Lås upp dagens utmaningar med morgondagens lösningar.

Vilka utmaningar står i vägen för att uppnå de resultat ni behöver? Vi har skapat TeamViewer13 för att hjälpa er att nå dessa mål på ett säkert sätt. Läs vidare för att få reda på mer om de nya funktionerna och förbättringarna.

Mobil

Banbrytande support

Var i framkanten när det gäller mobil supportteknik för att göra det möjligt för IT-tekniker att lösa supportfall snabbare och förse kunderna med en utomordentlig supportupplevelse.

Produktivitet

Fokus på effektivitet

Frigör mer av ditt teams tid för att få saker gjorda. Smarta arbetsflödesfunktioner och förbättringar tar hand bort allt springande.

Förbättringar

Överträffa förväntningarna

Minska avståndet till fjärrenheter genom att dra nytta av tekniska framsteg när det gäller hastighet och enkelhet.

TeamViewer Tensor™

Effektiva lösningar

Förse er IT-avdelning med avancerad och säker kontroll av IT-systemen, för att göra det möjligt för dem att tillhandahålla bättre service till ert företag.

Kom igång med TeamViewer 13 idag och lös dagens utmaningar med morgondagens lösningar. Välj det licensalternativ som passar era behov.
Sök i Dator- och kontaktlistan på Android

Sök i Dator- och kontaktlistan på Android

Du bad om det. Vi lyssnade. Nu kan du komma åt dina hanterade enheter och kontakter snabbare än någonsin tidigare på din Android-enhet. Sök efter datorer eller kontakter i Dator- och kontaktlistan i appen Android Remote Control. Förbättra ditt teams produktivitet och spara tid när du navigerar i din lista med denna exklusiva nya funktion.

Den första fjärrsupportappen som integreras i appen iOS11 Files

Integration av appen iOS Files

Förbättra er kundservice genom att minska tiden till lösning för servicefall med teknisk support för iOS11 med TeamViewer - den första fjärrsupportlösningen som integreras med den nya appen iOS Files.

Appen QuickSupport finns tillgänglig i appen Files, så användarna kan hantera alla filer som överförs till eller från deras enheter. Filöverföring integreras nu på ett bra sätt med andra iOS-appar som stöder appen Files, såsom Box eller Google Drive.

Se filmen

Logga in på TeamViewer direkt på din Android-enhet

Inloggning med 1 klick och minskad dataanvändning för Android och iOS

Direktåtkomst för din Dator- och kontaktlista på din Android- och iOS-enhet. Njut av en smidig upplevelse när du är i rörelse eller arbetar från en plats med dålig uppkoppling.

Minska din enhets dataanvändning med upp till 80 % med TeamViewers smarta dataöverföringsteknik. Ju större din Dator- och kontaktlista är, desto mer data sparar du.

Ytterligare funktioner

iOS-skärmdelning

iOS-skärmdelning

Den populäraste fjärrstyrningsappen är nu ännu bättre

Samordnad Android-appupplevelse

Eco-läge för Android Host

Support för Motorola-enheter

Android-appöversyn>

Android-appöversyn

Eco-läge för Android Host

Eco-läge för Android Host

Förbättring av Samsung Android>

Förbättring av Samsung Android

Förbättrad QuickSupport-upplevelse

Förbättrad QuickSupport-upplevelse

Intuitiv filöverföring med TeamViewer

Intuitiv filöverföring

Optimera ditt arbetsflöde och spara tid på att installera och hantera säkra filöverföringar mellan enheter. Få klarhet i vilka filer som överförs till vilken enhet och övervaka förloppet.

Få tillgång till mappar som använts nyligen för att snabbt lokalisera filerna som behövs, köa flera stackar av filer som ska överföras och visa förloppet för överföringen inom ett gränssnitt som gåtts igenom.

Se filmen

Visa information om enheterna inom TeamViewers hanteringskonsol

Avgörande resurshantering

Genomför avgörande underhålls- eller uppgraderingsuppgifter effektivare. Hitta snabbt och vidta åtgärder på enheter som lever upp till din uppgifts krav, utan att lägga tid på att fjärrstyra alla enheter du hanterar.

Visa datorns namn, operativsystem, processor och RAM för alla tilldelade enheter inom hanteringskonsolen, utan att behöva etablera någon fjärranslutning.

