Наши документы

Нужна помощь? Просмотрите наши руководства пользователя и краткие руководства.

Руководства пользователя

пиктограмма PDF

Руководство пользователя для удаленного управления

Детальная информация об использовании TeamViewer для удалённого управления

Загрузить

пиктограмма PDF

Руководство пользователя для конференций

Детальная информация об использовании TeamViewer для конференций

Загрузить

пиктограмма PDF

Руководство пользователя для Management Console

Детальная информация об использовании TeamViewer Management Console

Загрузить

пиктограмма PDF

Руководство пользователя для Wake-on-LAN

Детальная информация о настройке Wake-On-LAN для TeamViewer

Загрузить

пиктограмма PDF

Руководство пользователя для ITbrain

Детальная информация об использовании ITbrain™ | Платформа управления IT

Загрузить

Первые шаги

Выберите способ применения, и мы покажем Вам, как установить подключение всего за три шага.

пиктограмма PDF

Незапланированная поддержка

Управление компьютером партнёра так, словно Вы сидите прямо за ним

Загрузить

пиктограмма PDF

Автоматический доступ

Управление автономными компьютерами/серверами или настройка домашнего офиса

Загрузить

пиктограмма PDF

Блиц-конференции

Блиц-конференции онлайн с несколькими участниками

Загрузить

пиктограмма PDF

Планирование конференций

Запланируйте и проведите онлайн-конференции

Загрузить

пиктограмма PDF

Компьютеры и контакты

Быстро и легко управляйте информацией о компьютерах и контактах и подключайтесь к ним всего одним щелчком

Загрузить

пиктограмма PDF

iPhone / iPod touch / iPad / Android / Windows Phone 8

Управляйте работой удалённых компьютеров со своего мобильного устройства

Загрузить

servicecamp: Первые шаги

PDF icon

Добавить персонал

Добавить сотрудников в общую папку входящих сообщений

Загрузить

PDF icon

Создать папки входящих сообщений

Настроить папки входящих сообщений для электронных писем с запросами на обслуживание

Загрузить

PDF icon

Изменить URL-адрес веб-сайта

Изменить URL-адрес, который был создан на основе вашего адреса электронной почты.

Загрузить

PDF icon

Использовать темы

Создать и отсортировать запросы по темам

Загрузить

PDF icon

Распределить запросы

Распределить запросы другим сотрудникам

Загрузить

PDF icon

Поддержка с помощью TeamViewer

Управляйте своими клиентами и предоставляйте поддержку с помощью TeamViewer

Загрузить

Здесь можно бесплатно загрузить программное обеспечение: Загрузить

Для просмотра руководств (формат PDF) Вы можете использовать бесплатное программное обеспечение Adobe Reader.