В список поддерживаемых устройств входят продукты более чем 30 всемирно известных брендов: теперь к Samsung и Sony присоединились LG, Huawei, а также HTC в регионе EMEA. После загрузки и установки QuickSupport пользователи получают возможность удаленно подключиться посредством TeamViewer 9 к любому устройству с операционной системой Android, в какой бы точке мира оно ни находилось, и управлять им, как если бы они держали его в руках.

«Мы очень гордимся своим тесным сотрудничеством с крупнейшими производителями мобильных устройств, которое помогает нам постоянно расширять список поддерживаемых смартфонов и планшетов, особенно тех, которые работают под управлением популярнейшей ОС Android, — сказал Корнелиус Бруннер (Kornelius Brunner), руководитель отдела продакт-менеджмента TeamViewer. — На фоне взрывного роста числа смартфонов и планшетов, используемых компаниями и мобильными сотрудниками, управлять этими устройствами и поддерживать их становится все сложнее. Приложение TeamViewer QuickSupport помогает снять нагрузку со специалистов ИТ-поддержки по всему миру и в очередной раз утверждает компанию TeamViewer в качестве технологического лидера с непревзойденными кроссплатформенными возможностями».

Загрузив и установив приложение TeamViewer QuickSupport, специалисты ИТ-поддержки смогут легко и быстро подключаться к любому мобильному устройству, чтобы устранить возникшие проблемы. QuickSupport предоставляет доступ к системной информации и поддерживает обмен файлами. Таким образом, сотрудники службы поддержки будут видеть экран смартфона глазами пользователя и управлять им так, как если бы они держали его в руках. Это поможет моментально решать возникающие проблемы, сохранять высокий уровень удовлетворенности пользователей, а также снизить общие затраты на поддержку.

Системные требования
Поддержка мобильных устройств доступна для пользователей TeamViewer 9. Поддержку устройств под управлением Android 2.3.3 или более поздней версии можно осуществлять с любого компьютера Windows или Mac.

Доступность
Приложение TeamViewer QuickSupport уже доступно для загрузки в магазине Google Play. Частным пользователям ПО TeamViewer предоставляется бесплатно. Клиенты, использующие приложение в коммерческих целях, должны приобрести соответствующую лицензию. Дополнительная информация приведена на сайте: www.teamviewer.com/licensing/update.aspx?category=mds

Видео, посвященное продукту, доступно по адресу: www.youtube.com/watch?v=X3l5HfYO0pY

О компании TeamViewer

Основанная в 2005 году компания TeamViewer занимается разработкой и продажей профессиональных решений для онлайн-коммуникаций, совместной работы и удаленного мониторинга ИТ-систем. Являясь одним из самых известных мировых поставщиков программного обеспечения для удаленного управления и организации онлайн-конференций, TeamViewer предлагает продукты, переведенные более чем на 30 языков мира и установленные на устройствах свыше 200 млн пользователей. Портфель решений TeamViewer дополняет IT Brain, решение для удаленного мониторинга и отслеживания ИТ-активов. Более подробную информацию можно найти на сайте: www.teamviewer.com

TeamViewer GmbH
Jahnstr. 30
73037 Göppingen

Изображения

Качество всех изображений позволяет их сразу же распечатать. Если Вам нужны другие форматы или изображения, обращайтесь к нам!

	TeamViewer Mobile Device Support Загрузить: teamviewer-mobile-device-support.png
	Страница TeamViewer (Стартовая страница) Загрузить: teamviewer_website_ru.jpg
	Логотип TeamViewer Загрузить: teamviewer_logo.jpg

Mac и iOS являются зарегистрированными торговыми марками Apple Inc. в США и других странах.
Windows является зарегистрированным товарным знаком корпорации Microsoft в США и других странах.
Linux® — охраняемый в США и других странах товарный знак Линуса Торвальдса.
Android является товарным знаком Google Inc.