Se filmen

Ytterligare funktioner

Användargränssnitt i ett enda fönster

Användargränssnitt i ett enda fönster

Installation av automatiserad servicefalltilldelning inom TeamViewers hanteringskonsol

Automatiserad tilldelning av serviceärenden

Support för MacBook Pro Touch Bar

Support för MacBook Pro Touch Bar

Swiftpoint GT-mus för iOS

Swiftpoint GT-mus för iOS

Kundportal

Kundportal

servicecamp: Kopia på kvitton

servicecamp: Kopia på kvitton

Gör det möjligt för dina användare att lägga till fler personer i konversationen på supportkvittona i servicecamp. Inkludera flera e-postadresser som Kopia i kvittoförfrågan. Detta möjliggör ett tydligt kommunikationsflöde inom teamet och en mer produktiv kvittolösning.

Se filmen

servicecamp: Märk dina e-postadresser

servicecamp: Märk dina e-postadresser

Använd märkning för att göra dina tjänster mer professionella. Nu kan du skicka e-postmeddelanden genom din egen domän när du besvarar kvitton i servicecamp. Genom att använda din egen mejlserver till att skicka utgående e-post kan du förbättra märkesigenkänningen och medvetenheten.

Se filmen

!servicecamp-create-ticket-without-logging-in-alt!

servicecamp: Skapa ett kvitto utan att logga in

Ge dina kunder alternativet att skapa kvitton från kundportalen utan att logga in eller registrera sig för servicecamp. Skapa ett enklare sätt för dina kunder att få den support de behöver utan att strula med kontoinloggning, skapande av konto eller e-posttrådar.

Se filmen

Maskinvaruacceleration för Mac

Maskinvaruacceleration för Mac

Förbättra användbarheten och produktiviteten med förbättrad skärmkvalitet på anslutningar från Mac-datorer. Oroa dig inte för skalning av skärmen med MacBook Pro på 13" eller större fjärrskärmar. Med denna förbättring kan du tillhandahålla kvalitetssupport med en bättre fjärrskärmsvisning.

Ytterligare funktioner

Rapporter i servicecamp

Rapporter i servicecamp

Nya anslutningar

Nya anslutningar

Utökad instrumentpanel för fjärrenhet

Utökad instrumentpanel för fjärrenhet

Användning av GPU:n till bildbehandling med TeamViewer

Maskinvaruacceleration för Windows

Intuitivt gränssnitt på datorn

Intuitivt gränssnitt på datorn

Flerskärmsstöd för Mac

Flerskärmsstöd för Mac

Använd verktyget AD Connector med TeamViewer

Active Directory-kontakt

Spara tid och strul med att synkronisera användare i ditt företags Active Directory med TeamViewer genom att använda den nya nedladdningsbara AD Connector.

Se till att rätt människor alltid har tillgång till ett företags TeamViewer-konto. Använd det nya grafiska användargränssnittet för AD Connector för att konfigurera och synkronisera flera AD-grupper, genomföra testkörningar och installera schemalagda synkroniseringar.

Gå till AD Connector-sidan

Fjärrutskrifter med TeamViewer

Förbättrade fjärrutskrifter

Skriv enkelt ut fjärrdokument lokalt med högre kvalitet än någonsin förut. Spara tid och undvik missförstånd genom att ta bort behovet av att skapa flera versioner av samma dokument för att kunna skriva ut.

Aktivera fjärrutskrift med HP-skrivare, macOS och i helfärg, såväl som en förbättrad övergripande användarupplevelse.

Se filmen

Ytterligare funktioner

Logga in direkt med TeamViewer

Direktinloggning

Förbättrad kontroll av användarbehörigheter

Förbättrad kontroll av användarbehörigheter

Forcerade inspelningar av sessioner för att arkivet ska vara komplett

Forcerad sessionsinspelning

Är du säker på att du är redo att klicka dig in i framtiden och lösa utmaningarna du står inför idag på ett säkert sätt? Visa ditt erbjudande om att uppdatera din licens för TeamViewer 13.

TeamViewer 13 det mest kraftfulla, säkra och mångsidiga fjärrsupport-, fjärråtkomst- och online-samarbetsverktyget som finns tillgängligt.

TeamViewer designades för att köras på många olika operativsystem, från de allra senaste som Windows 10, macOS Sierra, iOS 11, Android 8 Oreo och Chrome OS till äldre operativsystem som Windows XP och OS X 10.8.

Hela den funktionsuppsättning som specificeras här, om inte annat anges, hör samman med Windows-versionen. För exakt funktionalitet för andra versioner, se respektive testversion för Mac / Linux / iOS / Android / Universal Windows Platform / BlackBerry.

När en ny huvudversion av programmet (t.ex. 13.x osv.) släpps för Windows, macOS eller Linux byter vi ut hämtningslänkarna på vår hemsida. Du hittar tidigare versioner på vår webbplats under Hämta/Tidigare versioner.

Till början