Rešite izazove sa kojima se suočavate danas koristeći rešenja sutrašnjice.

Koji izazovi vam predstavljaju prepreku na putu dostizanja željenih rezultata? Kreirali smo TeamViewer 13 da vam pomognemo da na bezbedan način postignete te ciljeve. Pročitajte tekst u nastavku da saznate o novim funkcijama i poboljšanjima.

Mobilno

Najmodernija podrška

Budite među prvima koji će iskusiti tehnologiju za mobilnu podršku da omogućite IT tehničarima da brže rešavaju pitanja podrške, kao i da klijentima pružite izvanredan užitak u pruženoj podršci.

Produktivnost

Usmerenost na efikasnost

Omogućite svom timu da za kraće vreme obavlja svoj posao. Inteligentne funkcije za radni tok i poboljšanja olakšaće poslove koji iziskuju kretanje između lokacija.

Unapređenja

Premašuju očekivanja

Poništite razdaljinu daljinskih uređaja tako što ćete iskoristiti pogodnosti tehnološkog napretka u pogledu brzine i jednostavnosti.

TeamViewer Tensor™

Efikasna rešenja

Osnažite svoj IT sektor naprednom i bezbednom kontrolom IT sistema, tako da im omogućite da pružaju bolju uslugu vašoj organizaciji.

Počnite već danas da koristite TeamViewer 13 i rešite izazove sa kojima se suočavate sada koristeći rešenja budućnosti. Izaberite opciju za licencu koja odgovara vašim potrebama.
Pretražujte na Listi računara i kontakata na sistemu Android

Pretražujte na Listi računara i kontakata na sistemu Android

Tražili ste. Mi smo vas poslušali. Sada možete da pristupate upravljanim uređajima i kontaktima brže nego ranije na svom Android uređaju. Pretražujte računare ili kontakte na Listi računara i kontakata u aplikaciji Android Remote Control. Unapredite produktivnost svog tima i uštedite vreme putem navigacije na listi koristeći ovu ekskluzivnu novu funkciju.

Prva aplikacija za daljinsku podršku koja se integriše u aplikaciju Files u sistemu iOS11

Integracija sa aplikacijom Files u sistemu iOS

Poboljšajte uslugu korisnika skraćenjem vremena za rešavanje slučajeva pružanja usluge tehničke podrške u sistemu iOS11 uz pomoć aplikacije TeamViewer – prvo daljinsko rešenje za pružanje podrške koje se integriše sa novom aplikacijom Files u sistemu iOS.

Aplikacija QuickSupport dostupna je u sklopu aplikacije Files, tako da korisnici mogu da upravljaju svim datotekama koje se prenose na njihov uređaj ili sa njega. Prenos podataka se sada dobro integriše sa bilo kojom drugom aplikacijom u sistemu iOS koja podržava aplikaciju Files, kao što su Box ili Google Drive.

Pogledajte video zapis

Momentalno se prijavite na aplikaciju TeamViewer na svom Android uređaju

Prijava uz 1 klik i smanjeno korišćenje podataka za Android i iOS

Momentalni pristup vašoj listi računara i kontakata na Android ili iOS uređaju. Uživajte u iskustvu bez poteškoća kada ste u pokretu ili radite sa lokacije sa slabom konekcijom.

Smanjite upotrebu podataka svog uređaja za do 80% uz pomoć tehnologije za pametan prenos podataka aplikacije TeamViewer. Što je veća vaša lista računara i kontakata, imaćete veću uštedu podataka.

Dodatne funkcije

iOS deljenje ekrana

iOS deljenje ekrana

Najpopularnija aplikacija sa daljinskim upravljanjem sada je još bolja

Ujedinjeno iskustvo korišćenja aplikacije za Android

Eko Host režim na Androidu

Podrška za Motorola uređaje

Izmena aplikacija za Android>

Izmena aplikacija za Android

Eko Host režim na Androidu

Eko Host režim na Androidu

Unapređenje za Samsung Android uređaje>

Unapređenje za Samsung Android uređaje

Unapređeno iskustvo u korišćenju QuickSupport

Unapređeno iskustvo u korišćenju QuickSupport

Intuitivni prenos datoteka uz TeamViewer

Intuitivni prenos datoteka

Optimizujte svoj radni tok i uštedite vreme potrebno za uspostavljanje i upravljanje bezbednim prenosima datoteka između uređaja. Imajte jasan uvid u to koje datoteke se prenose u koje uređaje i nadgledajte progres.

Pristupajte nedavno korišćenim folderima za brzo lociranje potrebnih datoteka, uredite red za čekanje za prenos više grupisanih datoteka i nadgledajte progres prenosa unutar izmenjenog UI.

Pogledajte video zapis

Pregled detalja o uređajima unutar konzole za upravljanje u aplikaciji TeamViewer

Upravljanje resursima od suštinskog značaja

Obavljajte ključne zadatke održavanja ili nadogradnje efikasnije. Brzo pronalazite i obavljajte radnje na uređajima koji zadovoljavaju zahteve zadatka koji obavljate, a da pritom ne trošite vreme odlaženjem na lokaciju svakog uređaja kojim upravljate.

Imajte pregled naziva računara, operativnog sistema, procesora i RAM-a svakog dodeljenog uređaja unutar konzole za upravljanje, bez potrebe za uspostavljanjem daljinskog povezivanja.

