Sürtünmeden daha hızlı hareket et

Bilet kapatmaya yetişmeye çalışmak yerine, sorunları sonsuza kadar çözebilir ve sonunda önde olabilirsiniz?

TeamViewer ONE harflerini ve farklı cihazları gösteren çizim

Baskıyı üzerinizde mi hissediyorsunuz?

Çoğu BT uzmanı için daha fazla araç, daha fazla karmaşıklık demek. Yenilik yapmak ve stratejik planlamak için daha az zaman ve aynı yüksek beklentiler.

Gün be gün, arıza-onarım döngüsünde sıkışıp kalıyorsunuz:

  • Sorunlar oluştuktan sonra tepki vermek
  • Değerli vaktinizi sürekli aynı sorunları çözmek için harcıyorsunuz
  • Çok sayıda araçla işlevsellik ve içgörü elde etmeye çalışıyorsunuz
  • Çalışır kalma süresi, ortalama çözüm süresi (MTTR), ilk aramada çözüm (FCR) ve tekrarlayan sorunlar sizi kaygılandırıyor
  • Gider merkezi gibi algılanıyorsunuz 

Ama çok daha iyisi olabilir.

Hızlı şeride geçin

TeamViewer ONE ile tanışın; sürprizlere yer veremeyecek ekiplerin güvendiği, eksiksiz Dijital İşyeri Yönetimi platformu.

TeamViewer ONE, BT işte böyle olmalıdır. TeamViewer ONE otomasyon, görünürlük ve zekayı birleştirerek sorunları hızlı şekilde çözmenizi ve kalıcı olarak gidermenizi sağlar; üstelik karmaşıklık veya personel sayısını artırmaz.

620.000 müşteriden gelen yararlı yapay zeka içgörüleri, BT ortamınızın sürekli gelişmesini sağlayarak şunlara olanak tanır:

  • Erken algılama: Sorunları aksamaya neden olmadan önce otomatik tanır
  • Daha hızlı otomasyon: Düzeltmeleri akıcı hale getirir ve tekrarlayan manüel işleri azaltır
  • Kalıcı düzeltme: Tekrarlayan sorunları proaktif çözümlerle önleyin

Daha az harcayın, daha az stres yaşayın

Gelişmiş görünürlük ve otomasyon ile BT operasyonlarını optimize edin.

İş akışlarını kolaylaştırın, yaygın sorunların çözümlerini otomatikleştirin ve güvenilir dijital deneyim sunun; bunu yaparken operasyon maliyetini ve manüel çabayı azaltın.

Shift Left kılavuzu

Bu, BT’yi reaktif destekten öngörücü operasyona geçirmenin pratik rehberidir. Araştırmalardan ve gerçek dünya içgörülerinden yararlanarak, dijital sürtünmeyi azaltmak, çalışan deneyimini iyileştirmek ve BT operasyonlarını dönüştürmek için net ve uygulanabilir bir çerçeve sunar.