Windows 10 Mobile版QuickSupport (预览版)新特性

TeamViewer是目前首个且唯一能为Windows 10 Mobile设备提供远程支持的解决方案。只需在您的Windows 10 Mobile设备上下载和启动TeamViewer QuickSupport即可。

该app目前作为预览版随TeamViewer 11提供。


OneDrive企业版新特性

TeamViewer现已扩充其支持的云存储提供商列表,以加入一系列企业级功能,同时将OneDrive企业版集成至您的文件框中。

TeamViewer针对远程会话文件传输增加了对OneDrive企业版的支持。

以更低带宽实现更高效的图像渲染。

更出众的性能 – 提升达15倍

TeamViewer经优化后占用的带宽更低,图像渲染效率更高,因此在给定带宽下可呈现更好的图像质量。其他优势还包括文件传输速度提升达15倍,数据使用率减小达30%。


焕然一新的工具栏

现在,不仅TeamViewer运行更快捷,您的工作也更为快捷。根据用户反馈和最新的用户界面设计研究,我们重新设计了远程控制会话界面。每当您有任何需要时,都能在期望的地方找到想要的内容。


Android设备无人值守访问

相比其他解决方案,TeamViewer支持更多Android系统的远程控制。现在甚至可以随时随地远程控制无人值守Android设备。Android设备并不限于智能手机和平板电脑。如今,销售点(POS)、自动取款机、公共显示器乃至自动售货机等诸多设备都基于Android系统。

通过大规模部署功能,可轻松快捷地将TeamViewer分发到您的Android设备 – 无论您希望访问1台还是超过1000台设备。


为客户提供紧急求助按钮

使客户极易获取支持。创建一个自定义TeamViewer QuickSupport模块,以便在客户桌面上添加一个带公司名称的图标或一个简单的调用命令。只需单击操作,客户就能通过您的自定义QuickSupport模块请求帮助,模块可根据最新的自定义内容进行更新。


客户可以对支持会话进行评分和添加注释。

收集客户反馈

在支持会话结束时自动进行满意度调查,通过搜集客户反馈改进服务质量。您的客户可以进行评分和添加注释,帮助您改进支持服务。

没有图形用户界面?这难不倒TeamViewer。

即使无GUI的Linux也完美支持

直接连接Linux文本控制台,即使不带图形用户界面(GUI)也没有问题。轻松管理无外设Linux服务器,无需担心设置端口转发、配置SSH或安装显示器。只需TeamViewer就能搞定一切。

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远程安装TeamViewer Host

轻松地将新客户变为老客户。建立自发支持会话后,您可通过远程安装TeamViewer Host模块实现无人值守访问。您甚至可以安装带自有品牌的自定义Host模块。

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全面控制您的通道

清晰地浏览通道使用概况,使这些通道在最需要的时候和场合供您使用。通过在许可证内部创建独立的通道组并将用户分配给它们,您可确保特定团队始终能够访问所需通道。


强大灵活的组共享功能

完全掌控计算机和联系人列表中的所有群组。如果您被授予“完全访问权限”,则可共享他人与您共享的群组,并可修改权限。将共享联系人移动到您自己的联系人中,并快速查看共享组的所有者。联系人和设备的管理从未如此轻松。

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通过多选功能节省时间

支持从您的计算机和联系人列表同时选择多位联系人或多台设备,显著提高工作效率。例如,将多台设备同时分配给一个组,或通过全选以及全体邀请在视频通话中增加新成员。

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在您的浏览器中运行TeamViewer

在您的Web浏览器中使用TeamViewer提供远程支持或进行远程访问。如果您不具有安装TeamViewer所需的管理员权限,但为了提供支持或进行项目协作仍然需要连接远程设备,这是一个方便的替代方案。

从您的Web浏览器上远程控制另一台计算机。

在您的网络环境中实现TeamViewer聊天

借助TeamViewer聊天控件,您可为CRM之类的内网聊天工具或帮助中心解决方案添加功能全面且基于浏览器的聊天功能。这种嵌入式聊天解决方案直接将TeamViewer聊天功能整合至您的工作环境,具有更出色的灵活性和便捷性。

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任意地点参与聊天

决不错过任何重要对话。通过Web浏览器在任意地点登录您的TeamViewer帐户,将其作为基于网络的聊天平台使用。您甚至可以在移动设备上随处聊天。您还可以用表情符号:-)告诉对方您的感受。当然,无论您如何聊天以及在何处聊天,您的对话都会通过TeamViewer进行端对端加密。


从Chrome OS启动远程控制会话。

Chrome OS支持

TeamViewer始终是多平台支持方面的标杆产品,此次它加入了对另一种操作系统的支持:Google的Chrome OS。现在,您可使用您的Chromebook访问您的办公或家庭计算机,或利用它提供远程访问。

Chrome OS版TeamViewer可从Chrome Web Store获取

TeamViewer 11能够完美搭配Windows 10。

专为Windows 10打造

TeamViewer 11与Windows 10完美契合,不仅仅是因为其光鲜的外观。通过TeamViewer 11,您可充分利用强大的Windows特性,如通过触控板上的改良触控手势实现本地和远程输入。

面向智能手机和平板电脑等Windows 10设备的全新TeamViewer远程控制app进一步完善了在Windows环境下使用TeamViewer的美妙体验。


期待先进用户体验。

界面增强

注重细节是优质解决方案的显著标志。此类细节在TeamViewer 11界面中通过极其清爽的设计得以呈现,其中包括专注于提供先进用户体验的多项适用性增强。



TeamViewer 11经设计可在种类广泛的操作系统上运行,涵盖Chrome OS、Windows 10、iOS 9、Android Marshmallow以及Mac OS X El Capitan等最新操作系统乃至Windows XP等早期操作系统。

随着用于Windows、Mac OS或Linux的全新主版本的发行(如11.x等),我们更新了主页上的下载链接。关于早期版本,请在网站的“下载/早期版本”部分查找。