ปลดล็อคความท้าทายในวันนี้ด้วยโซลูชันแห่งอนาคต

ปัญหาความท้าทายใดขัดขวางไม่ให้คุณบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ เราสร้างสรรค์ TeamViewer 13 ขึ้นเพื่อช่วยให้คุณไปถึงเป้าหมายเหล่านั้นได้อย่างปลอดภัย อ่านต่อเพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับคุณลักษณะและการปรับปรุงใหม่ๆ

มือถือ

การสนับสนุนที่ล้ำสมัย

ก้าวสู่แถวหน้าแห่งเทคโนโลยีการสนับสนุนสำหรับอุปกรณ์มือถือ เพื่อช่วยให้ช่างเทคนิคฝ่ายไอทีสามารถแก้ปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และมอบประสบการณ์บริการสนับสนุนที่โดดเด่นให้แก่ลูกค้า

ผลิตภาพ

มุ่งเน้นประสิทธิภาพ

เพิ่มเวลาว่างให้ทีมของคุณเพื่อทำสิ่งต่างๆ คุณลักษณะและการปรับปรุงกระบวนการทำงานที่ชาญฉลาดจะช่วยจัดการกับงานที่ยุ่งยาก

การปรับปรุง

เหนือความคาดหวัง

ลดระยะห่างกับอุปกรณ์ระยะไกลโดยใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในด้านความรวดเร็วและเรียบง่าย

บริษัท

โซลูชันที่มีประสิทธิภาพ

เพิ่มประสิทธิภาพให้แผนกไอทีของคุณด้วยการควบคุมระบบไอทีที่ปลอดภัยและล้ำสมัย เพื่อให้สามารถให้บริการองค์กรของคุณได้ดีขึ้น

เริ่มใช้งาน TeamViewer 13 ได้แล้ววันนี้ และแก้ปัญหาความท้าทายในวันนี้ด้วยโซลูชันแห่งอนาคต เลือกตัวเลือกสิทธิ์ใช้งานที่เหมาะกับความต้องการของคุณ
ค้นหารายการคอมพิวเตอร์และผู้ติดต่อบนอุปกรณ์ Android

ค้นหารายการคอมพิวเตอร์และผู้ติดต่อบนอุปกรณ์ Android

คุณสอบถาม พวกเราฟัง ขณะนี้คุณสามารถเข้าถึงอุปกรณ์และผู้ติดต่อที่จัดการได้รวดเร็วกว่าเดิมบนอุปกรณ์ Android ค้นหาคอมพิวเตอร์หรือผู้ติดต่อภายในรายการคอมพิวเตอร์และผู้ติดต่อของแอป Remote Control สำหรับ Android ปรับปรุงประสิทธิผลของทีมและประหยัดเวลาในการนำทางรายการของคุณด้วยคุณสมบัติพิเศษใหม่นี้

แอปการสนับสนุนระยะไกลแอปแรกที่ผสานรวมกับแอปไฟล์ใน iOS11

การผสานรวมแอปไฟล์ใน iOS

ปรับปรุงการบริการลูกค้าด้วยการลดเวลาในการแก้ปัญหาสำหรับกรณีการบริการสนับสนุนทางเทคนิคใน iOS11 ด้วย TeamViewer ซึ่งเป็นโซลูชันการสนับสนุนระยะไกลแบบแรกที่ผสานรวมเข้ากับแอปไฟล์ใหม่ใน iOS

แอป QuickSupport พร้อมใช้งานในแอปไฟล์ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถจัดการไฟล์ทั้งหมดที่ถ่ายโอนไปยังหรือจากอุปกรณ์ของตนเอง ขณะนี้ การถ่ายโอนไฟล์ผสานรวมได้เป็นอย่างดีกับแอปอื่นๆ ใน iOS ที่รองรับแอปไฟล์ เช่น Box หรือ Google Drive

ดูวิดีโอ

เข้าสู่ระบบ TeamViewer ได้ทันทีบนอุปกรณ์ Android

เข้าสู่ระบบด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวและลดการใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตสำหรับ Android และ iOS

เข้าถึงรายการคอมพิวเตอร์และผู้ติดต่อบนอุปกรณ์ Android หรือ iOS ของคุณได้ทันที ใช้งานสะดวกไม่ยุ่งยาก ขณะเดินทางหรือทำงานจากสถานที่ที่มีสัญญาณการเชื่อมต่อไม่ดี

ลดการใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ได้สูงสุด 80% ด้วยเทคโนโลยีการถ่ายโอนข้อมูลอัจฉริยะของ TeamViewer ยิ่งรายการคอมพิวเตอร์และผู้ติดต่อใหญ่ขึ้น คุณก็ยิ่งจะประหยัดข้อมูลมากขึ้น

