Gagnez 5 à 10 minutes par session d’assistance
Laissez l’IA documenter chaque session d’assistance : votre résumé des cas est à portée de clic.
Nos fonctions sécurisées optimisées par l’IA vous permettront de réaliser des économies et d’améliorer l’efficacité au sein de votre entreprise.
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Découvrez avec précision comment les problèmes antérieurs ont été corrigés pour une résolution accélérée et plus précise des problèmes.
Obtenez des informations détaillées sur vos modèles d’assistance, identifiez les problèmes récurrents et surveillez le temps de travail de votre équipe.
Garantissez la conformité et facilitez la création de rapports grâce à des résumés de session automatisés et à des journaux d’action détaillés.
Supposons que vous ayez 500 sessions d’assistance chaque mois, chacune nécessitant une documentation d’au moins 5 minutes.
L’automatisation de cette tâche avec Session Insights peut vous aider à économiser plus de 40 heures par mois, permettant de réaliser des économies de coûts pouvant atteindre 1 250 € par mois. Cela représente un retour sur investissement impressionnant de 1 983 %.
Les clients de tous les secteurs d’activité constatent déjà les nombreux avantages, en termes de temps et de coûts, de nos fonctions optimisées par l’IA.
Nos fonctions optimisées par l’IA génèrent un retour sur investissement incontestable, en aidant les équipes d’assistance à résoudre les problèmes plus rapidement et à partager les solutions plus facilement que jamais.