使用未来的解决方案解锁今天的挑战。

在实现所需结果的过程中存在什么挑战?我们开发了 TeamViewer 13 以帮助您安全地实现这些目标。继续阅读,了解新功能和改进。

移动

尖端支持

走在移动支持技术的前沿,让 IT 技术人员能够更快地解决支持案例,为客户提供卓越的支持体验。

生产率

注重效益

释放更多的团队时间来完成任务。灵活的工作流程特性和改进将会减少体力工作。

增强功能

超过预期

通过利用速度和简便度方面的技术进步来缩短到远程设备的距离。

TeamViewer Tensor™

有效的解决方案

通过 IT 系统安全而高级的控制来授权您的 IT 部门,使其能够为您的组织提供更好的服务。

立即开始使用 TeamViewer 13,使用未来的解决方案应对今天的挑战。选择适合您需求的许可证选项。
在 Android 设备的计算机和联系人列表中搜索

在 Android 设备的计算机和联系人列表中搜索

客戶提出要求。我们听取并做出改进。现在,您可以比以往更快速地访问您 Android 设备上的管理设备和联系人。在 Android 远程控制应用程序中的计算机和联系人列表中搜索计算机或联系人。运用此专属的全新功能提高您团队的生产力,并节省浏览列表的时间。

首个集成到iOS11文件应用程序的远程支持应用程序

iOS文件应用程序集成

透过TeamViewer,首个集成全新iOS文件应用程序的远端支持方案,减少处理iOS11技术支持服务个案所需时间,改善客户服务。

QuickSupport应用程序可在文件应用程式中使用,用户可以管理他们装置收发的所有文件。文件传送现在与任何支援文件应用程序的iOS应用程序完美集成,包括Box或Google云端硬碟。

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在您的Android设备上即时登录TeamViewer

一键登录及减少 Android 和 iOS 数据用量

即时访问 Android 或 iOS 设备上的计算机和联系人列表。当您在旅途上或于网络不稳之处工作时,可享受无忧体验。

TeamViewer 采用的智能数据传输技术,可将设备的数据用量减少达 80%。计算机和联系人列表越大,您节省的数据越多。

附加功能

iOS 屏幕共享

iOS 屏幕共享

最流行的远程控制应用程序,现在更上一层楼

一致的Android应用程序体验

Android Host 节能模式

支持摩托罗拉设备

Android 应用程序升级>

Android 应用程序升级

Android Host 节能模式

Android Host 节能模式

三星 Android 增强功能>

三星 Android 增强功能

显著提升的 QuickSupport 体验

显著提升的 QuickSupport 体验

使用 TeamViewer 直观地传输文件

直观的文件传输

优化您的工作流程,并节省时间设置和管理设备之间的安全文件传输。清楚获取哪些文件正在传输到哪个设备的信息,并监控进度。

访问最近的文件夹以快速找到所需的文件,多个文件堆排队传输,并在升级的 UI 中查看传输进度。

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查看 TeamViewer 管理控制台中有关设备的详细信息

重要资产管理

更有效地进行关键维护或升级任务。快速地找到并对符合任务要求的设备采取措施,而不用花时间远程处理您管理的每台设备。

查看管理控制台中每台分配的设备的计算机名称、操作系统、处理器和 RAM,无需建立远程连接。

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附加功能

单一视窗介面

单一视窗介面

在 TeamViewer 管理控制台内设置自动化服务案例分配

自动化服务案例分配

MacBook Pro 触控板支持

MacBook Pro 触控板支持

适用于 iOS 的 Swiftpoint GT 鼠标

适用于 iOS 的 Swiftpoint GT 鼠标

客户门户

客户门户

servicecamp:
在工单系统中进行抄送

servicecamp: 在工单系统中进行抄送

让您的用户可以在 servicecamp 工单系统中添加更多人到对话中。在工单申请中添加多个电子邮件地址作为 CC。这会让团队内部形成清晰的沟通流程,并提供更高效的工单解决方案。

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servicecamp:为您的电子邮件地址加上品牌名称

servicecamp:为您的电子邮件地址加上品牌名称

利用品牌让您的服务更专业。现在,当您回复 servicecamp 中的工单时,可以通过您自己的域名发送电子邮件。使用您自己的邮件服务器发送对外电子邮件,便可以提升品牌认知度和知名度。

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!servicecamp-create-ticket-without-logging-in-alt!

servicecamp:无需登录即可创建工单

让您的客户无需登录或注册 servicecamp,即可从客户入口网站创建工单。为您的客户建立更简单的方式来获得他们所需的支持,且省去了帐户登录、创建或电子邮件追踪的麻烦。

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Mac 硬件加速

Mac 硬件加速

通过提高与 Mac 计算机连接的屏幕质量来提升TeamViewer的可用性和工作效率。您不必再担心在连接到 13寸MacBook Pro 或更大的远程屏幕时产生的屏幕缩放问题。凭借这一增强功能,您将能够通过更好的远程屏幕视觉质量提供更高水平的技术支持。

附加功能

servicecamp报告

servicecamp报告

近期连接

近期连接

扩展远程设备仪表板

扩展远程设备仪表板

通过 TeamViewer 使用 GPU 进行图像处理

Windows 硬件加速

直观的桌面用户界面

直观的桌面用户界面

多显示器支持 Mac

多显示器支持 Mac

通过TeamViewer运用活动目录连接器工具

活动目录连接器

使用新的可下载的活动目录连接器,TeamViewer可让您节省时间,不再为同步公司活动目录用户而烦恼。

确保正确的用户可随时访问公司的TeamViewer帐户。使用活动目录连接器的全新图形用户介面来设置与同步多个活动目录组别,执行运行测试并安排同步预定。

访问活动目录连接器网页

使用 TeamViewer 进行远程打印

增强型远程打印

在本地轻松打印远程文件,质量比以往更好。节省时间并避免误解,因为不需要创建多个版本的同一文档才能打印。

让远程打印适用于 HP 打印机、macOS,并拥有全彩以及整体改进的用户体验的性能。

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附加功能

通过 TeamViewer 立即登录

立即登录

改进的用户权限控制

改进的用户权限控制

执行录制完整的会议档案

执行会话录制

准备好探索未来并安全地解决您今天面临的挑战了吗?查看您的优惠,将您的许可证更新为 TeamViewer 13。

TeamViewer 13 是最强大、安全和多功能的远程支持、远程访问和在线协作工具。

TeamViewer 的设计可在广泛的操作系统上运行,从最先进技术的操作系统(如 Windows 10、MacOS Sierra、iOS 11、Android 8 Oreo 和 Chrome OS)到旧版操作系统(如 Windows XP 和 OS X 10.8)。

除非另有说明,否则此处指定的整个功能集涉及 Windows 版本。有关其他版本的确切功能,请参阅 Mac/Linux/iOS/Android/Universal Windows Platform/BlackBerry 的相应测试版本。

随着 Windows、macOS 或 Linux 全新的主版本(例如 13.x 等)的发布,我们在主页上更换了下载链接。您将在我们的网站下载/以前版本中找到以前的版本。

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