TeamViewer สำหรับ Apple Vision Pro
เข้าสู่ยุคใหม่ของการสนับสนุนระยะไกล
เจาะลึกเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาแบบสมจริง
TeamViewer กำลังเปลี่ยนพื้นที่การผลิตให้กลายเป็นสำนักงานของผู้เชี่ยวชาญโดยใช้ Spatial Support ของ TeamViewer ซึ่งเป็นโซลูชันใหม่สำหรับ Apple Vision Pro การสนับสนุนระยะไกลจึงมีความสมจริงมากกว่าที่เคยโดยใช้การประมวลผลเชิงพื้นที่ (Spatial Computing) และการควบคุมจากระยะไกลที่ผ่านการพิสูจน์ในแวดวงอุตสาหกรรมมาแล้ว
- เวลาในการแก้ปัญหาที่จัดการได้อย่างรวดเร็วด้วยการสร้างแบบจำลองอุปกรณ์ในหน้างานแบบ 3 มิติอย่างละเอียด
- แก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนที่สุดได้ง่ายโดยใช้คำแนะนำแบบโต้ตอบกัน
- เพิ่มประสิทธิภาพและลดการเดินทางด้วยการโต้ตอบจากระยะไกลอย่างราบรื่น
ด้วยนวัตกรรมระดับชั้นนำ
การสนับสนุนระยะไกลที่มีอยู่ใน DNA ของ TeamViewer มีการยกระดับเทคโนโลยีการประมวลผลเชิงพื้น (Spatial Computing) ล่าสุดขึ้นมาอีกหนึ่งระดับ วันนี้เป็นการเข้าสู่ยุคใหม่ของการบริการหลังการขายและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในการสนับสนุนของคุณได้ดียิ่งขึ้น
การสนับสนุนเชิงพื้นที่สร้างจากความเข้าใจข้อมูลทางด้านเทคโนโลยีการปฏิบัติงานของ TeamViewer อย่างละเอียด ด้วยแพลตฟอร์มความเป็นจริงเสริม (AR) ทางด้านอุตสาหกรรม, TeamViewer Frontline และความร่วมมือในเชิงกลยุทธ์กับกลุ่มบริษัทขนาดใหญ่ในอุตสาหกรรม เช่น SAP, Microsoft และ Siemens ทำให้ TeamViewer ได้รับประสบการณ์ทางด้านเทคโนโลยีการดำเนินงานมากมาย
การเปลี่ยนแปลงทางด้านการแก้ไขปัญหาและการซ่อมแซมที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
การเข้าสู่ยุคใหม่ของการสนับสนุนระยะไกลจะเป็นการให้ความช่วยเหลือลูกค้าผ่านคำแนะนำแบบภาพที่แม่นยำได้เร็วขึ้นกว่าเดิม
จากแนวคิดไปสู่ความสมจริง
Spatial Support ของ TeamViewer ได้รับการออกแบบมาด้วยเป้าหมายเดียวเท่านั้น ก็เพื่อช่วยคุณให้การสนับสนุนบุคคลอื่นด้วยวิธีการที่ดีที่สุด
เราเลือกที่จะใช้เทคโนโลยีการประมวลผลเชิงพื้นที่ (Spatial Computing) แบบใหม่ร่วมกับการสนับสนุนระยะไกล ซึ่งเป็นระบบที่ดีที่สุดของเรา ผลลัพธ์ที่ได้ก็จะเห็นกันชัดเจนอยู่แล้ว ขั้นตอนการใช้ Spatial Support ของ TeamViewer ในการสแกนเครื่องจักรแบบ 3 มิติ ให้มองไปรอบๆ และดูทุกรายละเอียดย่อยๆ ให้มากที่สุด
ดูการทำงานของ TeamViewer: การบริการหลังการขายที่ Cimbali Group
ผู้ผลิตเครื่องชงกาแฟระดับมืออาชีพอย่าง Cimbali Group ได้เข้าร่วมกับ TeamViewer เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการและทำให้เวลาหยุดทำงานของเครื่องจักรลดน้อยลง ด้วยการเข้าถึงระบบของเครื่องชงกาแฟจากระยะไกลและผ่านการสนทนาทางวิดีโอที่ใช้ AR ช่างเทคนิคของ Cimbali Group จึงสามารถช่วยเหลือลูกค้าได้เสมือนกับอยู่ในพื้นที่
Mike Moore รองบรรณาธิการของ TechRadar Pro ในเดือน 02/2024
“TeamViewer อาจมีบทบาทในการสนับสนุนและอัพเดตด้านไอทีจากระยะไกลแบบทั่วไป แต่บริษัทกำลังก้าวไปอีกระดับที่สำคัญอย่างมากด้วยการเปิดตัวแอป Spatial Support สำหรับ Apple Vision Pro ของ TeamViewer”