TeamViewer Pilot

Förbättra er fjärrsupport med augmented reality

TITTA PÅ VIDEO

Se det som dina kunder ser

Augmented reality flyttar
gränserna för fjärrsupport.

Augmented Reality gör det möjligt för dig att lösa problem bortom skärmen, oavsett hur långt borta du är. Med TeamViewers augmented reality-lösning TeamViewer Pilot kan du se genom din anslutning

partners smartphone-kamera. Med ett ögonkast kan du observera alla typer av utrustning, maskineri, infrastrukturproblem med mera. Guida din partner genom att ställa in 3D-markörer på verkliga objekt.

TEAMVIEWER PILOT

Augmented reality i ditt dagliga arbetsliv

Få reda på hur TeamViewer Pilot kommer att stärka er verksamhet

FÅ HJÄLP OMEDELBART

Få support precis när du behöver den

En av era maskiner slutar plötsligt fungera. Eftersom detta är ett avgörande moment för er verksamhet behöver ni hjälp på plats, direkt i detta ögonblick. Med TeamViewer Pilot kan du snabbt få tag i en fjärrexpert, visa denne problemet genom kameran på din smartphone och låta denne guida dig till lösningen på problemet.

TeamViewer Pilot (Augmented Reality) Use Case car

ÖKA TILLGÄNGLIGHETEN

Assistera dina kunder oavsett var de är

Din kunds lastbil gick sönder och den är miltals från er bilverkstad. Med TeamViewer Pilot kan du tillhandahålla support oavsett hur långt bort du är, anslut bara till kundens TeamViewer Pilot-app, titta på motorn genom din smartphone-kamera och guida kunden till lösningen på problemet, precis som om du vore på plats.

UNDVIK LÅNGA PENDLINGSSTRÄCKOR

Spara tid och pengar genom att fjärrlösa problem

Din kund måste installera en router. Allt kunden behöver är din kunskap och vägledning medan denne själv sköter installationen. Att vara på plats skulle kräva en lång pendlingssträcka och är inte nödvändigt. Ge dina kunder anvisningar och titta när denne genomför installationen – allt medan du är på ditt kontor och är ansluten via TeamViewer Pilot.

TeamViewer Pilot (Augmented Reality) Use Case Router Setup

TeamViewer Pilot is proud to partner with  industry leading
smart glasses and wearable headset manufacturers

Vilket är ditt användarfall?

Få reda på hur TeamViewer Pilot kan hjälpa dig för bara

Funktioner

Viktiga funktioner och Funktionalitet

Detta kan TeamViewer Pilot erbjuda dig:

Freeze-Image

Aktivera dina anställda på plats eller klienter så att de kan dela sina smartphone-kameravyer. Kameran agerar som dina ögon så att du kan se problemet och hjälpa personen på plats att ta itu med det.

Tala med serviceteknikern eller klienten på andra sidan skärmen, ge dem detaljerade anvisningar om hur de ska lösa det aktuella problemet.

Hjälp den anställde på plats eller kunden att lösa problemet genom att rita och markera på skärmen på verkliga objekt.

Pausa videon för att få en klar stillbild som du kan markera och diskutera tekniska detaljer kring, samt jobba hands-free.

TeamViewer Pilot har nu augmented reality-support från mobil-till-mobil på Android- och iOS-enheter. Använd en smartphone för att ansluta och stödja en fälttekniker med komplexa problem oavsett var du är, när som helst.

Fördelar

Viktiga fördelar med TeamViewer Pilot

Så här kan TeamViewer Pilot hjälpa dig:

Spara pengar

Du behöver inte sätta dig på ett flygplan eller köra bil länge för att lösa tekniska IT-problem. Sänk era resekostnader rejält genom att ersätta besök på anläggningar med fjärrsupportsessioner mellan servicetekniker och kunder.

Lös problem på ett effektivt sätt

Agera omedelbart när nertid eller fel förekommer. Gör det möjligt för era servicetekniker och kunder att få direktsupport från experter via ljud och interaktiv video.

Förbättra processer

Överför kunskap om tekniska reparationer och underhåll eller tillhandahåll godkännande av inspektioner som om du var på plats.

Upprätthåll säkerhet

Inom TeamViewers säkra globala nätverk är alla anslutningar säkra från ände till ände med offentligt/privat nyckelutbyte via RSA och AES (256-bitars) sessionskryptering.

Priser

Skaffa din TeamViewer Pilot-prenumeration idag!

Prenumerera på TeamViewer Pilot och lås upp den augmented reality-baserade fjärrassistansen omedelbart.

  • För kommersiellt bruk
  • Obegränsade sessioner
  • Fjärrdelning av kamera
  • 3D-pekare i augmented reality
  • HD VoIP
  • Sessionsinspelning, loggföring & kommentarer
Nytt
faktureras årligen

Användbarhet

Så här Kommer du igång med TeamViewer Pilot

Följ dessa tre 3 enkla steg - du kommer att gilla det

Hämta och installera
TeamViewer på din dator.
Hämta nu

Se till att din partner som behöver support installerar appen TeamViewer Pilot.

Ange din partners ID, detta visas i appen TeamViewer Pilot, i fältet TeamViewer Partner-ID och anslut.

Ta kontakt

Har du frågor eller behöver mer information?

Fyll bara i formuläret så kontaktar vi dig inom några dagar.

Want more? Exclusive deals, the latest news: Our Newsletter!