QuickSupport (попередній перегляд) для Windows 10 MobileНовинка

TeamViewer є першим і наразі єдиним рішенням, здатним забезпечити віддалену підтримку пристроїв Windows 10 Mobile. Просто завантажте і запустіть TeamViewer QuickSupport на Вашому мобільному пристрої Windows 10.

Додаток наразі доступний для TeamViewer 11 в режимі попереднього перегляду.


OneDrive для лицензії BusinessНовинка

TeamViewer розширив список підтримуваних провайдерів систем хмарових сховищ, щоб отримати можливості корпоративного рівня і тепер пропонує інтеграцію OneDrive для лицензії Business у Вашу коробку для архівного зберігання документів.

TeamViewer додав підтримку OneDrive для ліцензії Business у функцію передачі файлів під час сеансів дистаційного керування.

Менша пропускна спроможність та ефективніша передача зображення.

Покращена продуктивність – у 15 разів швидше

Оптимізований TeamViewer вимагає меншої пропускної спроможності і гарантує ефективнішу передачу зображення, отже ви можете очікувати покращену якість зображення на звичній пропускній спроможності. До інших переваг відносяться до 15 разів швидша передача файлів та до 30 % менші об’єми використовуваних даних.


Вдосконалена панель інструментів

Тепер швидший не лише TeamViewer, ви також набули швидкості. Ми змінили інтерфейс сеансів віддаленого керування на основі відгуків користувачів та аналізу останніх досліджень в області розробки інтерфейсу користувача. Знаходьте потрібне там, де ви цього очікуєте, і тоді, коли це потрібно.


Неконтрольований доступ до пристроїв на платформі Android

TeamViewer — це рішення, яке підтримує віддалене керування більшої кількості систем Android, ніж будь-хто інший. Тепер можливо навіть віддалено керувати автономними пристроями Android із будь-якого місця в будь-який час. Android — це не лише смартфони і планшети. Сьогодні велика кількість пристроїв, таких як термінали продажу, банківські та навіть торгові автомати, працюють на базі Android.

З масовим розгортанням, встановлювати TeamViewer на пристроях Android швидко і просто – незалежно від того, до якої кількості пристроїв ви хочете забезпечити доступ – до одного або більше тисячі.


Забезпечте своїх клієнтів кнопкою «SOS»

Зробіть так, щоб отримати підтримку вашим клієнтам було надзвичайно просто. Створіть модуль персоналізованого QuickSupport TeamViewer, який просто на робочому столі клієнта розташує піктограму з ім’ям вашої компанії або просто із закликом до дій. Лише одним натисканням клієнти зможуть викликати допомогу через модуль персоналізованого QuickSupport, який автоматично оновлюється до ваших останніх налаштувань.


Клієнти можуть залишати оцінки та коментарі до сеансів підтримки.

Отримуйте відгуки клієнтів

Підвищуйте якість обслуговування, отримуючи відгуки клієнтів за допомогою автоматичного опитування щодо задоволеності наприкінці сеансу підтримки. Ваші клієнти можуть ставити оцінки та залишати коментарі, що допоможе розвинути вашу службу підтримки.

Немає графічного інтерфейсу користувача? Це не проблема для TeamViewer.

Linux без графічного інтерфейсу користувача – більше не проблема

Підключайтеся безпосередньо до консолі Linux навіть за відсутності графічного користувацького інтерфейсу (GUI). Легко керуйте серверами Linux без монітору, не хвилюючись про налаштування порту передачі, конфігурації SSH або підключення монітора. Із TeamViewer все це просто працює.

Дізнатися більше

Віддалене встановлення TeamViewer Host

З легкістю перетворюйте нових клієнтів в постійних. Під час сеансу оперативної підтримки ви можете забезпечити неконтрольований доступ, віддалено встановивши модуль TeamViewer Host. Можна навіть встановити власний персоналізований модуль Host зі своїм фірмовим стилем.

Переглянути відео

Повний контроль власних каналів

Забезпечте зрозумілий огляд використання своїх каналів та доступ до каналів, тоді і там, де вони потрібні найбільше. Створивши окремі групи каналів у межах ліцензії та призначивши їм користувачів, ви гарантуєте, що окремі команди завжди зможуть користуватися потрібними каналами.


