為您的客戶和使用者提供卓越的服務

透過單一虛擬管理平台整合的 Remote Monitoring & Management (RMM) 解決方案

完善您的 TeamViewer 體驗並讓您的 IT 管理更上一層樓。TeamViewer Remote Management 為您提供整合的 RMM 解決方案,讓您對整個 IT 基礎架構明察秋毫。該解決方案不僅可監控 IT 系統中的關鍵業務領域;集中管理重要的裝置資訊,而不依賴於終端使用者的輸入;還可檢測和修補軟體漏洞,保護裝置免受外部威脅和人為錯誤的影響 – 所有這些功能均完全整合到了 TeamViewer 環境中。

完全整完全整合合

TeamViewer Remote Management 完全整合到 TeamViewer 環境中 – 只需點按幾下滑鼠即可全面部署 RMM 解決方案。

可自訂

您可建立自訂的 TeamViewer Remote Management 策略,從而確保客戶配備完全按其需求定制的 RMM 解決方案。

可擴展

託管式解決方案能夠快速靈活地隨您而動,讓您受益無窮。無論您是贏得了新客戶,還是組織獲得了發展,TeamViewer Remote Management 都能與時俱進,不會對您的業績產生任何影響。

營造一個流暢運行的 IT 環境

簡單直觀、可定制、可擴展的解決方案是貴公司的完美之選

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Monitoring

主動出擊,監控裝置

 

TeamViewer Monitoring 系統可及早發現潛在的 IT 問題。同時,還可監控 IT 系統中的關鍵業務區域,例如 CPU 使用情況、記憶體使用情況、線上狀態等,無論某些進程是否正在運行。在滿足設定的條件或達到閾值時,您可獲得通知。TeamViewer Monitoring 可集中為您提供系統的運行狀態資訊,讓您對一切了然於胸。透過定義裝置組和建立自訂監控策略,您可根據客戶的具體需求量身定制 TeamViewer Monitoring 解決方案。

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Asset Management

數秒之間即可檢視已部署的所有資產

只需點按幾下滑鼠,您即可利用 TeamViewer Asset Management 解決方案檢視和生成關於所有裝置硬體、已安裝軟體等方面的報告。該解決方案可集中於一處顯示裝置資訊,例如 IP 位址、作業系統等。所有重要資訊盡在掌握,讓您能夠提供高效的 IT 支援,而無需依賴最終使用者的輸入或親身去查看無人看管的裝置。TeamViewer Asset Management 可讓您對 IT 系統明察秋毫。

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Patch Management

遠端檢測和修補因過時軟體造成的漏洞

 

可自動檢測由於作業系統和第三方應用程式過期所造成的漏洞。您可利用 TeamViewer Patch Management 遠端手動或自動部署修補程式。切勿讓未經修補的軟體運行數週,甚至數月,這樣會致使 IT 基礎架構陷於危險之中。在簡易直觀的儀表板介面上可集中顯示所有裝置資訊,讓您一目了然地輕鬆監控修補程式的狀態。關鍵修補程式百無一漏,確保您的裝置始終處於最新狀態。

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Network Monitoring

檢測和監控網路裝置

透過掃描連線的所有裝置來監控所有網路裝置(如印表機、路由器和交換機)是否可用及是否發生故障。減少意外停機時間,為您的公司和客戶營造如行雲流水般的穩定工作環境,從而開啟成功高效之路。

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Endpoint Protection

保護裝置免受惡意軟體的攻擊

 

確保您的電腦無病毒之擾,安全無虞。TeamViewer Endpoint Protection 可保護您的電腦免受惡意軟體的攻擊,如病毒、勒索軟體、木馬、駭客程式及間諜軟體等。全天候保障系統安全,無論連線或離線。確定每個檢查策略的時間、範圍及縝密性,並將其應用於不同的電腦或群組。不必再擔心更新不及時 – TeamViewer Endpoint Protection 會進行自我維護並始終保持最新狀態,確保您高枕無憂。

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Backup

未雨綢繆

TeamViewer Backup 簡便省心,是您可靠的終端資料保護解決方案。數秒之間即可遠端部署和啟動 TeamViewer Backup。我們會按照最高安全標準在雲端中妥善保存您或您客戶的資料。您無需擔憂資料的存儲安全,即使在發生災難時亦隨時可用。

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對於託管服務供應商

TeamViewer Remote Management 將為您的業務發展助一臂之力。不僅可擴大您的服務範圍,還可以更高效的方式為客戶服務。

  • 卓越的服務可讓您的客戶讚不絕口
  • 可讓您先客戶之憂而憂
  • 只需輕點滑鼠,便可部署所需的全套工具

對於 IT 部門

可改進 IT 系統的性能。主動維護裝置,讓您的 IT 基礎架構更加安全穩定。

  • 減少停機時間並提高 IT 系統性能
  • 主動安排維護時間
  • 透過一流的 IT 系統確保業務連續性

對於企業

可將 IT 運營管理整合到一個直觀的平台上,讓您能一目了然地全面瞭解整個 IT 系統。

  • 可減少運營管理費用
  • 可透過集中系統提高效率
  • 可讓 IT 系統轉變成您的競爭優勢

使用案例

瞭解 TeamViewer Remote Management 如何讓人憑一己之力改變整個企業的 IT 管理

Michael 是 Carey Paul Honda(亞特蘭大地區最大的汽車經銷商之一)唯一一位 IT 管理員。在擔任管理員之初,他面臨著企業極為分散的 IT 環境,且無法全面而清晰地瞭解需要支援的 IT 基礎架構。觀看影片並下載案例研究,瞭解 TeamViewer 和 TeamViewer Remote Management 如何幫助他將一切盡在掌控。

「經常有人跟我說,我是他們在經銷商中見過的最出色的 IT 人員。我清楚,這在很大程度上要歸功於 TeamViewer Remote Management 的強大功能,每當他們需要我時,我都能借助於這套系統透過遠端方式簡化組織工作並支援團隊的需求。」

– Michael Barron Jr., IT Manager, Carey Paul Honda

開始使用

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