Haal meer uit uw Business-licentie

Schakel nu over naar toegang tot exclusieve functies gecreëerd voor uitzonderlijke ondersteuning op afstand.

Doe de tour

Ontdek alle nieuwe functies met een producttour in uw eigen ritme.

Een slimmere manier van werken

Uw sessies snel opstarten

Met QuickSupport-sessielinks kunt u een vlottere ondersteuningservaring leveren door sessies sneller te starten. Het is eenvoudig:

  • Creëer en deel een unieke uitnodigingslink.
  • Als uw eindgebruiker TeamViewer geïnstalleerd heeft, start de sessie door te klikken op de link. Zo niet, dan worden ze automatisch doorverwezen om de app te downloaden.

Apparaten sneller toevoegen

Met aangepaste host-links is het eenvoudiger om apparaten op afstand toe te voegen en veilige onbeheerde toegang te configureren. Hier zie u hoe: 

  • Creëer en deel een unieke installatielink. 
  • Na goedkeuring verschijnt het apparaat in uw lijst. Vanuit hier kunt u het aan groepen toewijzen, toestemmingen instellen en verbinden.

Meteen herkenbaar zijn

Onderscheid uzelf en versterk het vertrouwen door de branding van uw bedrijf te integreren in QuickSupport- of aangepaste host-modules. 

  • Laat uw bedrijfslogo en -kleuren zien. 
  • Voeg een unieke titel en berichten op maat toe.
  • Voeg een disclaimer toe, indien nodig.

Multitask als een professional

Hebt u toegang nodig tot een apparaat of dient u een sessie te starten terwijl u in een andere app werkt? Met de nieuwe Bekenden-dock hebt u onmiddellijk toegang tot uw apparaten zonder terug te navigeren naar TeamViewer.

  • Open de Bekenden-Dock om een overzicht te krijgen van uw online en offline apparaten en verbind met een enkele klik.
  • Verberg het dock wanneer niet in gebruik. 

Scrollen hoeft niet meer — begin gewoon met typen

Zoekt u een apparaat of contact? De nieuwe universele zoekbalk is uw shortcut in de hele app om te vinden wat u nodig hebt, snel.

Gewoon een naam of ID intypen en verbinden met een klik. U kunt ook naar apparaatgroepen zoeken.

Upgraden naar geavanceerd apparaatbeheer

Ontdek hoe ons nieuwe apparaatbeheersysteem en platform worden gecombineerd om ongeëvenaarde veiligheid en gebruiksgemak te leveren.

Doe het allemaal in de app

Voor een vlottere ervaring hebben wij beheersconsole-functies rechtstreeks in de app geïntegreerd, zodat u alles in één plaats kunt beheren.

  • Onder Admin-instellingen kunt u richtlijnen bijwerken en aangepaste modules creëren (QuickSupport en Host). 
  • Via Servicewachtrij kunt u inkomende ondersteuningsverzoeken beheren.

Krijg een volledig overzicht van uw gelicentieerde apparaten 

Om u meer controle te geven, wordt een nieuw apparaat als u zich aanmeldt niet automatisch toegewezen aan een gelicentieerd slot. 

U kunt gelicentieerde apparaten toevoegen of verwisselen via het nieuwe tabblad Instellingen.

Beleef ultieme flexibiliteit

Met de nieuwe web-app kunt u sessies direct vanuit uw browser starten.

Meer informatie

Vind antwoorden op gebruikelijke vragen over de nieuwe TeamViewer op onze FAQ-pagina.