Потужний і гнучкий обмін групами

Насолоджуйтеся повним контролем усіх груп зі свого списку «Комп’ютери та контакти». При наявності «повного доступу», ви можете спільно користуватися екраном із групами та змінювати дозволи. Переміщуйте спільні контакти у власні контакти та швидко переглядайте інших власників спільних груп. Керування контактами та пристроями ще ніколи не було простішим.

Переглянути відео

Заощаджуйте час, обираючи групу контактів

Працюйте ще ефективніше, обираючи відразу кілька контактів або пристроїв зі свого списку «Комп’ютери та контакти». Наприклад, призначайте одночасно кілька пристроїв групі або залучайте додаткових учасників до відеовикликів, обираючи та запрошуючи їх одночасно.

Переглянути відео

Запускайте TeamViewer зі свого браузера

Використовуйте TeamViewer зі свого веб-браузера для надання віддаленої підтримки або віддаленого доступу. Це зручна альтернатива установці TeamViewer, якщо вам бракує прав адміністратора, але все одно потрібно підключатися до віддаленого пристрою для надання підтримки або спільної роботи над проектом.

Запускайте сеанси віддаленого керування зі свого веб-браузеру.

Чат TeamViewer у вашому веб-оточенні

Додавайте повнофункціональні можливості чату на базі браузера в зовнішні інструменти, такі як CRM або служба довідки, за допомогою віджету чату TeamViewer. Це вбудоване рішення чату надає ще більше гнучкості та зручності, розташовуючи функції чату TeamViewer просто у вашому робочому середовищі.

Дізнатися більше

Чат із будь-якого місця

Ніколи не пропускайте важливих розмов. Заходьте до облікового запису TeamViewer із будь-якого місця за допомогою веб-браузера та користуйтеся ним як веб-платформою чату. Ви навіть можете спілкуватися в чаті на ходу зі свого мобільного пристрою. Демонструйте користувачам свої емоції за допомогою смайликів :-). Звісно, неважливо, як та звідки ви увійшли до чату, ваші розмови наскрізно шифруються системою TeamViewer.


Запустіть сеанс віддаленого керування зі Chrome OS.

Підтримка Chrome OS

TeamViewer і надалі залишається блискучим взірцем підтримки багатьох платформ завдяки доповнення списку ще однією операційною системою: Chrome OS від Google. Тепер ви можете отримувати доступ до свого робочого або домашнього комп’ютера за допомогою Chromebook або надавати їм віддалену підтримку.

TeamViewer для Chrome OS доступний в

Інтернет-крамниці Chrome
TeamViewer 11 та Windows 10 — ідеальне поєднання.

Розроблено для Windows 10

TeamViewer 11 – це ідеальна пара для Windows 10, і вони не просто добре виглядають разом. Із TeamViewer 11 ви можете користуватися ефективними функціями Windows, наприклад покращеними можливостями використання трекпаду для локального та віддаленого введення.

Новий застосунок TeamViewer: віддалене керування для пристроїв з Windows 10, таких як смартфони та планшети, доповнює великий досвід роботи TeamViewer із пристроями на ОС

Windows

Наступні найсучасніші розробки користувацького інтерфейсу.

Вдосконалення інтерфейсу

Головна ознака першокласного рішення — це увага до деталей. В інтерфейсі TeamViewer 11 такі деталі проявляються в оптимізованому дизайні з численними покращеннями функціональності, що реалізують найсучасніші розробки користувацького інтерфейсу.



TeamViewer 11 розроблений для роботи на широкому спектрі операційних систем — від сучасних, таких як Chrome OS, Windows 10, iOS 9, Android Marshmallow та Mac OS X El Capitan, до старіших, таких як Windows XP.

Із випуском нових основних версій (напр. 11 і новіших) для Windows, Mac OS або Linux ми відповідним чином змінюємо посилання для завантаження на нашій стартовій сторінці. Раніші версії ви знайдете на нашому веб-сайті в меню «Завантажити / Попередні версії».