Dakikalar içerisinde BT olgunluğunuzu değerlendirin

BT kullanıcı deneyiminiz ne kadar iyi? Bunu öğrenmek sadece 9 tıklama sürüyor.

 

İş yerinizdeki teknoloji ve BT desteği çalışanlara gerçekten ihtiyaç duyduklarını sağlıyor mu? Küçük işletmelerden orta ölçekli şirketlere ve büyük kurumlara kadar herkes için iyi bir BT; daha yüksek verimlilik, maliyet tasarrufu ve daha iyi performans demektir. Ancak yalnızca ölçebildiğinizi iyileştirebilirsiniz. Bu yüzden süreci kolaylaştırdık.

Dakikalar içerisinde BT olgunluğunuzu değerlendirin

Kıyaslama ölçütlerine göre nasıl bir konumdasınız?

Bu 6 soruluk değerlendirme, şirketinizin BT kullanıcı deneyimindeki güçlü yönleri, eksikleri ve zayıf noktaları belirler ve kıyaslama verileriyle birlikte yöneticiye sunuma hazır bir rapor oluşturur.

Model, BT olgunluğunuzu altı temel alanda değerlendirecektir:

Dijital deneyim izleme

Self-servis ve destek kanalları

Çalışma alanı kişiselleştirmesi

Erişilebilirlik ve kapsayıcı tasarım

Geri bildirim ve duygu analizi

Uzaktan destek olanakları

Nerede konumlandığınızı öğrenmeye hazır mısınız?