Pogledajte video zapis

Dodatne funkcije

Korisnički interfejs sa jednim prozorom

Korisnički interfejs sa jednim prozorom

Podešavanje automatizovanog dodeljivanja slučajeva za servis u sklopu konzole za upravljanje u aplikaciji TeamViewer

Automatizovano dodeljivanje slučajeva za uslugu

Podrška putem opcije Touch Bar na uređaju MacBook Pro

Podrška putem opcije Touch Bar na uređaju MacBook Pro

Swiftpoint GT miš za iOS

Swiftpoint GT miš za iOS

Portal za korisnike

Portal za korisnike

servicecamp: CC na tiketima

servicecamp: CC na tiketima

Omogućite svojim korisnicima da dodaju više osoba u razgovor na servicecamp tiketima za podršku. Unesite više e-adresa kao dodatne primaoce u zahtevima tiketa. To omogućava jasan tok komunikacije unutar tima i produktivnije rešavanje tiketa.

Pogledajte video zapis

servicecamp: brendirajte svoju e-adresu

servicecamp: brendirajte svoju e-adresu

Koristite brending da biste svoje usluge učinili profesionalnijim. Sada možete da šaljete e-pisma preko svog domena kada odgovarate na tikete u aplikaciji servicecamp. Koristeći svoj server za poštu za slanje odlaznih mejlova, moći ćete da unapredite prepoznavanje i svest o brendu.

Pogledajte video zapis

!servicecamp-create-ticket-without-logging-in-alt!

servicecamp: Kreirajte tiket bez prijavljivanja

Pružite svojim korisnicima opciju da kreiraju tikete preko Portala za korisnike bez prijavljivanja ili registrovanja za aplikaciju servicecamp. Kreirajte jednostavniji način za svoje korisnike da biste pružili podršku koja im je potrebna bez mučnog prijavljivanja, kreiranja naloga ili razmene mejlova.

Pogledajte video zapis

Hardversko ubrzanje za Mac

Hardversko ubrzanje za Mac

Unapredite upotrebljivost i produktivnost uz unapređen kvalitet ekrana kod veza sa Mac računara. Ne brinite o skaliranju ekrana kod MacBook Pro računara dijagonale 13 inča ili većih udaljenih ekrana. Uz ovo poboljšanje, moći ćete da pružite kvalitetnu podršku uz bolji vizuelni prikaz udaljenog ekrana.

Dodatne funkcije

Izveštaji u rešenju servicecamp

Izveštaji u rešenju servicecamp

Nedavne veze

Nedavne veze

Poboljšana kontrolna tabla za daljinske uređaje

Poboljšana kontrolna tabla za daljinske uređaje

Korišćenje grafičke kartice za obradu slike uz TeamViewer

Hardversko ubrzanje za Windows

Intuitivni korisnički interfejs za desktop računare

Intuitivni korisnički interfejs za desktop računare

Podrška za Mac uz više monitora

Podrška za Mac uz više monitora

Koristite alatku AD Connector tool uz pomoć aplikacije TeamViewer

Active Directory Connector

Uštedite vreme i poštedite se napornog sinhronizovanja korisnika u aktivnom direktorijumu svoje kompanije uz pomoć aplikacije TeamViewer korišćenjem nove alatke AD Connector koja se može preuzeti.

Obezbedite da ovlašćeni ljudi uvek imaju pristup nalogu TeamViewer kompanije. Koristite novi grafički korisnički interfejs alatke AD Connector za konfiguraciju i sinhronizaciju više grupa aktivnih direktorijuma, sprovođenje ispitivanja performansi i podešavanje zakazanih sinhronizacija.

Posetite stranu AD Connector

Daljinsko štampanje uz TeamViewer

Unapređeno daljinsko štampanje

Jednostavno štampajte daljinske dokumente lokalno uz bolji kvalitet nego ikada do sada. Uštedite vreme i izbegnite nesporazume otklanjanjem potrebe za kreiranjem više verzija istog dokumenta u cilju štampanja.

Omogućite daljinsko štampanje uz HP štampače, macOS i potpun spektar boja, kao i uz sveukupno poboljšan užitak korisnika.

Pogledajte video zapis

Dodatne funkcije

Momentalno se prijavite uz TeamViewer

Momentalna prijava

Poboljšana kontrola dozvola korisnika

Poboljšana kontrola dozvola korisnika

Forsirano snimanje sesija za kompletnu evidenciju

Forsirano snimanje sesije

Da li ste spremni da klikom zakoračite u budućnost i da bezbedno rešite izazove sa kojima se sada suočavate? Pogledajte svoju ponudu za ažuriranje vaše licence do verzije TeamViewer 13.

TeamViewer 13 predstavlja najmoćniju, najbezbedniju i najraznovrsniju daljinsku podršku, daljinski pristup i alat za saradnju na mreži koji su na raspolaganju.

TeamViewer je projektovan za rad na širokom spektru operativnih sistema počev od najmodernijih, kao što su Windows 10, macOS Sierra, iOS 11, Android 8 Oreo i Chrome OS do starijih operativnih sistema kao što su Windows XP i OS X 10.8.

Celokupan opseg funkcija koje su ovde navedene odnosi se na verziju za sistem Windows, izuzev kada je drugačije naznačeno. Za precizne detalje o drugim verzijama pogledajte odgovarajuću probnu verziju za Mac / Linux / iOS / Android / Universal Windows Platform / BlackBerry.

Uz lansiranje nove glavne verzije (npr. 13.x itd.) za Windows, macOS ili Linux vršimo zamenu veza za preuzimanje verzije na početnoj strani. Prethodne verzije možete naći na našem vebsajtu pod opcijom Download/Previous versions (Preuzimanje/Prethodne verzije).

Nazad na vrh