Minimalizálja a gép állásidejét
Segítse a helyszíni technikusokat távolról, csökkentve a költséges utazás szükségességét. Ezenkívül távolról végigvezetheti ügyfeleit a megelőző karbantartási folyamatokon, hogy meghosszabbítsa a gépek élettartamát és csökkentse az állásidőt.
A képzési folyamatok és a tudástranszfer javítása
Gyorsítsa fel az onboardingot, és javítsa a tudástranszfert a vezető és a junior technikusok között, mivel az idősebbek távoli útmutatást és munkahelyi képzést nyújtanak a munkavállalók következő generációjának. Ezenkívül rögzítse a TeamViewer Assist AR munkameneteket későbbi referencia, dokumentációs és képzési célokra.
Egyszerűsítse és optimalizálja a folyamatokat
Az ellenőrzési, javítási és karbantartási műveletek kritikus fontosságúak a berendezések általános hatékonysága (OEE) és biztonsága szempontjából. Javítsa a folyamatokat és növelje a pontosságot átfogó, dinamikus és kontextuális szakértői útmutatással. Egyszerűsítse és optimalizálja a jövőbeli karbantartások vagy alkatrészek szállításának hatékony ütemezését, és még az összes TeamViewer Assist AR-munkamenetet is rögzítse a dokumentáció és a pontos nyilvántartás érdekében.
Javítsa az első javítási díjakat és csökkentse a költségeket
Pontosabban és hatékonyabban észlelheti a hibákat a távoli szakértőkkel, akik a helyszíni technikusokat összetett eljárásokon vezetik végig a jobb első javítási arány elérése érdekében. Szüntesse meg a pontatlan diagnózis vagy az elégtelen javítások miatti szükségtelen állásidőt, miközben minimalizálja az ismétlődő helyszíni látogatásokat, valamint az utazással, szállással és extra szervizórákkal járó általános költségeket.
