Support för mobila enheter

Support mobila enheter

Kom åt och ge support för en mobil värld i rörelse

TeamViewer erbjuder den största täckningen gällande fjärråtkomst och support för mer än 100 märken av Android-enheter, plus den första iOS-skärmdelningen i branschen – genom installerade appar eller massdistribution över er organisation. Kom igång idag med fjärrsupport för mobila enheter och åtgärda problem snabbt oavsett var du är, när som helst.

Behöver du komma åt och hantera Android-enheter, även när det inte är någon på plats? Inga problem, lär dig hur man konfigurerar permanent fjärråtkomst till obemannade mobila eller kommersiella Android-enheter, såsom maskiner på försäljningsställen (POS), kiosker eller digital skyltning med appen TeamViewer Host.

FJÄRRSUPPORT FÖR ANSTÄLLDAS OCH KUNDERS MOBILA ENHETER

Lös problem snabbt på mobila Android- och iOS-enheter, oavsett var du är

Ge support enkelt för en mobil värld i rörelse. Fjärråtkomst och -support för mobila Android- och Apple-enheter från din dator eller mobila enhet.

Dina kollegor, anställda eller kunder är alltid i rörelse med smartphones och surfplattor till hands. Det är när enheter behöver konfigureras, när e-post inte går att skicka eller när tekniska problem ställer till det som fjärrsupport on-demand är som viktigast.

Med TeamViewer support för mobila enheter kan du åtgärda problem med mobila enheter snabbt från din dator, surfplatta eller smartphone. De som är i behov av support behöver bara ha appen TeamViewer QuickSupport installerad på sin Android- eller iOS-enhet. Så enkelt är det!

FJÄRRÅTKOMST FÖR OBEMANNADE ANDROID-ENHETER

Kom åt mobila och kommersiella enheter när som helst, oavsett var du är

Skaffa permanent åtkomst och fjärrstyrning för obemannade Android-baserade mobila och kommersiella enheter för att tillhandahålla support, utan att någon är på plats.

TeamViewer är den enda fjärranslutningslösningen som erbjuder fullständig obemannad åtkomst och styrning av mer än 100 märken av Android-baserade enheter! På allt från mobiltelefoner och surfplattor till kommersiella enheter som digital skyltning och system på försäljningsställen (POS) kan du använda TeamViewer för att hantera och ge support till Android-enheter, även när ingen är på plats. Installera bara appen TeamViewer Host på fjärrenheten så kan du köra uppdateringar, justera inställningar eller fjärröverföra filer när som helst, oavsett var du är.

ADMINISTRERA OCH HANTERA MOBILA ENHETER

Övervaka enhetsstatus genom den mobila instrumentpanelen

Kontrollera CPU-belastning, diskutrymme eller operativsystemsversioner eller fjärrkonfigurera mobila enheter med den mobila instrumentpanelen.

Från den mobila instrumentpanelen i TeamViewer-klienten för datorer kan du få en statusöversikt av alla dina hanterade enheter för att övervaka lagring, CPU och minnesanvändning. Eller hålla kontakten med folk och skicka chattmeddelanden till dina användare, kunder och kollegor. Vill du inte störa dem? Tryck bara på Wi-Fi-inställningarna på deras Android- eller iOS-enheter så kan du, på några sekunder, importera iOS-konfigurationsprofiler eller avinstallera viktiga appar genom applistan på Android.

MASSDISTRIBUERA VÅRA APPAR OCH INTEGRERA MED ER MDM ELLER EMM

Koncernövergripande distribution med TeamViewer-integrationer

Behöver du administrera, hantera och ge support till mobila enheter i er organisation? Massdistribuera våra appar med MDM- eller EMM-integrationer.

Apparna TeamViewer QuickSupport och Host gör det möjligt för dig att komma åt och ge support till bemannade eller obemannade mobila enheter åt din organisation, inklusive kommersiella enheter som körs med Android, som digital skyltning, interaktiva kiosker eller system på försäljningsställen. Med våra förbyggda integrationer är det enkelt och snabbt gjort att distribuera våra appar över koncernen med den MDM- (Mobile Device Management) eller EMM-lösning (Enterprise Mobility Management) som ni föredrar: IBM MaaS360, Microsoft Intune eller MobileIron med flera.

FUNKTIONER

Förenklad fjärrsupport för Android och iOS

Få säker fjärråtkomst till viktiga Android-enheter och upplev skärmdelning på iOS.

FÖRST I BRANSCHEN MED SKÄRMDELNING PÅ IOS

Dela din upplevelse, dela din iPhone- eller iPad-skärm

Titta på videon

TILLÄGGET TEAMVIEWER SUPPORT FÖR MOBILA ENHETER

Stöd för mobila enheter över plattformar

Vill du använda TeamViewer till att ge support till mobila Android- och iOS-enheter? Med tillägget TeamViewer Mobile Device kan du ge fjärrsupport genom säkra anslutningar för dator-till-mobil eller mobil-till mobil.
Behöver du en TeamViewer-plan? Inga problem, hitta det bästa licensieringsalternativet för era behov och markera tillägget support för mobila enheter innan du checkar ut.

PARTNERSKAP MED URSPRUNGLIGA UTRUSTNINGSTILLVERKARE (OEM)

TeamViewer och Android är bättre tillsammans

TeamViewer är partners med mer än 100 ledande OEM för att aktivera fjärråtkomst och fjärrsupport som inte bara gäller för Android-smartphones och -surfplattor, utan även för Android-drivna kommersiella enheter såsom system för försäljningsställen (POS), interaktiva kiosker och digital skyltning. Läs mer om våra användarfall i branschen och möjligheter för OEM-partnerskap.

Bäst i klassen när det gäller bredast enhetstäckning

TeamViewer har den högsta totala täckningen av 127 mobiltillverkare, operativsystem och IoT-enheter på marknaden idag.

Källa: “TeamViewer 14 Competitive Performance Evaluation,” 26 juli, 2019. En undersökning som genomfördes av Qualitest, världens största oberoende kvalitetssäkringsföretag för rent spel.

Få fjärrsupport för dina mobila Android- eller iOS-enheter från alla stationära datorer, smartphones eller surfplattor som har TeamViewer installerat.

Få permanent åtkomst och support för obemannade mobila eller kommersiella Android-enheter, såsom enheter på försäljningsställen, kiosker eller digital skyltning.

Få fjärrsupport för dina mobila Android- eller iOS-enheter från alla stationära datorer, smartphones eller surfplattor som har TeamViewer installerat.

Få permanent åtkomst och support för obemannade mobila eller kommersiella Android-enheter, såsom enheter på försäljningsställen, kiosker eller digital

Android är ett varumärke som ägs av Google LLC. Android-roboten har reproducerats eller modifierats från verk som skapats och delats av Google
och används i enlighet med villkor som beskrivs i Creative Commons 3.0 Attribution License.

Vill du få mer? Exklusiva erbjudanden och de senaste nyheterna: Vårt nyhetsbrev!