Functie

Multitenancy

Vereenvoudig licentie-uitwisseling en standaardiseer het gebruik van TeamViewer Tensor in heel uw onderneming

TeamViewer Tensor stelt ondernemingen van gemiddelde en grote afmetingen in staat om licenties eenvoudig en efficiënt te beheren in hun hele organisatie. Multitenancy zorgt ervoor dat centrale IT-afdelingen de complexiteit van het beheren van aparte licenties voor hun lokale en regionale IT kunnen opheffen, om zo tijd en moeite te besparen.

Krijg één uniek overzicht van alle TeamViewer Tensor-licenties die worden gebruikt in uw centrale organisatie-eenheid en van satellieteenheden die zijn gescheiden door bijv. bedrijfseenheid, functie, geografie en tijdzone.

Met multitenancy heeft centrale IT een overzicht van bestaande licenties binnen de organisatie. Het stelt beheerders in staat om mogelijkheden te identificeren om het gebruik van TeamViewer Tensor-licenties te optimaliseren, om dezelfde veilige, schaalbare ondersteuningservaring te kunnen creëren voor werknemers en bijbehorende bedrijfseenheden.

 
 

Functie-highlights

  • Tensor-licentiegebruik traceren, controleren en regelen in al uw centrale en satelliet-organisaties
  • Gebruik Multitenancy om uw ondersteuningservaringen te schalen op een voordelige en optimale manier
  • Stroomlijn licentiebeheer en voorkom over- of ondergebruik van uw bestaande Tensor-licenties
  • Centrale IT-beheerders kunnen eenvoudig gebruikers, apparaten en groepen beheren, consolideren of scheiden op basis van de behoeften en eisen van het bedrijf

 
 

Gebruiksscenario’s

  • Grote ondernemingen: complexe, geografisch verdeelde organisatiestructuren
  • Kostenoptimalisatie: over- of ondergebruik van licenties elimineren

Belangrijkste voordelen

  • Standaardiseren

    Gebruikersbeheer efficiënt beheren in de hele gebruikerslevenscyclus.

  • Vereenvoudigen

    Licentie-uitwisseling vereenvoudigen in centrale en satelliet-IT-organisaties.

  • Beheren

    Dochtermaatschappijen scheiden, beheren en koppelen.

  • Optimaliseren

    Licentie-uitwisseling eenvoudig traceren en optimaliseren in uw centrale en satellietorganisatie.

Veelgestelde vragen

Om een multitenancy-configuratie te creëren, hebt u een geldige TeamViewer Tensor-licentie nodig. Daarnaast moet er ook een bedrijfsprofiel zijn ingesteld, zodat u TeamViewer Tensor binnen uw centrale en satelliet-organisatie-eenheden kunt optimaliseren.

Bedrijfsbeheerders die deel uitmaken van de centrale organisatie kunnen multitenancy snel configureren, zodat ze het gebruik van TeamViewer Tensor binnen de organisatie kunnen centraliseren, regelen en consolideren.

Nee. Alleen aangewezen bedrijfsbeheerders die deel uitmaken van de centrale organisatie kunnen zien hoe TeamViewer Tensor wordt gebruikt in heel uw organisatie.

Het toevoegen van bedrijfsprofielen lijkt op het toevoegen van bestaande accounts aan gebruikersbeheer. Bedrijfsbeheerders in de centrale organisatie kunnen links genereren die eenvoudig gedeeld kunnen worden met satelliet-bedrijfsbeheerders om hun organisatie-eenheden toe te voegen aan de centrale organisatie.

Bedrijfsbeheerders die toezicht houden op Tensor-gebruik vanuit het gezichtspunt van de centrale organisatie kunnen toegang verkrijgen tot rapporten in de multitenancy-module en bekijken welke Tensor-licenties worden geactiveerd in een van de bedrijfsprofielen, het totale aantal volledige agenten en hoe veel agenten actueel zijn toegewezen aan satelliet-eenheden.

Bedrijfsbeheerders kunnen naar de multitenancy-module gaan en ‘Bedrijf toevoegen’ kiezen om een link te genereren en deze te delen met een satellietbedrijfsbeheerder om hun organisatie-eenheid aan de centrale organisatie toe te voegen.

Ja. Multitenancy stelt centrale bedrijfsbeheerders in staat om een snel overzicht te krijgen van het totale aantal Assist AR-licenties en hoeveel daarvan zijn toegewezen aan gebruikers binnen een satelliet-organisatie-eenheid.

Alleen bedrijfsbeheerders kunnen toegang verkrijgen tot multitenancy. In satelliet-organisaties is toegang tot multitenancy alleen mogelijk, als het dochtermaatschappijprofiel ook een Tensor-licentie gebruikt.

Functie-overzicht

TeamViewer Tensor stelt ondernemingen in staat om gebruik te maken van de kracht van connectiviteit op afstand voor het beheren en beveiligen van hun apparaatinfrastructuur – zowel in IT- als OT-omgevingen.

In aanvulling op onmisbare functies voor toegang en ondersteuning op afstand biedt TeamViewer Tensor een set functies die specifiek is ontworpen om te voldoen aan de behoeften van grote organisaties met hogere veiligheids-, compliance- en administratieve vereisten.

Waarom TeamViewer Tensor?

360° veiligheid voor uw onderneming

Tensor is opgezet met in gedachten veiligheid van ondernemingsniveau, om u volledige controle te geven over iedere inkomende en uitgaande verbinding.

Nog bredere apparaatondersteuning op afstand

Tensor maakt ondersteuning op afstand mogelijk in alle gebruiksscenario’s en apparaattypes om ervoor te zorgen dat al uw ondernemingsapparaten gedekt zijn.

Schalen terwijl uw bedrijf zich uitbreidt

Terwijl uw bedrijf groeit, is Tensor klaar om met u mee te groeien. Opschalen door ondersteuning te bieden vanaf mobiele apparaten tot traditionele pc’s en tot IoT-apparaten.

Bestuur en compliance

TeamViewer Tensor voorziet u van een 360°-functie voor controle en registratie, zodat u alle activiteiten uitgevoerd op ieder apparaat kunt traceren. Dit helpt om u te beschermen tegen onrechtmatige claims en maakt uw bedrijf nog meer conform.

Klassieke IT- en uitgebreide OT-praktijkvoorbeelden

Bedrijven die een grote digitale voetafdruk hebben, kunnen gebruik maken van TeamViewer Tensor voor zowel hun klassieke IT-ondersteuningsbehoeften als voor opkomende OT-ondersteuning voor geïntegreerde apparaten.

Maak uw ondersteuningservaringen eenvoudiger en intuïtief

Onmiddellijk mogelijkheden voor ondersteuning en toegang op afstand toevoegen aan elke ITSM-ondernemingsapplicatie met de TeamViewer Integration Suite.