คุณลักษณะเพิ่มเติม

การแชร์หน้าจอ iOS

การแชร์หน้าจอ iOS

วันนี้ แอปการควบคุมระยะไกลยอดนิยมดียิ่งกว่าที่เคย

ประสบการณ์การใช้งานแอป Android แบบครบวงจร

โหมด Android Host Eco

การสนับสนุนสำหรับอุปกรณ์ของ Motorola

การปรับปรุงแอป Android ใหม่ทั้งหมด>

การปรับปรุงแอป Android ใหม่ทั้งหมด

โหมด Android Host Eco

โหมด Android Host Eco

การปรับปรุง Android ของ Samsung>

การปรับปรุง Android ของ Samsung

ยกระดับประสบการณ์ใช้งาน QuickSupport ให้ดียิ่งขึ้น

ยกระดับประสบการณ์ใช้งาน QuickSupport ให้ดียิ่งขึ้น

ถ่ายโอนไฟล์ได้อย่างง่ายดายด้วย TeamViewer

ถ่ายโอนไฟล์ได้ง่าย

ปรับปรุงกระบวนการทำงานของคุณให้เหมาะสมและประหยัดเวลาในการตั้งค่าและจัดการการโอนไฟล์อย่างปลอดภัยระหว่างอุปกรณ์ รับทราบข้อมูลอย่างชัดเจนว่าไฟล์ใดกำลังถูกถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์ใด และติดตามความคืบหน้า

เข้าถึงโฟลเดอร์ล่าสุดเพื่อค้นหาไฟล์ที่ต้องการอย่างรวดเร็ว จัดคิวไฟล์จำนวนมากสำหรับการถ่ายโอน และดูความคืบหน้าของการถ่ายโอนภายใน UI ที่ปรับปรุงใหม่ทั้งหมด

ดูวิดีโอ

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์ภายใน TeamViewer Management Console

การบริหารจัดการทรัพย์สินที่สำคัญ

ดำเนินการบำรุงรักษาที่สำคัญหรืออัพเกรดงานอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ค้นหาและดำเนินงานอย่างรวดเร็วบนอุปกรณ์ที่ตรงตามข้อกำหนดของงาน โดยไม่ต้องเสียเวลาเข้าถึงอุปกรณ์ทุกเครื่องที่คุณจัดการจากระยะไกล

ดูชื่อคอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการ โปรเซสเซอร์ และ RAM สำหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่องที่กำหนดไว้ภายใน Management Console โดยไม่จำเป็นต้องทำการเชื่อมต่อจากระยะไกล

ดูวิดีโอ

คุณลักษณะเพิ่มเติม

อินเตอร์เฟสผู้ใช้แบบหน้าต่างเดียว

อินเตอร์เฟสผู้ใช้แบบหน้าต่างเดียว

การตั้งค่าการมอบหมายกรณีการบริการแบบอัตโนมัติด้วย TeamViewer Management Console

การมอบหมายกรณีการบริการแบบอัตโนมัติ

การสนับสนุน Touch Bar ของ MacBook Pro

การสนับสนุน Touch Bar ของ MacBook Pro

เมาส์ Swiftpoint GT สำหรับ iOS

เมาส์ Swiftpoint GT สำหรับ iOS

พอร์ทัลลูกค้า

พอร์ทัลลูกค้า

servicecamp: CC บนระบบ Tickets

servicecamp: CC บนระบบ Tickets

ช่วยให้ผู้ใช้ของคุณสามารถเพิ่มบุคคลอื่นในการสนทนาบนระบบ ticket ที่สนับสนุน servicecamp ประกอบด้วยที่อยู่อีเมลหลากหลายรายการที่เป็น CC ในคำร้องขอบนระบบ ticket ช่วยให้กระแสการสื่อสารในทีมมีความชัดเจนและโซลูชั่นการแก้ปัญหาในระบบ ticket มีประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น

ดูวิดีโอ

servicecamp: ประทับตราที่อยู่อีเมลของคุณ

servicecamp: ประทับตราที่อยู่อีเมลของคุณ

ใช้การประทับตราเพื่อให้บริการของคุณเป็นมืออาชีพมากขึ้น ตอนนี้คุณสามารถส่งอีเมลผ่านโดเมนของคุณเองเมื่อตอบกลับไปยัง ticket ใน servicecamp เมื่อใช้เซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณเพื่อส่งอีเมลขาออก คุณจะสามารถเพิ่มการรับรู้และการจดจำแบรนด์ได้

ดูวิดีโอ

!servicecamp-create-ticket-without-logging-in-alt!

servicecamp: สร้าง Ticket โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ

ให้ลูกค้าของคุณมีตัวเลือกในการสร้าง ticket จากพอร์ทัลลูกค้าโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบหรือลงชื่อสมัครใช้ servicecamp สร้างวิธีที่ง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณเพื่อรับการสนับสนุนที่ต้องการโดยไม่ต้องยุ่งยากในการเข้าสู่ระบบ การสร้าง หรือการระบุที่อยู่อีเมล

ดูวิดีโอ

การเร่งประสิทธิภาพฮาร์ดแวร์สำหรับ Mac

การเร่งประสิทธิภาพฮาร์ดแวร์สำหรับ Mac

ปรับปรุงความสามารถในการใช้งานและประสิทธิผลของคุณด้วยการเพิ่มคุณภาพของหน้าจอในการเชื่อมต่อจากคอมพิวเตอร์ Mac ที่ดียิ่งขึ้น ไม่ต้องกังวลกับการปรับขนาดหน้าจอด้วย MacBook Pros 13 นิ้ว หรือหน้าจอระยะไกลขนาดใหญ่กว่า คุณสามารถให้การสนับสนุนที่มีคุณภาพด้วยภาพหน้าจอระยะไกลที่ดียิ่งขึ้น ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพนี้

