기능

멀티테넌시

라이선스 공유를 단순화하고 전사적으로 TeamViewer Tensor 사용을 표준화합니다

TeamViewer Tensor를 사용하면 중간 규모 및 대기업이 조직 전체에서 라이선스를 쉽고 효율적으로 관리할 수 있습니다. 멀티테넌시를 통해 중앙 IT 부서는 로컬 및 지역 IT에 대해 별도의 라이선스를 관리하는 복잡성을 제거하여 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.

사업부, 기능, 지역 및 시간대 등으로 구분된 위성 단위는 물론 중앙 조직 단위에서 사용되는 모든 TeamViewer Tensor 라이선스를 한 곳에서 볼 수 있습니다.

중앙 IT 부서에서는 멀티테넌시를 통해 조직 내 기존 라이선스에 대한 개요를 파악할 수 있습니다. 이를 통해 관리자는 TeamViewer Tensor 라이선스의 사용을 최적화할 기회를 파악하여 직원과 관련 사업부에 안전하고 확장 가능하며 동일한 지원 환경을 제공할 수 있습니다.

 
 

주요 기능

  • 중앙 및 위성 조직에서 Tensor 라이선스 사용량을 추적, 모니터링 및 제어합니다
  • 멀티테넌시를 사용하여 비용 효율적이고 최적의 방식으로 지원 환경을 확장합니다
  • 라이선스 관리를 간소화하고 기존 Tensor 라이선스의 과다 사용 및 과소 활용을 방지합니다
  • 중앙 IT 관리자가 비즈니스 필요 및 요구 사항에 따라 사용자, 장치 및 그룹을 쉽게 관리, 통합 또는 분리할 수 있습니다

 
 

사용 사례

  • 대기업: 복잡하고 지역별로 분산된 조직 구조
  • 비용 최적화: 라이선스 과다 사용 또는 과소 활용 제거

주요 이점

  • 표준화

    사용자 라이프사이클 전반에 걸쳐 사용자 프로비저닝을 효율적으로 관리합니다.

  • 단순화

    중앙 및 위성 IT 조직 전체에서의 라이선스 공유를 단순화합니다.

  • 관리

    자회사를 분리, 관리 및 연결합니다.

  • 최적화

    중앙 및 위성 조직 전체에서의 라이선스 공유를 쉽게 추적하고 최적화합니다.

자주 묻는 질문

멀티테넌시 설정을 생성하려면 고객에게 유효한 TeamViewer Tensor 라이선스가 필요합니다. 또한 회사 프로필도 준비되어 있어야 중앙 및 위성 조직 단위 내에서 TeamViewer Tensor를 최적화할 수 있습니다.

중앙 조직에 속한 회사 관리자는 멀티테넌시를 신속하게 설정하여 조직 내에서 TeamViewer Tensor 사용을 중앙 집중화, 제어 및 통합할 수 있습니다.

아니요. 중앙 조직에 속한 지정된 회사 관리자만 조직 전체에서 TeamViewer Tensor가 사용되는 방식을 볼 수 있습니다.

회사 프로필을 추가하는 것은 사용자 관리에 기존 계정을 추가하는 것과 유사합니다. 중앙 조직의 회사 관리자는 링크를 생성하고 위성 회사 관리자와 쉽게 공유하여 자신의 조직 단위를 중앙 조직 단위에 추가할 수 있습니다.

중앙 조직 내에서 Tensor 사용을 감독하는 회사 관리자는 멀티테넌시 모듈의 보고서에 액세스하고 전체 에이전트의 총 개수뿐만 아니라 여러 회사 프로필 내에서 활성화된 Tensor 라이선스, 현재 위성 단위에 할당된 에이전트 수를 볼 수 있습니다.

회사 관리자는 멀티테넌시 모듈로 이동한 다음 ‘회사 추가’를 선택하여 링크를 생성하고 위성 회사 관리자와 공유하여 조직 단위를 중앙 조직에 추가할 수 있습니다.

예. 중앙 회사 관리자는 멀티테넌시를 통해 Assist AR 라이선스의 총 수 및 위성 조직 단위 내에서 사용자에게 할당된 라이선스 수에 대한 간략한 개요를 확인할 수 있습니다.

회사 관리자만이 멀티테넌시에 액세스할 수 있습니다. 위성 조직에서의 멀티테넌시 액세스는 자회사 프로필에서도 Tensor 라이선스를 사용하는 경우에만 가능합니다.

기능 집중 조명

기업은 TeamViewer Tensor를 통해 IT 및 OT 환경 모두에서 원격 연결의 강력한 기능을 활용하여 장치 인프라를 관리하고 보호할 수 있습니다.

TeamViewer Tensor는 필수적인 원격 액세스 및 지원 기능뿐만 아니라 보안, 규정 준수 및 관리 요구 사항이 더 높은 대규모 조직의 요구 사항을 충족하기 위해 특별히 설계된 여러 기능을 제공합니다.

TeamViewer Tensor를 사용해야 하는 이유

기업을 위한 360° 보안

Tensor는 모든 수신 및 발신 연결을 완벽하게 제어할 수 있도록 엔터프라이즈급 보안을 염두에 두고 구축되었습니다.

훨씬 더 광범위한 원격 장치 지원

Tensor는 모든 기업용 장치가 포함되도록 모든 사용자 시나리오 및 장치 유형에 대한 원격 지원을 가능하게 합니다.

비즈니스 성장에 따른 확장

귀사의 비즈니스 성장에 따라 Tensor는 귀사와 함께 성장할 준비가 되어 있습니다. 모바일 장치에서 일반 PC, IoT 장치에 이르기까지 지원을 제공하여 확장합니다.

거버넌스 및 규정 준수

TeamViewer Tensor는 360° 감사 및 로깅 기능을 제공하므로 모든 장치에서 수행되는 모든 활동을 추적할 수 있습니다. 따라서 부당한 청구로부터 회사를 보호하고 규정을 더욱 잘 준수할 수 있습니다.

기존 IT 및 확장된 OT 사용 사례

디지털 발자국이 많은 기업은 기존 IT 지원 요구 사항과 임베디드 장치에 대한 새로운 OT 지원 모두에 대해 TeamViewer Tensor를 사용할 수 있습니다.

간소화 및 직관적인 지원 환경 구축

TeamViewer Integration Suite를 통해 기업용 ITSM 응용 프로그램에 원격 지원 및 원격 액세스 기능을 즉시 추가합니다.