คุณลักษณะเพิ่มเติม

รายงานใน servicecamp

รายงานใน servicecamp

การเชื่อมต่อล่าสุด

การเชื่อมต่อล่าสุด

แดชบอร์ดอุปกรณ์ระยะไกลแบบขยาย

แดชบอร์ดอุปกรณ์ระยะไกลแบบขยาย

การใช้ GPU สำหรับการประมวลผลภาพด้วย TeamViewer

การเร่งประสิทธิภาพฮาร์ดแวร์สำหรับ Windows

UI เดสก์ท็อปที่ใช้งานง่าย

UI เดสก์ท็อปที่ใช้งานง่าย

การสนับสนุนแบบหลายหน้าจอสำหรับ Mac

การสนับสนุนแบบหลายหน้าจอสำหรับ Mac

ใช้เครื่องมือตัวเชื่อมต่อ AD ด้วย TeamViewer

ตัวเชื่อมต่อไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่

ประหยัดเวลาและเพิ่มความสะดวกในการซิงค์ผู้ใช้ในไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ของบริษัทด้วย TeamViewer โดยใช้ตัวเชื่อมต่อ AD ใหม่ที่ดาวน์โหลดได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคลากรที่เหมาะสมสามารถเข้าถึงบัญชี TeamViewer ของบริษัทได้ทุกเมื่อ ใช้อินเตอร์เฟสผู้ใช้แบบกราฟิกใหม่ของตัวเชื่อมต่อ AD ในการกำหนดค่าและซิงค์กลุ่ม AD หลายกลุ่ม ดำเนินการทดสอบการทำงาน และตั้งค่าการซิงค์ตามกำหนดการ

เยี่ยมชมหน้าตัวเชื่อมต่อ AD

การพิมพ์ระยะไกลด้วย TeamViewer

การพิมพ์จากระยะไกลที่ดียิ่งขึ้น

สั่งพิมพ์เอกสารระยะไกลได้อย่างง่ายดายภายในเครื่อง พร้อมคุณภาพที่ดียิ่งกว่าที่เคย ประหยัดเวลาและหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด โดยขจัดความจำเป็นในการสร้างเอกสารหลายเวอร์ชันเพื่อสั่งพิมพ์

สนับสนุนการพิมพ์ระยะไกลด้วยเครื่องพิมพ์ HP, ระบบปฏิบัติการ macOS และสีสันเต็มรูปแบบ ตลอดจนประสบการณ์โดยรวมสำหรับผู้ใช้ที่ดียิ่งขึ้น

ดูวิดีโอ

คุณลักษณะเพิ่มเติม

เข้าสู่ระบบทันทีด้วย TeamViewer

เข้าสู่ระบบทันที

การควบคุมสิทธิ์ของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น

การควบคุมสิทธิ์ของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น

บังคับให้บันทึกเซสชันเพื่อการเก็บข้อมูลถาวรอย่างครบถ้วน

การบันทึกเซสชันแบบบังคับ

พร้อมหรือยังที่จะก้าวสู่อนาคตและแก้ไขปัญหาความท้าทายที่คุณเผชิญในวันนี้ ดูข้อเสนอของคุณเพื่ออัพเดตสิทธิ์ใช้งานของคุณเป็น TeamViewer 13

TeamViewer 13 เป็นเครื่องมือเพื่อการสนับสนุนระยะไกล การเข้าถึงระยะไกล และการทำงานร่วมกันทางออนไลน์ที่ทรงประสิทธิภาพ ปลอดภัย และอเนกประสงค์ที่สุดในท้องตลาด

TeamViewer ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานบนระบบปฏิบัติการหลากหลายรูปแบบ ตั้งแต่แบบใหม่ล่าสุด เช่น Windows 10, macOS Sierra, iOS 11, Android 8 Oreo และ Chrome OS ไปจนถึงระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า เช่น Windows XP และ OS X 10.8

ชุดคุณลักษณะทั้งหมดที่กล่าวถึงในที่นี้หมายถึงเวอร์ชันของ Windows เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น สำหรับฟังก์ชันการทำงานที่แน่นอนของเวอร์ชันอื่นๆ โปรดอ้างอิงเวอร์ชันทดสอบที่เกี่ยวข้องสำหรับ Mac / Linux / iOS / Android / Universal Windows Platform / BlackBerry

หลังจากเผยแพร่เวอร์ชันหลักแบบใหม่ (เช่น 13.x ฯลฯ) สำหรับ Windows, macOS หรือ Linux แล้ว เราจะเปลี่ยนลิงก์ดาวน์โหลดบนโฮมเพจของเรา คุณจะพบเวอร์ชันต่างๆ ก่อนหน้านี้ได้บนเว็บไซต์ของเราในหัวข้อ ดาวน์โหลด/เวอร์ชันก่อนหน้านี้

กลับสู่ด้านบน